一、名词解释（6选4，每小题5分）
1.情感营销；
2.叙事说服；
3.定向广告；
4.选择性接触；
5.文化规范理论；
6.
二、简答题（4选3，每小题20）
1.虚拟民族志是什么，与传统民族志有什么差异？
2.什么是整群传播，有什么优缺点，如何提高精度。
3.信任对公共传播的重要性，结合案例分析。
4.突发性事件发生时，各种各样的信息充斥舆论场……信息过载的影响以及专业媒体如何做？
三、论述题（每小题35分）
1.材料：关于援鄂志愿团送别与凯旋的仪式活动
运用新闻传播理论，结合材料试着以及你所了解到的其他志愿团，解析该现象。
2.材料：媒介依存症的一些表现……
结合材料，从其原因，影响等方面谈谈你的认识。