经济管理学院企业管理同等学力加试《生产与运营管理》考试大纲
第一章 基本概念
1． 组织的基本职能
2． 生产运营系统的分类
3． 生产过程的组织
基本要求：了解生产运营管理的地位和作用、生产运营管理与其他管理职能的关系：制造性生产（产品）和服务性生产（无形产品）的区别；各种生产类型的特征和特点；生产运营组织方式的工艺专业化原则和产品对象专业化原则；制品在加工过程中的三种移动方式；
重 点：各种生产类型的特征和特点；生产运营组织方式的工艺专业化原则和产品对象专业化原则；制品在加工过程中的三种移动方式的基本思路；
难 点：平行顺序移动方式的图解法和解析法。
第二章 生产运营战略
1． 现代企业的生存与发展环境
2． 企业战略和战略管理
3． 生产运营战略的内容
4． 集成战略与供应链
基本要求：认清现代企业生存和发展的环境，提高对企业战略和战略管理重要性的认识；明确竞争重点/要素；掌握战略制定的方法；了解生产运营战略的主要内容以及主要竞争战略。
重 点：提高对企业战略和战略管理的重要性的认识；明确竞争重点/要素；掌握战略制定的方法。
难 点：提高对企业战略和战略管理的重要性的认识
第三章 产品开发、生产运营流程选择和生产运营能力规划
1． 产品开发
2． 产品开发组织的新方法——并行工程
3． 生产运营技术的选择
4． 生产运营流程的选择设计
5． 业务流程重构（BPR）
6． 生产运营能力
基本要求：熟悉并掌握R&D的分类与特征、产品开发流程、产品开发的新方法（DFM、DFA、FTA、VA、DFE）、并行工程、生产运营技术的分类、生产运营技术选择的内容、生产运营技术选择决策、生产运营流程分类、产品——流程矩阵、生产运营流程的设计与选择、BPR、生产运营能力的基本概念、能力计划、能力计划决策的方法、学习曲线。
重 点：并行工程、BPR、决策树
难 点：学习曲线
第四章 工作设计与工作研究(4学时)
1．工作标准
2．工作测量
3．工作研究
4．人机工程
基本要求：熟悉工作设计中的社会技术理论、工作设计中的行为理论、了解人机工程的一般内容，熟悉团队工作方式、生产时间消耗结构、工作标准及其作用和利弊，掌握工作测量方法（测时法、PTS、模特法、工作抽样法）、。
重 点：生产时间消耗结构、测时法、工作抽样法
难 点：测时法、工作抽样法
第五章 生产与运营设施选址（4学时）
1. 设施选址的基本问题和一般步骤
2. 设施选址的影响因素
3. 企业生产与运营全球化趋势及其对设施选址的影响
4. 设施选址的评价方法
基本要求：了解设施选址的重要性、一般步骤及其影响因素，掌握设施选址的评价方法（量本利分析方法、评分法、线性规划运输问题算法）
重 点：设施选址的评价方法（量本利分析方法、评分法、线性规划运输问题算法）
难 点：线性规划运输问题算法
第六章 生产与运营设施布置（4学时）
1．设施布置的基本问题和基本类型
2．设施布置的影响因素
3．制造业设施布置的方法
4．装配线平衡
5．非制造业设施布置
基本要求：了解设施布置的重要性、一般步骤及其影响因素，掌握设施布置的基本类型（工艺对象专业化布置、产品对象专业化布置、固定布置、按成组制造单元布置）、设施布置的常用方法（物料搬运图法、作业相关图法、从至表法）和装配线平衡方法。
重 点： 设施布置的基本类型（工艺对象专业化布置、产品对象专业化布置、固定布置、按成组制造单元布置）、设施布置的常用方法（物料搬运图法、作业相关图法、从至表法）、装配线平衡方法。
难 点：装配线平衡方法
第七章 年度生产计划
1．计划管理
2．备货型企业年度计划的制定
3．货型企业年度计划的制定
基本要求：了解企业计划的层次结构和企业生产计划的层次、计划制定的一般步骤，掌握滚动计划的方法、备货型和订货型企业生产计划各项指标的确定策略和方法（收入——利润分析法、线性规划法、反复试验法等）。
重 点：滚动计划法、企业生产计划各项指标的确定策略和方法。
难 点：线性规划法和反复试验法
第八章 独立需求库存控制
1．库存管理的基本问题
2． 存管理的基本策略
3． 独立需求库存管理的基本模型
4． 独立需求库存管理的随机模型
基本要求：深入理解库存的基本概念及其利弊；了解库存管理的基本策略和独立需求库存管理的随机模型；掌握独立需求库存管理的基本模型。
重 点：独立需求库存管理的基本模型
难 点：独立需求库存管理的随机模型
第九章 物料需求计划（MRP）与制造资源计划（MRPⅡ）
1．MRP的原理
2．MRP系统
3．MRPⅡ
4．从MRPⅡ到ERP
基本要求：掌握独立需求库存和相关需求库存的区别，MRP的基本思想和基本原理，MRP的输入、输出和处理过程，了解 MRPⅡ/ERP系统
重 点：MRP的输入、输出和处理过程。
难 点: MRP的处理过程
第十章 作业排序
1．作业排序的基本概念
2．流水作业排序问题
3.单件作业排序问题
4.服务业的作业排序
基本要求:了解作业计划的重要意义,掌握作业排序的方法
重 点:Johanson算法
难 点:启发式算法
第十一章 物资管理
1. 概述
2. 物资消耗定额
3. 物资采购
4. 物料搬运
5. 仓库管理
基本要求:了解物资管理各项工作的职责\工作方法,物料搬运方法及其选择方法。
重 点:ABC分类法在物资管理中的运用 物资消耗定额的制订
难 点:
第十二章 质量管理
1. 质量与质量管理的基本概念
2．全面质量管理
3．统计质量控制
3． 质量成本
4． ISO9000简介
基本要求：了解质量成本的构成和ISO9000；建立全面质量和全面质量管理的理念，掌握统计质量控制的方法
重 点：统计质量控制的方法
难 点：统计质量控制的方法
第十三章 准时生产制及其它先进生产方式
1． 生产方式的演变过程
2． 准时生产方式的基本思想和主要方法
3． 精益生产方式的本质内容及普遍意义
4． 敏捷制造
基本要求：了解生产方式的演变过程，树立准时生产的基本观念，掌握组织准时生产的主要方法。
重 点：，掌握组织准时生产的主要方法
难 点：树立准时生产的基本观念
参考教材：1、陈荣秋 马士华.《生产与运作管理》.第1版.北京. 高等教育出版社， 1999年6月 ；2、刘丽文. 《生产与运作管理》.第2版.北京.清华大学出版社，2002年6月。