第二章 广告发展史

1、简要回顾广告活动的产生和发展过程：
2、简述我国古代广告主要有哪几种形式？
3、简述我国当代广告发展的具体表现

其他了解：
我国近代广告：
美国
欧洲
日本

第三章 广告机会分析

1、什么是广告环境？影响广告活动的宏观环境有哪些？
2、影响消费者行为的重要因素有哪些？
3、什么是广告调查？有哪些步骤？哪些方法？

第四章 广告策划

1、广告策划有哪些特性？哪些程序？
2、广告策划有哪些内容？

第五章 广告表现战略

1、广告表现的含义、方式、标志及影响因素有哪些？
2、产生广告创意的过程和思考方法及基本要求有哪些？
3、简述广告定位理论的发展及基本方法、要求。
其他：
1、广告表现要求原则：
2、广告定位步骤：
3、广告表现手法：

第六章 广告文案

1、广告文案写作基本要求：AIDMA原则
2、广告标题功能：
3、广告正文表述方法：
4、广告口号写作要求：
5、广播广告词写作要求：
6、电视广告词写作要求：

第七章 广告设计与制作

1、广告设计视觉构成：
2、提高报纸广告注目率方法：
3、广播广告三要素：
4、电视广告优势：

第八章 广告媒体策略
1、简述各类广告媒体的特点
2、如何考察各类广告媒体？影响媒体计划的因素有哪些？
3、如何运用媒体组合策略？
4、广告日程决策有哪些方式？
5、互联网传播广告优势和方式有哪些？

第十章 广告效测定

1、什么是广告效果？有哪些特性？
2、广告传播效果测定内容和方法有哪些？
3、广告销售效果测定内容和方法有哪些？
4、广告社会效果测定内容和方法有哪些？
5、广告效果类型：

第十一章 广告管理

1、辨析诈骗性广告和不真实广告。
2、结合实际评析广告管理的几种方法 ？
3、试述广告准则的内容
4、结合国外广告管理概况，试析我国广告管理特点，以及应该进一步做哪些改进？

其他：
1、广告治理特性：
2、广告管理必要性：
3、广告管理内容：

附：对广告作品评析的角度和思路：(先描述，后分析)

一、广告调查：了解市场情况，已有广告，竞争对手
二、广告策划：（1）广告目标；（2）广告定位（3）广告诉求对象
三、广告表现战略：（1）广告创意诉求点（第一诉求点、第二诉求点、……）
（2）广告作品是否合AIDMA法则；
（3）表现手法如何、诉求方式；（感性、理性、文＋图……）
（4）文案分析：标题、正文
（5）图案(线条、字体、版面……)
四、广告媒体战略：（1）媒介选择（选择何类媒体，有何优势）；
（2）排期（具休哪些时间或版面安排）；
（3）整合传播（媒介组合如何）
五、广告效果：（1）销售效果；（2）传播效果；（3）社会效果

公 共 关 系 实 务

第一章 公共关系基本问题

1、公共关系的涵义有哪些方面？
2、公共关系有哪三大要素，关系怎样？
3、公共关系的基本特征有哪些？（99论）

第二章 公共关系历史沿革

1、现代公共关系的产生发展
2、现代公关产生发展条件（99年我国条件）
3、发展趋势

公关的基本职能：（程曼丽总结）

第三章 公关功能

1、简述公关对组织的功能。
2、简述公关对社会的作用。

第四章 公关组织机构

1、试比较分析公关部与公关公司的各自优势与不足。

第五章 公关从业人员素质

1、什么是公关意识？有哪些内容？

第七章 内部公关

1、内部公关的构成要素：
2、内部公关的功能及沟通目标？
3、内部公关的运作机理？（运作过程和内容）

其他：
1、内部公关特点：
2、内部公关沟通形式：
3、内部公关沟通网络：
4、内部公关障碍及对策

第八章 公关传播媒介与沟通原则

1、简述公关传播模式。
2、公关广告与一般商业广告异同。（00年）
3、简述公关的传播媒介：
4、简述公关的沟通原则：
5、如何利用传播媒介？

第九章 公关调查和策划

1、简述公关工作“四步工作法”（00年）
2、简述公关调查的意义（必要性）
3、简述公关调查的内容：
4、公关调查的原则：
5、公关调查的过程和方法：

其他：
1、公共策划原则。（01年）
2、公关策划意义：增强组织形象管理的有效性、目的性、计划性
3、公关策划程序：

第十章 公关计划实施与评估
1、简述公关计划实施的特点：
2、影响公关计划实施的因素有哪些？
3、公关计划实施的原则是什么？
4、公关评估有何意义？
5、怎样在公关计划实施的不同阶段进行评估？（案例分析）

补充：
1、树立组织形象的公关原则是什么？
2、巩固组织形象为目的公关主要任务是什么？
3、巩固形象的公关原则有哪些？
4、矫正组织形象的公关工作主要目的是什么？

第十一章 营利组织公关、非营利组织公关

1、怎样处理危机事件？
2、非营利组织公共关系与营利性的异同？
3、处理危机公关的“五步曲”
4、公关危机的特点：
5、公关危机处理的原则