22.恐怖：指人们在面临某种直接威胁时所产生的紧张心态及所做出的不协调的违反常规的行为。
23.谣言：指从不知名的来源发生、通过非正式途径传播的信息。它往往是人们在情况不明时，利用集体想象构造出来的、没有确切的事实根据地描述某一被广泛关心的事件的信息。谣言是集合行为的信息通道之一，它可以凭空捏造，也可对正确信息进行加工和歪曲，这些加工方式包括简略化、片面化、同化和逻辑化等加工方式。
24.流行：指一个时期内在社会上流传很广、盛行一时的外表和行为的风格，是一时内为人们广为崇尚的生活方式。
第6讲 社会群体、社会组织及其变革
1.社会群体： 又称社会团体，其含义有广义和狭义之分。广义的社会群体，泛指一切通过持续的社会互动或社会关系而结合起来的进行共同活动，有着共同利益的人类集合体。狭义的社会群体，则指由持续的直接的交往联系起来的具有共同利益的人的合成体。
2.初级群体： 也称直接群体、基本群体或首属群体，指其成员相互熟悉、了解并以感情为基础而结成的亲密关系的社会群体。
3.次级群体： 也叫间接群体或次属群体，指其成员为了某种特定目标集合在一起，通过明确的规章制度而结成的正规关系的社会群体，如学校、企业等。
4.正式群体： 是正规化程度高，其成员间的互动采取制度化、规范化的方式，成员间的权利、义务及彼此间的关系均有明确的、且常常是书面的规定。
5.非正式群体： 非正式群体的正规化程度低，其成员间的互动采取随意的、常规的方式，成员间的权利、义务及彼此间的关系没有明确的、成文的规定，成员间的交往是自由的、所遵循的规范是不言而喻的。
6.内群体： 指成员对其团结、忠心、亲密及合作感觉的群体，也是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。
7.外群体： 泛指内群体成员之外的其他任何“别人”的结合。内群体中的成员对外群体及其成员普遍抱有怀疑和偏见，甚至采取蔑视、厌恶、仇视、挑衅等敌视态度。
8.所属群体： 指成员身份所属的群体，它规定着成员身份及其日常活动。
9.参照群体： 指被某一（些）成员视作其所属群体的参照对象的群体。它对其成员的认知、情感、态度和价值观等具有重大影响，并可能削弱或加强所属群体的团结。
10.血缘群体： 是人们基于血统关系而形成的社会群体，成员间的关系一般通过婚姻、生育来确定。
11.地缘群体： 是由于相邻而居所形成的群体。地缘群体有的由血缘群体发展而来，有的纯属于地理原因。
12.业缘群体： 是由于职业和劳动方面的原因而形成的社会群体。
13.群体凝聚力： 也称群体内聚力，指群体吸引其成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。
14.社会组织： 社会组织也简称组织（organization）。关于社会组织，通常有广义和狭义两种理解。广义的社会组织泛指人们从事共同活动的所有群体形式，包括氏族、家庭、家族、政府、军队、学校等；狭义的社会组织，则是指为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体等。
15.正式组织： 以正式结构为主的组织即为正式组织。如学校、政府、公司等。
16.非正式组织： 以非正式结构为主的组织即为非正式组织。非正式组织的规模一般较小。非正式组织的产生通常基于两种背景：一种是在正式组织中基于血缘关系、地域或故旧关系以及共同的兴趣等而形成的非正式群体；另一种是在正式的工作关系中衍生出来的、因经常性联系使彼此间感情加深而形成的非正式关系。
17.组织结构： 是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。它是指一个社会组织由哪些部分组成,各部分在组织整体中所处的地位以及它们在组织运行中的比较稳定的相互关系.社会组织结构既包括正式结构，也包括非正式结构。正式结构是社会组织的主要结构。
18.事业部型结构： 又称分权组织或部门化结构，是现代大型企业通常采用的组织形式。整个组织分为几个从事不同事业的二级组织，即事业部。整个组织有统一领导和决策机构，但各事业部之间又有相对独立的利益、相对独立的市场和相对独立的自主权，从而形成集中决策、分散经营的组织形式。
19.矩阵型结构： 又称规划矩阵结构或规划目标结构。该组织在结构上采用类似矩阵的方式。在组织中采取职能部门与项目小组交叉管理的方式，每个员工既接受职能部门技术上的领导和监督，又接受项目负责人的领导和管理。
20.组织管理： 是指组织运用权威来协调其内部人力、物力和财力，以实现组织目标的活动。
21.科层制： 是一种以正式规划为主体的管理方式，是现代组织结构的典型形式。
22.家长制： 是历史上最早出现的一种组织管理方式，它产生于农业社会，是小农经济的产物。家长制是建立在下级对上级效忠、服从和依赖的基础上的，它是一种与封建家庭制度相似的管理制度，是前资本主义阶段比较普遍的管理方式。
23.官僚主义： 是指因管理不善而造成的组织活动与目标相偏离的现象。官僚主义是一个管理制度问题。
第7讲 婚姻、家庭与社会性别
1.婚姻：婚姻在社会学上被定义为一种社会赞许的配偶约定，是个体结果的实体单位。婚，指妇家，后指男女结为夫妻，又专指男子娶妻；姻，指没有血缘关系的亲戚，古代专指婿家。婚姻，顾名思义是指妇家与婿家的结合。在《诗经•郑夙篇》中有“婚姻之道，谓嫁娶之礼”。这是对“婚姻”一词较早的定义。现实意义上的婚姻是指男女双方确定合法的夫妻关系，组织家庭，共同承担生育后代职能的一种社会形式。
2.家庭：家庭（family）是社会的“细胞”，是一个典型的首属群体，同时也是人进行社会化的场所。所谓家庭，是指以婚姻、血缘关系和收养关系联系起来的、有共同经济关系的生活共同体。简言之，“家庭=实体婚姻+孩子+生活共同体”。英国社会学家安东尼•基登斯则将家庭定义为“直接由亲属关系联结起来的一群人，其成年成员负责照料孩子。”
3.家庭规模：指一户或一个家庭的成员数的多少。
4.家庭结构：是指家庭关系的特定组合形式。家庭关系的不同组合构成了不同的家庭结构类型。其中，主要的有核心家庭、主干家庭和联合家庭等。
5.家庭功能：是指家庭在一定生产力水平下和社会发展过程所表现出来的作用和功能及其所担负的社会责任等。
6.家庭生命周期：每个家庭的发展都要经历一个产生、发展、衰老和灭亡的过程，这一过程所经历的时间，通常称为家庭的生命周期（family life cycle）。
7.性别角色：是指社会针对具有不同生物性别的人所制定的、足以确定其身份与地位的一整套权利、义务的规范与行为和表现模式。
8.女权主义：是一种以支持男女权利平等为主导思想的主张。
第8讲 阶级、社会分层与不平等
1.社会分化：是指社会系统结构中原来承担多种功能的某一社会单位发展为承担单一功能的多个社会单位，以及诸社会单位由地位相同变为地位相异的过程。
2.功能专门化：是指原来的社会单位可以同时承担多种不同的功能，后来变为由不同单位、不同部门来分别承担某种功能。
3.水平分化：是指依据某种社会属性和特征，将社会成员划分为不同类型的地位群体，这些群体从公认的社会价值序列看不存在高低差别。
4.垂直分化：是指依据某种社会属性或特征，将社会成员分为不同层次的地位群体，这些地位群体从公认的社会价值序列看存在着高低差别。这种分化表现的是社会不平等。
5.阶级：阶级是一种社会历史现象,它与生产力发展的一定阶段相联系,以剩余产品的出现为前提。阶级的本质是剥削。阶级是有相同经济地位和共同利益的社会集团，共同的利益使他们具有共同行动的可能性。列宁曾经指出：“所谓阶级，就是这样一些大的集团，这些集团的历史上一定的社会生产体系中所处的地位不同，同生产资料的关系不同，在社会劳动组织中所起的作用不同，因而取得归自己支配的那份社会财富的方式和多寡也不同。所谓阶级，就是这样一些集团，由于它们在一定的社会经济结构中所处的地位不同，其中一个集团能够占有另一个集团的劳动。”
6.种姓制度：种姓制度实际上是一些国家所采用的封闭型的社会分层制度。他们认为，一个人在社会分层中的地位是一出生即确定的，即是先赋的，而且这种地位终身不变。即是说，一个人的社会地位完全取决于其出身。
7.身份制度：是对各类社会成员进行社会声望评价并将其规范化、体系化的制度，它规定了不同类别社会成员的权利和机会，是一种对社会成员划分层次的制度。
8.等级制度：是在奴隶社会、封建社会中将阶级差别用于居民等级划分并固定下来的一种制度。它是一种不平等的制度。等级制度将不同阶级的经济关系、政治关系加以固定化，并通过各种方式来维持这种等级化、不平等的社会制度。
9.社会分层：是指根据一定的具有社会意义的属性，将社会成员区分为高低有序的不同等级和层次的过程。
10.社会不平等：社会不平等是社会分化的必然结果，是社会分层的表现。社会学中所说的社会不平等，是指社会成员或群体所处的不同社会地位以及由此所产生的社会报酬等方面的差别。
11.社会流动：是指人们在社会关系空间中从一个地位向另一个地位的移动。它不同于物理空间上的移动，而是人们的具有社会意义的、地位上的变化。社会流动可能是地理空间上的移动，也可能是非地理空间的。
12.垂直流动：也称纵向流动，是指人们在同一社会分层结构中的不同社会阶层之间地位的转化。
13.水平流动：也称横向流动，是指人们在同一社会阶层内部社会地位的变化。
14.代际流动：是指子代相对于父辈而言社会地位的变动。也就是说，当子代的职业、他们在社会分层结构中的地位与父辈相比发生了变化时，就发生了代际流动。
15.一生流动：指一个人一生中地位的升降变化。
16.群体流动：是一种较大规模的社会流动。这种流动可能是有组织的，也可能是无组织的，可能是向上的，也可能是向下的。
17.个人流动：是个体的流动，它反映了一个人在社会阶层结构中地位的变化。
18.开放式流动：是指社会成员在各阶层、职业间的流动不受制度性限制的流动模式。
19.封闭式流动：是指社会成员只能在一定范围内流动的社会流动模式。
20.混合式流动：是在一个社会中既有开放式流动，又有封闭式流动的状况。
21.先赋条件：指个人生而具有的或自然得到的属性。
22.自致（获）条件：是指个人因自己的行为或自身的努力而获得的一些属性。
第9讲 社区与社区管理
1.社区：是进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动领域。
2.传统社区：主要指人类社会发展史上曾出现过的社区的残余形态，如，传统型的村落和乡镇。
3.发展中社区：是由传统社区向现代社区过渡的一种社区形式，它既保留了传统社区的一些特点，同时又吸收了发达社区的许多内容。如中国目前的乡镇。
4.现代社区：是一种生产方式和生活方式比较发达的社区，如发达国家的社区多属此类。
5.社区发展：按照联合国1960年的定义，社区发展是指社区成员与政府机关协同改善社区状况，并进一步推动国家发展的一种程序。在这里，社区发展包括两方面重要内容：一是社区成员自身主动参与改善自己生活水准的活动；二是为社区提供有效的技术和其他服务，鼓励社区成员自强、互助。社区发展是指社区及其全体成员依靠自身力量，协调社区各方面关系，充分利用社区资源，通过互助和自治方式，改善和提高社区生活质量，使社区走上更高发展阶段的过程。
6.社区建设：是对社区工作的总体概括，是指在政府的主导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区健康发展的过程。
7.农村社区：也称乡村社区，是指主要以农业活动为基础聚集起来的人们生活的共同体。
8.城市社区：指在特定区域内，由从事各种非农业劳动的密集人口所组成的社区。城市社区通常是指两种情况：一种是规模不大的城镇；另一种是城市中的一定区域。
9.虚拟社区：是指由网络衍生出来的、因众多网民在电子网络空间上进行频繁的社会互动所形成的具有的文化认同感的共同体及其活动场所。