导师姓名：钱敏
性别：女
人气指数：575

所属院校：南京理工大学
所属院系：经济管理学院
职称：教授
导师类型：硕导
招生专业：企业管理
研究领域： 1、零售营销管理:零售业态研究,包括店铺零售(百货商店、超级市场、仓储商店、购物中心)和非... [展开]


研究领域： 1、零售营销管理:零售业态研究,包括店铺零售(百货商店、超级市场、仓储商店、购物中心)和非店铺零售（电视购物、目录零售、家庭交互式购物、电子商务）；零售业中连锁经营模式研究。着重在特许连锁经营领域，如制造商与零售商特许系统、批发商与零售商特许系统、零售商与零售商特许系统。2、物流与供应链管理：主要涉及第三方物流运作模式、物流成本管理、供应链结构优化和绩效评价。3、客户关系管理：企业间关系质量评价、顾客满意度和顾客忠诚度关系及转换途径、服务质量的改进和顾客关系效益。 [收起]




通讯方式 :
办公电话：**
电子邮件：**@qq.con
通讯地址：江苏省南京市玄武区孝陵卫200号


科研工作 :
1.江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“江苏省制造型企业基于QR供应链的物流模式研究”（05SJD630036）1万元2.江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“品牌延伸的风险控制研究”(05SJD630008)1万元3.江苏省燃料总公司发展战略研究(子课题)江苏省燃料总公司33.3万元(2万元)