一、填空（每空1分，共5分）
1、国外关于受众（受传者）研究的理论观点和流派较多，其中主要有以下几种："______论"、"______论"、
"______论"、"文化规范论"等。
2、德国学者伊丽莎白·内尔·组曼于70年代初发表文章，提出"沉默的螺旋"的观点。她认为，舆论的形成，包括________、________、个人对社会中其他人的看法的理解这三个方面，以及这三者之间的交互作用。
二、解释下列概念（每个4分，共20分）
1、受众
2、民意测验
3、法兰克福学派
4、内在效度
5、内容分析
三、辨析（每题10分，共30分）
1、传播与舆论
2、信息与讯息
3、"热媒介"与"冷媒介"
四、判断下列结论是否正确，并阐述理由（每个10分，共20分）
1、传播媒介的发展受社会结构的制约。
2、人际新闻传播活动是新闻事业的组成部分之一。
五、论述（共25分）
1、传播的主要功能（15分）
2、大众传播的反馈类型的方法。（10分）