据曾经在日本丸红商社工作过的况杰先生举例说，日本人无论是谈判还是开会，都会有专职的记录员，这些记录工作不仅仅包含着会议发言，同时，还会记录会议室周围的情况，墙上挂着什么东西以及谈判双方各自穿什么衣服，说话时会有什么动作，以此作为推断对方习惯、嗜好以及隐含意思的参考。

　　需要说明的是：在日本公司，这些已经不是一种刻意的工作，而是这个岗位上的职员一种自觉的行为。每天早上来到公司，打开办公室的门，你就会发现，来自世界各地的传真在地上拖出数米之长，这还仅仅是丸红商社派驻世界上百办事机构一天所收集的情报中很少的一部分。尽管这些传真看上去并不是什么非常重要的商务信息，有些甚至是各地的业务部门的一些谈话记录，对时局的一些看法，以及一些蛛丝马迹之类的情报，但是千万别小看这些不起眼的情报，很可能就是拿下某一个大型项目的钥匙。

　　在日本的日立公司，早在90年代初，便设立了自己的全球情报信息中心。信息中心对全世界所有的员工提供对方付费电话号码，中心40多位情报员负责将来自世界各地的电话一一进行数据记录，并输入数据库，这些数据，经过加工、过滤和整理，成为企业制定战略的重要依据。同时，日立公司每年还要对提供重要情报的员工进行高额的物质奖励。通过这种形式，来树立员工敏锐的情报意识。

　　良好的情报意识，使得日本企业在世界竞争中处处获得先机。难怪伦敦国际商业风险公司一位商业研究人员忿忿然称：“日本人天生就有收集、窃取情报的狂热”。而且，这种商业间谍活动，从政府到企业甚至到民间，都被强有力的贯彻执行着。据美国中央情报局1993年日本商业间谍调查报告显示，“日本官方每年根据各种需要派出专门从事情报收集的间谍约有近万人次，各大企业、公司和9大商社派驻海外的1000多个办事处的一项重要使命就是收集经济与技术情报”。相比对情报狂热的日本企业，中国企业不但对收集情报不重视，甚至对自身企业情报的保护也掉以轻心，轻易的被日本企业盗取核心技术的案件，已经多次曝光。如果中国企业不能在自我保护方面尽快有所改进，我们与日本的竞争差距可能还会进一步扩大。

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　　情报战将龙须草席挤出国际市场

　　龙须草席是清朝皇帝享用的贡品，1953年开始出口，曾在莱比锡世界工艺品博览会上被誉为“中国独有的工艺品”，为国家赢得大量外汇。80年代初，日本某株式会社派人专门来某省对龙须草席生产厂家进行考察，参观了生产的全部过程，对每一道工序都作了详细的了解和拍照。日本人回去后不到三个月，就制造了代手工锤草的机器。现在龙须草席的国际市场已完全被日本垄断，中国龙须草席出口生产厂家全部倒闭。