第一章 企业与管理(9分)
掌握企业任务及其活动主要内容;
掌握企业管理的内容和性质;
了解组织及其要素;了解系统的特征。
第二章 管理理论的历史演变(15分)
掌握泰勒科学管理理论,熟悉法约尔的一般管理理论和韦伯的科层管理理论;
掌握霍桑实验的基本过程和梅奥结论;
掌握社会系统学派和决策理论学派的主要理论观点;了解系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派理论要点。
第三章 经营条件研究(18分)
了解经营条件研究的作用;熟悉内部条件分析要点,掌握市场研究的主要内容;
了解经营条件研究的程序,掌握时间序列预测中的移动平均法、指数平滑法;掌握因果关系分析中的一元线性回归法、基数迭加法。
第四章 经营决策理论(20分)
掌握决策的本质和内容要点,熟悉经营决策的特征及其制约因素;
了解经营决策的基本过程;
熟悉经营单位组合分析法,了解政策指导矩阵;掌握量本利分析法和决策树方法;
第五章 经营决策实务(20分)
掌握产品决策主要内容;
掌握技术改造决策主要内容;
熟悉销售决策主要内容;
了解财务决策主要内容。
第六章 经营计划(7分)
了解计划管理的原则和经营计划的特点,掌握企业长期经营计划的主要内容;
掌握企业年度经营计划的内容和编制要点;
了解计划的执行与调整。
第七章 组织结构设计(12分)
了解管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态,熟悉影响管理幅度的因素;
了解组织设计的任务、依据与原则;
掌握部门化内容;
掌握集权与分权理论要点。
第八章 人员配备(8分)
了解人员配备的任务、程序和原则;
熟悉管理人员选聘的基本内容;掌握管理人员考评的内容、工作程序与方法;熟悉管理人员培训的目标和方法要点。
第九章 组织力量的整合(12分)
熟悉非正式组织的产生、影响及其有效利用;
掌握直线与参谋基本内容要点;
了解委员会的内容要点。
第十章 领导(7分)
掌握领导层次、领导权力及其应用内容;了解领导者的素质和领导艺术;
熟悉关于领导方式理论的基本要点。
第十一章 激励(10分)
熟悉需要的特点,了解需要理论要点;
掌握过程激励理论和成果激励理论要点。
第十二章 管理信息(6分)
了解管理信息类型、特征及其作用;了解管理信息的收集与加工;
掌握信息沟通渠道,了解信息沟通的作用、方式及其失真问题。
第十三章 管理控制(6分)
了解控制的类型、要求及其过程;
掌握预算控制、比率分析和审计控制方法要点。
参考书:《管理学原理》 周三多著 南京大学出版社
掌握企业任务及其活动主要内容;
掌握企业管理的内容和性质;
了解组织及其要素;了解系统的特征。
第二章 管理理论的历史演变(15分)
掌握泰勒科学管理理论,熟悉法约尔的一般管理理论和韦伯的科层管理理论;
掌握霍桑实验的基本过程和梅奥结论;
掌握社会系统学派和决策理论学派的主要理论观点;了解系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派理论要点。
第三章 经营条件研究(18分)
了解经营条件研究的作用;熟悉内部条件分析要点,掌握市场研究的主要内容;
了解经营条件研究的程序,掌握时间序列预测中的移动平均法、指数平滑法;掌握因果关系分析中的一元线性回归法、基数迭加法。
第四章 经营决策理论(20分)
掌握决策的本质和内容要点,熟悉经营决策的特征及其制约因素;
了解经营决策的基本过程;
熟悉经营单位组合分析法,了解政策指导矩阵;掌握量本利分析法和决策树方法;
第五章 经营决策实务(20分)
掌握产品决策主要内容;
掌握技术改造决策主要内容;
熟悉销售决策主要内容;
了解财务决策主要内容。
第六章 经营计划(7分)
了解计划管理的原则和经营计划的特点,掌握企业长期经营计划的主要内容;
掌握企业年度经营计划的内容和编制要点;
了解计划的执行与调整。
第七章 组织结构设计(12分)
了解管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态,熟悉影响管理幅度的因素;
了解组织设计的任务、依据与原则;
掌握部门化内容;
掌握集权与分权理论要点。
第八章 人员配备(8分)
了解人员配备的任务、程序和原则;
熟悉管理人员选聘的基本内容;掌握管理人员考评的内容、工作程序与方法;熟悉管理人员培训的目标和方法要点。
第九章 组织力量的整合(12分)
熟悉非正式组织的产生、影响及其有效利用;
掌握直线与参谋基本内容要点;
了解委员会的内容要点。
第十章 领导(7分)
掌握领导层次、领导权力及其应用内容;了解领导者的素质和领导艺术;
熟悉关于领导方式理论的基本要点。
第十一章 激励(10分)
熟悉需要的特点,了解需要理论要点;
掌握过程激励理论和成果激励理论要点。
第十二章 管理信息(6分)
了解管理信息类型、特征及其作用;了解管理信息的收集与加工;
掌握信息沟通渠道,了解信息沟通的作用、方式及其失真问题。
第十三章 管理控制(6分)
了解控制的类型、要求及其过程;
掌握预算控制、比率分析和审计控制方法要点。
参考书:《管理学原理》 周三多著 南京大学出版社