2016年

1.请分析大数据和云计算给劳动分工和层级制的管理原则带来的挑战，以及对管理活动可能的影响。

2.何谓目标管理？其特点是什么？如何利用目标管理组织计划的实施？

3.效率和创新分别需要何种特征的组织结构？请举例说明。

4.“组织的价值观主要是通过领导行为而形成和得到强化的。”为什么基于价值观的领导会影响一个组织的文化？请分析领导者影响组织文化和价值观的途径。

5.请谈谈霍桑实验的基本结论，以及对管理理论与实践的影响。

2015年

1、利益由利益相关者共同决定，公司与员工、股东、供应商、消费者，甚至社区居民等利益相关，从长远来讲“我们要么全体上升，要么一起沉沦”你赞成这句话的主旨思想吗？请给出理由。

2、如何理解计划？计划编制包括哪几个阶段的工作？请简要说明及其内容。

3、钱得勒指出：“战略决定结构”，试从战略与结构的角度分析一下机械式组织和有机组织的特点，以及相应的适用条件。

4、90后【1990年以后成长起来的一代人】开始逐步进入职场，一般认为，90后员工具有好奇心强、接受新事物能力强，自信心脆弱、价值观更加现实，张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感，信息和知识丰富等特点，那么，针对90后员工的特点，应该如何对他们进行管理和激励呢？

5、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司，成立之初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，帮客户解决问题，工业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却，冷的要再加热。尤其是在化工领域，20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁搬的强度，否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热，就这么一个小措施，就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦，南京是一个化工城市，把南京地区的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一年的发电量，这叫小创新大节能，不在意不经意之间的问

题解决，可以为节能减排带来一个很大的空间，中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能减排中，创造明显效果，同时形成了一个产业。

这是一种怎么样的创新？你从该创新中看到了什么？

2014年

1.就组织中越级管理的现象，请谈谈你的看法。如果面临上级领导的越级管理或下属的越级报告，你会如何处理？

2.近年来，我国企业和组织中劳务派遣式用工发展很快。请你从人力资源管理角度，解释这种现象产生的原因，及其可能带来的利弊。

3.有人认为，企业之间的竞争是有限竞争，企业不仅应允许竞争者存在，而且要创造条件帮助好的竞争者存在。你是如何评述该观点的？

4.可能不存在一种放之四海而皆准的领导行为，领导应该考虑具体情境（如环境、工作特征、员工等），来开展工作。请列举些领导行为的例子，并从理论上来解释，其领导行为的有效性。

5.组织常常碰到创新的困境，即创新的新颖性与实用性之间的矛盾。如果过于新颖，常常实用性差；过于实用，常常很难带来独特的竞争优势。如果你是一家组织的管理者，你将如何从结构、文化、领导等方面，处理这样的困境？

2013年

1.不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管理者有什么实践启示？

2.何谓心理契约？请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响。

3.费德勒领导模型的基本假设是什么？工作情境如何决定领导风格的有效性？

4.有观点说“没有规矩不成方圆，没有控制就没有管理”。请你从控制在管理过程中的作用的地位，阐述该观点的道理。

5.德鲁克在《创新与企业家精神》中指出：“创新是企业家特有的工具。他们凭借创新，将变化看作是开创另一个企业或服务的机遇。企业家必须有目的地寻找创新的来源，寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成功创新的原理，并加以应用。”请你评价上述观点。

南京大学2012年企业管理真题

1. 简述一下企业道德观中的功利主义观，公平观，权力观，社会契约观，假设一下有一个企业，面临着订单减少，开工不足的情况，持有这些观念的企业可能会采取什么样的行为？（企业责任，但权力观书上貌似没有）

2. 详述并比较决策制定的确定性，风险性，并详述当决策者面临不确定性时，不同的风险倾向的决策者会采取什么样的决策？（决策）

3. 详述扁平式结构和锥型结构，并比较两者的差异，并论述这两种结构的情况下，企业的人力资源设计会有什么样的差异？（组织；先考书上，再考书上没有的内容）

4. 一位退休的主任感慨，有些人有磨坊大的权力，都不能捡起一粒芝麻，有些人只有芝麻大的权力却能转动磨坊，请评述他的观点。（组织、领导；领导权力来源，领导与管理的区别，非正式组织的领导）

5. 企业如何在效率和创造之间取得平衡，如何在计划和变革之间取得平衡？（组织变革，创新与维持，但书上没有现成的答案）

我的评述：南大今年考得相对比较平衡，组织和领导各有一题，创新，决策，企业责任，可见，南大的专业课现在在各章更加平衡了，还是以周的书为主，罗的书知识点可以答上来进一步完善答案，但总的来说还是以周的书为重点。每年南大都有题目的答案书上没有，只能靠大家自己平时自己多看书积累和临场发挥。

同时应注意到，南大的考试越来越不仅仅局限于那些所谓的重点章节了，大家应全面复习。

南京大学2011年企业管理真题

1.自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳楼事件，引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引起了的争议，甚至有媒体把富士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中得到什么启示？

2.请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果

3.官僚控制模式跟小集团控制模式有什么区别？实施不同控制模式的企业在组织结构有什么不同？

4.企业为什么会出现“小道消息”，应该如何对待“小道消息”？5.团队员工构成的多元化已经非常普遍，请分析多元化团队在合作过程中可能存在的障碍，如何克服这些障碍.

南京大学2010年企业管理真题

1.处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？

2.职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节。那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？

3.“日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。进入一个行

业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。你是如何理解的？

4.目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。

5.如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？

南京大学2009年企业管理真题

1.简要叙述梅奥-霍桑试验所得出的基本观点，在分析这些观点的基础上谈一谈你认为管理者应该如何提升管理能力。

2.在当今社会，授权是一个两难的问题。“一放就乱，一收就死”是管理授权所面临的困境。请你谈一谈该造成该困境的原因。要解决该困境该怎么做。

3.有人认为，管理决策是件非常容易的事，只要选择适当的模型，直接代入数字，计算得出结果就可以。请你谈一谈对该观点的看法。

4.有人说，管理的最高境界是无为而治。请谈一下你的观点。

5.“因人设岗”与“因事设岗”是当今的组织必须面对的问题，不同的组织对于这个问题有着不同的倾向与看法，请谈一下你对于该问题的看法。

南京大学2008年企业管理真题

1.企业招聘中有一句话——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？

2.美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧与能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。

3.有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和促进社会福利。你是如何认识这个问题的？

4.泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍具有指导意义？

5.创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他职能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又是在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，请你分析管理活动中创新和维持这一对矛盾的关系。

南京大学2007年企业管理真题

1．法约尔说，他的管理方面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原则。请你谈谈管理原则和灵活运用之间的关系。

2.在人员管理中常出现彼得现象，什么是彼得现象？如何防止？

3.谈谈价值观基础管理，并分析它如何影响企业绩效和员工满意度？

4.案例：主要是说某企业销售部-生产部-研发部职能脱节，没能协同好，要找出该企业的组织上的问题，并克服之。

5.控制按时点划分的类型，并以次角度说明计划与控制的关系。

南京大学2006年企业管理真题

1.某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作近12小时，包括加班工资在内月收入1500元左右。前段时间女工离职率近10%，人力资源离职访谈表明，女工提出离职的主要原因是工作时间太长影响了家庭生活。后来,企业调整女工工作时间为8小时/天，并提供学习和培训机会，但女工离职率反而升至30%。请利用管理学的相关理论学说分析导致这一结果的可能原因。

2.彼得德鲁克认为：“在一个现代的组织里,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识，

对该组织负有贡献的责任,因而能够实质地影响该组织经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。”根据上述观点简洁分析下列论点：

(1)经理人都是管理者(2)管理者是有下属的(3)你认为有效管理者最重要的特点是什么

(4)有效管理者在思想上需要养成哪些习惯？

3.机械式组织和有机式组织之间有哪些差异?哪些因素会影响组织结构的选择?

4.有人认为,企业文化是一个历史的概念,是与企业传统联系在一起的，是企业过去成功经验与/或失败教训的总结。试运用这个观点分析企业文化的构建并探讨这个观点对企业管理可能提供的启示。

5.组织中的集权或分权总是相对的.有学者指出,适度的分权(或集权)需要综合考虑"知识转移的成本"和"目标不相容的成本".你是如何认识这个观点的.试分析这个观点对组织设计极其变革可能提供的启示.