提问问题: 关于咨询回答

学院:

提问人: 13***76

时间: 2015-09-23 15:59

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提问内容: 老师您好，向你们提个意见，关于你们对学生的咨询回答是不负责任的，学生希望你们能答疑解惑，但是你们确实敷衍。学生很不容易，怕出现请问，所以事先把事做得细一些，而你们以一个”如实填写“把所有的咨询都搪塞过去了。 比如： 移动电话：问可否填写二个，主要是能有个备份，如果可能这样固然是很好的，但不知系统是否支持，所以咨询，而你们以一个如实填写，怎么回事，事实是存在二个号的，究竟怎么填写呢？ 比如：身份证号码有的末尾是带字母的，但是否需要注意大小写，你搞个如实填写，你们让学生怎么做，我们不知道呀，你们完全可以给个确切得答案，但确偏偏搞个模模糊糊。 希望你们在其他的咨询回答中改进

回复内容: 移动电话只要你能保证填写的那个号码在考试阶段、复试录取阶段都是通畅的，没必要填两个；身份证号码末尾带字母的，在填报时系统会给予相应提示，如果没有提示就是大小写均可。