导师姓名：张运来
性别：男
人气指数：66

所属院校：北京工商大学
所属院系：
职称：教授
导师类型：硕导
招生专业：
研究领域： 服务管理、旅游营销、消费者行为
研究领域： 服务管理、旅游营销、消费者行为 [收起]




通讯方式 :
电子邮件：zhyunlai@126.com


个人简述 :
张运来，男，1975年生于黑龙江，南开大学博士、副教授，市场营销系主任，教育部考试中心命题组专家，中国家电协会教育委员会专家委员，澳大利亚福林德斯大学访问学者。主讲服务管理学、市场营销学、旅游企业集团战略等课程；致力于服务管理、旅游营销、消费者行为等领域研究。2009、2012年北京工商大学优秀教师。主持教育部、北京市课题各1项，参与国家级课题4项，主持、参与横向项目10多项。出版著作5部，代表作有：《冲动性购买的整合研究》、《服务管理学》、《大客户管理》；在《南开大学学报》、《东北林业大学学报》、《社会科学家》、《旅游学刊》等刊物发表论文30余篇，代表作有《零售场合顾客浏览行为的动因及结果研究》、《移动互联网在旅游业中的应用研究》等。