北京林业大学硕士研究生入学考试大纲——管理综合

（考试时间为3小时，总分为150分）

《管理综合》考试共包括管理学和管理信息系统两大部分，以管理学为主，这两大部分的考试大纲分述如下：

 

管理学是报考管理科学与工程硕士研究生的专业基础课考试的重要组成部分，占专业基础课《管理综合》考试内容的66%。该门课程以管理学课程的教学内容为基础，为便于考生明确考试复习范围和了解考试要求，特制定本考试大纲。

本考试大纲主要根据北京林业大学本科《管理学》教学大纲编制而成，适用于报考北京林业大学管理科学与工程硕士研究生的考生。

1、管理思想史 管理的定义，管理的五种职能，中外管理思想的发展历史。重点泰勒、法约尔、梅奥、巴纳德等人的主要思想，现代管理思想的主要内容。     2、计划部分 计划的概念，计划的分类标准，计划编制过程。、战略管理的概念，核心价值观，核心目标，企业所面临的一般环境、行业环境、竞争对手、自身条件和顾客研究的内容，可供企业选择的基本战略类型及其内涵。 目标管理、滚动计划法及网络计划技术的基本内涵。 长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划，计划编制过程。 制定战略管理的基本程序，企业远景和使命陈述的内容结构及其内在关系，企业环境研究的目的及其基本逻辑，各种战略选择的基本原则。 目标管理的基本思想及其实施步骤，目标的性质，网络计划技术编制的基本逻辑及其评价，网络图的基本内涵。     3、组织部分 组织的定义及组织设计的必要性，权变式组织设计与传境的组织设计的不同之处，组织结构的定义与三大基本特怔，职权定义、种类，权力的定义和种类，授权的定义、过程与原则，通过区分层级结构与有机构可以得出的不同结构类型。 组织与组织设计的区别与联系，组织设计的任务、基本原则以及影响蛆枫设计的五个主要因素，部门化设计时的基本原则、基本形式及其主要特征，职权与权力、幅度与层圾、集权与分权之间的区别，影响组织幅度和设计和分权的各种因素。

    4、领导部分

   领导的三种作用，权力与领导的关系，领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论。

   激励的原理，激励对行为的作用，激励产生的原因，需要与激励的关系，X理论和Y理论，激励理论的分类基础及其三种类型——内容理论、过程理论和强化理论，激励的基本形式和实务。

   沟通的概念、过程和类别，组织中沟通和组织间沟通，有效沟通的一般障碍，有效沟通的实现，冲突及其产生原因，管理冲突的方法，谈判以及谈判的有效性。

   领导与管理的联系与区别，领导定义所包含的三个要素，权力的类型与领导的管理职能，各种领导者尤其是变革式领导者和战略领导者的特征和具体含义，三种领导方式行为论的提出者、领导维度和基本思想，尤其是管理方格理论中的五种领导方式，领导方式情景论中菲德勒权变论的研究对象和结论，路径一目标理论的领导维度和基本观点，领导生命周期论中成熟度与领导行为的对应。

激励在管理的领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，需要层次论的提出者、基本观点和意义，双因素理论的提出者、研究对象和一般结论，公平理论的基本要素、期望理论的基本思想与启示，正强化和负强化的一般形式。

沟通在领导职能中的作用，沟通过程的基本环节，沟通方式的优劣，单向沟通与双向沟通的区别，人际沟通与团队沟通的基本含义，组织间沟通的含义，进行有效沟通的一般准则，组织冲突，冲突管理战略的实施内涵。

    5、控制部分

控制的必要性，适时控制，适度控制，客观控制，弹性控制。

预算的编制，预算的种类，预算的作用和缺点，对供应商的控制，经营审计。

控制理论的基本内容，前馈控制，同期控制，反馈控制，控制的过程(确立标准、衡量绩效、纠正偏差)。

控制方法的种类，库存控制，经济订购批量，质量控制，全面质量管理，几种重要的比率。

指定参考书中的其它内容也在复习之列。

1、考生应了解管理的基本内容和管理的基本框架。 2、考生应掌握一般管理的基本理论和方法。 3、考生应具有用管理学的基本思想和观念分析问题和解决问题的思路和基本观念。 4、考生应具有管理分析基本逻辑逻辑思维。组织幅度和设计和分权的各种因素。

5、考生应了解企业管理的基本内容

    名词解释与基本概念、简答与综合论述类、案例讨论各占{管理学部分}题量的1/3左右（不同年份，各部分偏重情况略有差异）。

    考试方式为笔试，（其中，本部分占100分）。

[1] 徐国华、张德、赵平，《管理学》，清华大学出版社，1998

[2] H.孔茨，《管理学》，经济管理出版社，2001

  

     管理信息系统是报考管理学硕士研究生的专业基础课考试的重要组成部分，占专业基础课《管理综合》考试内容的33%。

     该部分考试内容以大学本科管理信息系统课程教学内容为主，了解组织（企业）中信息管理系统建设的基本理论、知识、方法和经验，并掌握设计管理信息系统解决方案的技能，了解信息系统如何支持组织的目标，了解管理信息系统与管理及组织战略的关系。

本考试大纲主要根据北京林业大学本科《管理信息系统II》教学大纲编制而成，适用于报考北京林业大学管理学硕士研究生的考生。

1、概论

    组织（企业）中信息系统存在的必然性，与各管理层次的关系，各管理层次信息系统的特点及联系。

    数据和信息的概念，理解数据与信息的关系；信息流与物流的概念，物流与信息流的特点，理解管理与信息流的关系；组织（企业）中管理信息的分类和特点；信息处理的概念，理解信息处理的过程及相关处理内容的细节，引入计算机信息处理的概念；信息处理的结构，通过对组织（企业）中信息流的分析，理解信息系统的在管理中的地位和存在的必要性，以及信息系统对组织管理结构的影响。 

    管理信息系统定义，组织（企业）环境、管理思想和IT技术对管理信息系统定义的影响，了解管理信息系统定义的发展对信息系统产品的影响；了解管理信息系统各种结构，从不同的角度审视管理信息系统的架构，掌握管理信息系统体系结构的内容，并据此了解组织（企业）中信息系统的各种组成部分的作用；了解当前关广泛使用的管理信息系统的六种主要类型，各种类型的特点和相互支持的关系。

2、计算机系统资源

    了解计算机分类和硬件的发展趋势，获得对硬件设备的认识；了解计算机的构成和对计算机能力的评价，掌握评价各种计算机设备的指标；了解计算机数据处理的类型，掌握各种类型的特点，在信息系统中如何选择合适的类型；掌握硬件采购的标准，对硬件采购的管理策略。

    了解计算机系统软件的概念，系统软件的组成，掌握操作系统的概念和功能，了解编程语言的发展历史，掌握各种编成语言的特点；了解应用软件的作用，常用的应用软件介绍；一般软件系统的特点和发展趋势。

    了解数据库与文件系统的概念和特点，掌握数据库模型的概念，模型分类；掌握数据库的SPARC三层分级结构，分层的含义，了解该结构对数据库设计的指导意义；数据库设计的理论和方法，掌握E-R图和关系规范化理论，掌握数据库设计的基本技能；了解数据仓库。  

    理解通信模式、数据编码的概念，了解异步和同步传输的机理，理解电路交换和报文交换的概念，包交换系统中数据的传输原理；了解通信介质的速度和能力，了解各种通信介质的特点；了解各种通信资源和电信公司的产品，各种产品的特点和合适用途；掌握组成网络的各种设备以及功能，了解网络的拓扑类型，理解网络的分类和定义；网络在信息系统中的作用及评价。

    掌握集中式信息系统与分布系统的基本概念，拓扑结构，使用分布系统的原因；客户/服务器计算模式，与传统计算模式的区别；组织间的网络系统和组织内的网络系统，掌握企业网络系统的拓扑结构。

3、管理信息系统开发

    理信息系统建设的特点和管理平台，掌握Nolan的阶段性理论；管理信息系统建设的原则，组织形式；管理信息系统开发的各种方法概述。

    了解战略规划的内容；管理信息系统规划概述，了解信息系统规划的内容；管理信息系统规划的主要方法，理解和掌握这些方法的主要目的和实施步骤；组织层面的管理信息系统规划，理解信息系统适用的组织类型，及其信息系统在不同类型组织中的影响。

    了解系统分析的目的和使用的方法，理解问题定义和可行性研究的步骤；掌握管理业务调查的方法和工具，了解相关调查的经验，掌握绘制管理业务流程图的方法；掌握数据流程分析调查的方法和工具，了解相关调查的经验，掌握绘制数据流程图的方法；理解数据字典的用途和目的，理解处理逻辑描述的作用；理解系统化分析的目的，分析问题和解决的方法，通过案例加深理解，掌握新系统逻辑方案的形成过程。

理解模块化的设计思想，掌握从数据流程图导出功能模块图的方法；管理信息系统物理配置设计，掌握组织（企业）信息系统基础结构的基本框架；掌握绘制信息系统流程图设计的方法，理解该图的目的和作用；了解代码设计的目的和代码种类，掌握代码设计的方法；依据数据字典中的数据存储逻辑设计和已经选定的计算机硬件和系统软件的解决方案，对数据存储进行物理设计。掌握数据库管理系统（DBMS）实现数据存储的具体方法。了解输出设计和输入设计的原则，掌握设计的方法和评价指标；依据模块结构图，对每个模块内部的具体功能和精细的处理过程做出具体的设计和说明；了解信息系统基础结构实施的步骤：了解程序设计的基本原则，了解结构化设计的方法，了解常用的程序设计工具；理解和掌握程序调试、子系统调试、系统调试和特殊调试的方法；了解各种系统切换的方法和特点，以及运行和维护工作的内容。

1、考生应明确组织（企业）中信息系统的相关概念。 2、考生应了解管理信息系统的基本框架和结构。

3、考生应对计算机系统资源的构成、类型、特点、评价指标、标准等有基本的认识。

4、考生应掌握计算机系统软件的基础知识。特别是数据库知识。

5、考生应了解管理信息系统开发的基本知识。

名词解释与基本概念类、计算分析类，以及简答与综合论述类各占{管理信息系统学部分}题量的1/3左右（不同年份，各部分偏重情况略有差异）。

考试方式为笔试，（本部分占50分）。

[1] 黄梯云主编，《管理信息系统》，高等教育出版社出版社，2000.7