2003浙大企管试题
一名词解释
1计划工作 2领导者 3动机 4组织 5职权 6激励
二填空
1在管理学中，我们把对组织绩效起潜在影响的外部机构或力量统称为（）
2决策制定过程起始与一个（）
3应用于整体组织，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（）
4将资源分配给特定活动的数字性计划，称为（）
5一个管理者可以有效地指挥的直接下属数，称为（）
6群体成员所共同接受的标准称之为群体（）
7人们加入群体是出于对（），（），（），（），权力或成就的需要
8期望理论认为，一个人的动机强度取决于他认为自己能够实现理想的工作绩效的（）
9领导理论是研究领导（）的理论
三简答
1简述目标管理的基本思想
2简述双因素理论的基本观点
3简述管理者的职责
4何谓有效的管理
5在一个组织中，管理者应重点控制什么
6正确授权的基本要点是什么
四论述
1请论述管理理论的历史发展过程
2谈谈组织文化及其对管理者行为的影响
3根据需求层次理论，公平理论论述金钱的激励作用