*两个不足：218面最后一段：一个形成议题和反映议题的矛盾，一个效果不能绝对化。
第二节沉默的螺旋理论：一个背景、三个构成命题、两个特点（舆论观与效果观）、两个不足、两个重要意义。
*背景：219面第二段，“当我们把舆论视为社会控制机制的时候，必须把它作为一种对个人和群体具有强大约束力的“力量”来探讨它的形成过程、社会作用和客观规律。”这个是该理论探讨的角度，形成的背景，要记得。
*提出的人、时间、书、过程注意辨析。该假说构成的三个命题十分清晰，当然她还在221面引申出了该假说的三个要点也就是舆论形成的过程。其实沉默的螺旋还是个很好理解的理论，但是个人觉得这里写的很繁杂，所以看起来要有点耐心，找到记忆点。比如三个构成命题，第一个是对第二个的递进，第三个是讲大众传播对前两点的应用。
*两个特点：舆论观和效果观。“沉默的螺旋是一种考察大众传播和社会舆论的关系的理论。”记得
其舆论观就是两个内容：第一点，222面的第7行“在沉默的螺旋……‘公开的意见’……公开表明的意见才能成为舆论”！第二点，13行“强调舆论的社会控制功能”，“舆论——我们的社会皮肤”的双重含义。
其效果观：创造社会现实的巨大力量。
*两个不足：一个是223面第二段所说的该理论“对社会孤立的恐惧”和“意见环境”内容的局限性，书中还分成了三小点来阐述这个局限性。
第二个就是224面第二段所说的忽略舆论的变化过程和少数派作用。
*两个重要意义很清晰，要注意！！该节倒数第二句阐述其和“选择性接触”的关系，小细节，容易联系出题。
第三节培养理论：一个概念、“文化指标研究”
*224面又告诉我们了这一理论和127面的“拟态环境”理论有关系哦。看看“拟态环境”应用多么广泛。在理解拟态环境的概念的基础上再来理解培养理论的概念。分清楚”客观现实”“象征性现实”“主观现实”极其三者关系。
*培养理论的起源时间、提出人物、背景实验、着眼点，和前两个理论一样老生常谈。但是这样的东西都跟硬件一样，问到这个理论的问题，除了背景实验有可能以材料的形式出现要你分析，其余的都是名词解释啊，简答论述必不可少的答题点了。
*对于培养理论的概念我是这样理解的，首先在226面的第二段对“培养分析”做了个解释，我认为这个是培养理论的概念的第一点——主观环境和现实环境的偏差的影响是个长期的培养过程。然后本页倒数第二段提到的“共识”问题就是这个概念的第二个要点。再次，在227面第二段讲到前两点的关系并提出培养理论的重要目的才是第三个要点。另外注意一个细节：培养理论是“美国土生土长的批判学派”！要知道270面最下面一段说了批判学派是以欧洲学者为主形成和发展起来的学派哦，所以，多么希奇啊！
*培养理论的外围“文化指标研究”三个内容非常清楚，包括229面本节倒数第二段对该理论的评价。

第四节知沟理论：背景、假说、上限效果假说、意义
*除了“老生常谈”外，230标题二上面一段是知沟的定义。知沟假说那部分也很明确，（示意图解、知识沟形成的5个原因）了解知沟不断扩大的“根本原因”。
*上限效果假说（①提出、②观点、③内涵：大众传播的信息传达的活动的结果不是带来社会知沟的扩大而是它的缩小、④三条依据、⑤疑问）
*知识沟的应用研究极其意义个人觉得不是重点，但是还是要注意下卡茨曼“信息沟”理论的要点。
总的来说，第十二章的四个小节都是重点，而非要比较的话，前两个小节又是重中之重。没有意外绝对会考。
第十四章
这一章的重点是；四个奠基人和一个集大成者。经验学派和批判学派。
第一节里257面倒数第一段“传播学形成于20世纪初至40年代的美国”这个基本时间要记得，至于传播学形成的因素以及传播学在美国形成的直接原因了解下就好。第一个小标题传播学早期学术思想源流不是很重点，但是像李普曼这样一看就是经典的人物当然是呀弄清楚的。
第二个小标题“传播学的奠基者和学科开创者”就是指20世纪20年代以后传播学的四个奠基人和一个集大成者，其实书中之前都已经提到他们的贡献，在这里只是个归纳。
如提到拉扎斯菲而德的贡献，就要想到两点：宣传和传播学研究。在宣传这点上又分两个内容：一是刺激大战宣传研究，二是为宣传下定义。而传播学研究更是要记得两个内容：一是其功能说，二是5W模式极其意义。
卢因——把关人（161面）；霍夫兰——耶鲁研究；（199面）;拉扎斯菲尔德——“伊里调查”（175面，195面），施拉姆知道他是个“集大成者”就好。
至于信息论和控制论对传播学的贡献个人觉得不算重点。按课后习题掌握就好。
第二节主要是讲传播学的主要学派，即抽象的理解经验学派和批判学派并做出比较。
若要宏观的理解“经验学派”无非从：定义、主张、缺陷、研究目的、社会观、意义大概这五个方面来考虑。
*266面倒数第二段阐述了其定义，并强调是以美国学者为代表的主流传播学，和批判学派以欧洲学者为代表区别开来。
*主张的内容主要是谈什么为“经验性方法”，还要注意到267面第三段的“反对”、“强调”、“主张”。
*而第四段又很清楚的讲到该学派的4个缺陷，关键词是：经验性材料的有限、问卷调查控制实验的缺乏严谨性、微观和宏观的矛盾、纯客观态度的弊端。
*至于研究目的即实用主义，268面第二段的第二句和最后一句话概括了其定义，并指出“这使得传播效果问题一直是经验学派关注的核心和焦点。
*社会观即多元主义第四段第一、二句话阐述了其定义，269面第一句引出了这一社会观的影响。
*270面该标题最后一段清楚的阐述了其意义。
宏观的理解“批判学派”应从：形成、研究目的、社会观、特点四个方面来看。
这本书中在阐述批判学派内容的时候往往是以和经验学派相比较的方式出现的。
*批判学派的形成书中从社会科学的法兰克福学派说起，因此对法兰克福学派应有初步了解：知道是从马克思主义理论出发对资本主义社会进行批判性研究、知道其代表人物、知道它对美国传播学的实用主义和实证主义态度抱有批判态度。
*在271面最后有段，拉氏对经验学派和批判学派的研究目的做了一个比较。
*272面第二段又对其二者的社会观做了个对比。批判学派的社会观用一句话概括的话就是“把资本主义制度本身作为变革对象”。
*276面最后一段很明确的阐述了批判学派的三个特点：批判态度、与社会理论的结合、思辩的方法论。
这就是从宏观的角度来把握二者了及其方法论、社会观、传播观的对比，本书也只能从宏观的角度来把握了，批判学派要谈到主要流派，也就“文化研究”稍微叙述的详细点，系统点，其余的都太简略，也难怪武大要将《单向度》那本书加进去以补充批判学派的内容。