《现代物流学》复习资料
                               

第一章   现代物流概述论


一、单项选择题
1、物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系，证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流学的最基本特征是（    ）
Ａ、系统性        Ｂ、综合性      Ｃ、复杂性      Ｄ、应用性
2、企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果，称为（    ）
Ａ、物流质量      Ｂ、物流成本    Ｃ、物流价值    Ｄ、物流服务
3、物流的概念起源于（      ）
A、日本           B、中国          C、美国       D、德国
4、物流（       ）
A、是交通运输业   B、是货物运输    C、是仓储业   D、是国民经济的基础之一
5、实物从供给方向需求方的转移称为（     ）
A、物流           B、商流          C、流通       D、信息流
6、物流合理化首先保证率物流经营的（       ）
Ａ、权力        Ｂ、效益      Ｃ、利润      Ｄ、通畅
7、物流合理化的目的是达到以（      ），获得尽可能高的服务水平
Ａ、尽可能低的物流成本        Ｂ、尽可能通畅的物流运输
Ｃ、尽可能高的顾客满意度      Ｄ、尽可能少的运输时间
8、“第三利润源泉”的说法主要出自于（         ）
A、日本           B、中国          C、美国        D、德国
9、物流合理化是指（       ）和一切活动趋于合理化的物流过程
A、物流装置       B、装置配置      C、物流管理    D、物流过程
10、回收物流是（    ）的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动
A、故障品      B、不合格品       C、残次品      D、呆滞品
11、“第一个、第二个、第三个利润源泉”分别是（         ）
Ａ、物流领域、人力领域、资源领域       Ｂ、资源领域、人力领域、物流领域
Ｃ、人力领域、资源领域、物流领域       Ｄ、能源领域、人力领域、物流领域

二、多项选择题
1、物流活动的价值主要体现在（　　     ）
Ａ、时间价值     Ｂ、使用价值    Ｃ、剩余价值    Ｄ、空间价值    Ｅ、加工附加价值
2、下列属于流通活动的有（　   　）
Ａ、商流         Ｂ、物流        Ｃ、资金流      Ｄ、信息流      Ｅ、流通辅助性活动
3、现代物流包括了从（          ）到产成品销售全过程的物资流通活动。
Ａ、原材料运输    Ｂ、原材料采购    Ｃ、物资储存    Ｄ、在制品移动      Ｅ、产品装卸
4、现代物流与传统物流相比，在目标与理念上主要强调（          ）的均衡。
Ａ、效率      Ｂ、运输     Ｃ、成本      Ｄ、服务      Ｅ、满意度
5、按照物流涉及的范围可分为（        ）
Ａ、宏观物流    Ｂ、企业物流   Ｃ、中观物流      Ｄ、微观物流      Ｅ、地区物流
6、社会物流是企业外部物流的总称，它包括了（         ）物流
Ａ、购进物流    Ｂ、分销物流   Ｃ、回收物流      Ｄ、销售物流      Ｅ、废弃物物流
7、物流可以创造时间价值，其价值可以通过（       ）的形式来获得
Ａ、缩短时间    Ｂ、弥补时间   Ｃ、弥补时间差    Ｄ、延长时间差    Ｅ、延长时间
8、在物流管理方面与传统物流相比，现代物流强调（         ）
Ａ、全球质量管理        Ｂ、生产质量管理  
Ｃ、时间基础管理        Ｄ、业务过程管理  
Ｅ、库存管理
9、物流活动创造的价值包括（       ）
Ａ、物流创造场所价值        Ｂ、弥补时间创造价值   
Ｃ、延长时间创造价值        Ｄ、物流创造时间差价值    
Ｅ、物流创造时间价值
10、企业销售物流的特点，便是通过（            ）等一系列物流实现销售。
Ａ、包装    Ｂ、储存   Ｃ、送货   Ｄ、配送   Ｅ、流通加工
11、企业供应物流最大的难度是（          ）
Ａ、缩短生产周期       Ｂ、降低物流成本  
Ｃ、提高生产效率       Ｄ、不断提供原材料   Ｅ、保障供应

三、判断改错题。判断下列说法是否正确，对的在后面的（ ）打，错的在后面的（ ）打，并在划线部分改正。
1、现代物流将物流活动从主动、从属的地位上升到企业经营战略的高度。（ × 被动     ）
2、商品所有权转移的活动称为物流。（ × 商流    ）
3、商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制。（  √  ）
4、商流是产生物流的物质基础，物流是商流的先导。     （ × 物流 商流，商流 物流    ）
5、由于部分物流成本随着服务水平的提高而上升，所以服务水平提高，同时降低成本是不可能实现的。（ × 可以  ）
6、“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。（   √   ）
7、商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程，因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。（ × 可以合二为一，也可以分离  ）

四、名词解释题
1、现代物流（Logistics）：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合。
2、物流的作用： 1. 物流保障再生产过程 2. 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务  3. 提高效益，增加销售和盈利。 4. 提高企业的核心能力
3、物流管理：物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。
4、物流系统：物流系统是指由物质资料、相关设施设备、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体



五、简答题
1、物流的功能有哪些？
答：1）客户服务管理。2）需求预测。3）物流信息交换。4）库存控制。5）物料装卸搬运。6）订单处理。7）售后服务。8）工厂和仓库布局。9）物资采购。10）工业包装。11）退货处理。12）废弃物处理。13）运输。14）仓库管理和保管。15）流通加工。16）配送。
2、现代物流有哪些分类？
按照物流涉及的范围分：（1）宏观物流；（2）中观物流；（3）微观物流；
按照物流系统活动的范围分：（1）国际物流；（2）国内物流；
按照物流涵盖的领域分：（1）社会物流；（2）企业物流〔①生产物流、②供应物流、③销售物流、④回收物流、⑤废弃物流〕；
3、物流活动能创造哪些价值？
（1）创造时间价值：①缩短时间创造价值；②弥补时间创造价值；③延长时间创造价值；
（2）物流创造场所价值：①从集中生产场所流入分散需求场所创造价值；②从分散生产场所流入集中需求场所创造价值；③在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值；
4、物流学有哪些主要观点？
（1）商物分离说（商物分流）：是指流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。
（2）“黑大陆”说：著名的管理学权威Ｐ．Ｆ．德鲁克曾经认为：“流通是经济领域里的黑暗大陆。”
（3）“物流冰山”说：日本早稻田大学西泽修教授在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。
（4）为什么说物流是“第三个利润源”？生产领域创造利润的“第一源泉”（物质资源的节约）和“第二源泉”（劳动消耗的降低）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。人们转向流通领域。商品流通由物流、商流和信息流组成，而商流和信息流一般不会创造新的价值，所以物流成了众人瞩目的焦点，成为企业的“第三利润源泉”。
（5）效益背反说：“同一事物（例如成本）存在着相互矛盾的两个方面，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失"。例子：将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
参考答案
一、单项选择题
1、A   2、D   3、C  4、D   5、A   6、C   7、A   8、A   9、B   1 0、B   11、B