一、指定用书
《管理学原理》（第二版） 杨文士等编著 中国人民大学出版社2004年1月第2版
二、基本内容
第一章 管理与管理学
*管理的含义；*管理的性质；管理与环境；
第二章 管理学的形成与发展
*管理学理论的萌芽；*管理学的产生与形成；*管理科学理论；*现代管理理论丛林；*管理理论发展的新探索；*现代管理理论的特点和主要观点；
第三章 计划工作概述
计划工作的含义；*计划的种类与程序；*计划工作的原理；
第四章 目标与战略
目标的含义与性质；*目标管理；*战略分析、设计与选择；战略制定的原则；
第五章 预测
预测在计划中的地位；*预测的程序、种类、方法；
第六章 决策
决策的含义、*类型、行为、*方法；
第七章 组织工作概述
组织工作的含义与内容；*管理宽度与组织层次；*组织中的职位设计；
第八章 部门划分与组织结构类型
*部门划分；*典型的组织结构类型；*团队的类型与特点；委员会管理；*影响组织结构选择的因素；
第九章 组织中的职权配置
*权力、职权与指挥链；*授权；*分权和集权；*职权的分化——直线与参谋；
第十章 组织变革
*组织变革概述；面向过程的组织变革；
第十一章 人员配备的系统过程及人员的选拔
*人员配备的含义及过程；主管人员的选拔；
第十二章 主管人员的考评
考评的目的与基准；*平衡积分卡与卓越绩效标准；
第十三章 主管人员的培训
培训的对象、内容、过程、方法、应注意的问题；
第十四章 领导工作概述
*领导工作的含义、作用、原理、要求；团队的发展与技巧；
第十五章 沟通
*沟通的含义、类型；有效沟通的原则；组织角色与沟通；*沟通的障碍与控制；
第十六章 激励
*对人的认识；*激励理论；激励方式与要求；
第十七章 领导方式与领导艺术
*有关领导理论的研究；领导方法；*领导者的修养与领导艺术；
第十八章 控制工作概述
*控制与管理控制；*控制工作的目的、作用及重要性；信息管理；*控制工作过程；
第十九章 控制工作的类型和原理
*控制工作的类型；间接控制和直接控制；*控制工作的原理；*有效控制的要求；
第二十章 预算控制
*预算控制概述；*零基预算；项目预算；
第二十一章 非预算控制
传统的非预算控制方法；程序控制；*计划评审技术；管理工作绩效的综合控制；
三、基本说明
1、本课程的考试既注重对基本知识点的考核，又注重对基本知识点、基本原理和理论的综合运用考核。
2、加*号的章节表示该章节在《管理学原理》学科体系中的地位相对重要。
工商管理学院
2004.10.13