从一只“仿造猫”进化为“太极虎”,三星电子让整个世界都为之惊艳的谜底是什么?
公司精神:孤注一掷
2003年8月中旬,北京,三星电子高层做了一件让中国人感觉惊世骇俗的事情。在三星显示器发布会上,三星电子中国总部社长李相铉致辞后,把与会的三星高层请上展台。担当解说的韩国高层,反复提及要给与会者和中国消费者“拜年”。正当台下数百位与会者懵然之际,7、8个三星韩国高层已经齐齐跪倒在台上,五体投地叩头顿拜,赢得台下掌声雷动。
这场“商业秀”式的大礼反倒成了最大看点,以致于人们差点忘记发布会的主角显示器。有媒体如此形容道:尽管这一跪基于商业利益,但还是震撼了在场者的某根神经。事后,三星电子这一举动引起了媒体广泛的讨论。
事实上,把三星电子看作一个坚定的孤注一掷者,不仅会理解三星电子这种“惊世骇俗”的合理性,而且会对三星电子的隐性竞争力有一个更准确的把握。
按照管理大师彼得。杜拉克的理论,三星电子更象是“孤注一掷”策略的具体案例。“孤注一掷”(FustestwiththeMostest)是美国内战时期一名南部联邦骑兵将军的常用取胜战略。采用这种战略,企业家的目标是领导权,或是占领新市场,或新产业。彼得。杜拉克认为:“‘孤注一掷’的目标并不一定是立即建立一个大企业,虽然这是它的最终目标。但是初始时它的目标是占据永久性的领导地位。”现在,三星电子“孤注一掷”的目标是“数字融合革命。”
坚定的孤注一掷
彼得。杜拉克看来,“孤注一掷”是一个高风险的战略,甚至,在所有企业家战略中,这个战略的赌博性最强。而且它不容许有失误,也不会给第二次机会。但是,一旦成功,孤注一掷的回报率却是惊人的。
回顾三星电子的发展历程,其最大的赌注莫过于发轫于1999年的“数字融合”战略。这个战略始于1999年,当时正值三星电子的30周年庆典活动,三星电子宣布了在未来成为“数字融合革命的一个领导者”的计划。按照这个计划,公司开始了三星电子“数码战略”:“数码-电子公司”,以实现三星领导数字集成革命的目标。在这个数字融合时代中,消费电子、信息/电信产品、电视机和PC机以及在线和离线的世界都将融合在一起。由于三星电子在消费电子、电信和半导体方面都处于领先地位,因此三星电子是推动这次数字革命的理想之选。
现在来看,三星电子的这一选择无疑是一非常成功的战略,但在当时,这绝对是一场豪赌,“孤注一掷”战略必须击中目的,否则所有的努力就会付之东流。换一个说法,这有点类似于那个著名的神箭手的故事:如果神箭手第一次就射中了儿子头上的苹果,暴君就答应赦免他,如果失败了,不是儿子死,就是他被杀死。这正是三星电子采用“孤注一掷”战略时所处的境况,它没有“几乎成功”或“差不多失败”的情况,只有成功和失败。
三星电子给自己设立了一个雄伟的目标:超越索尼。三星希望在2005年以前把全球销售收入增长两倍,从而一举超过索尼,索尼2001年的销售收入为585亿美元,而三星电子2001年的销售收入为244亿美元。