c.测定指标：生活阅历、社交性和社会经济地位。
②群体归属和群体规范
③受传者个性：
a.“自信心假说”（自信心的强弱和可说服性高低关系密切，自信心越强，可说服性越低；反之亦然）；
b.个人信息行为的特性（求知欲、性格和习惯）。

      
     第十二章  几种主要的大众传播的宏观社会效果
第一节：大众传播与环境认知 p193
一、“议程设置功能”理论的概要及特点
麦库姆斯和肖的观点；议程设置功能理论的三个特点
二、对“议程设置功能”的研究
三种考察议程设置功能的机制（知觉模式、显著性模式、优先顺序模式）
韦弗的三类公众议题（个人议题、谈话议题、公共议题）
不同媒体“议程设置”的特点
三、“议程设置功能”理论的意义与问题和网络传播环境的挑战
意义：为传播效果研究摆脱“有限论”起重要作用、使人们注意大众传播过程的背后控制问题
问题：只强调“形成”而不涉及“反映”、不能绝对化
第二节：大众传播、社会心理与舆论P199
一、“沉默的螺旋”理论的概要
构成假说的三个命题：个人意见的表明是一个社会心理过程：意见的表明与“沉默”的扩散是一个社会传播过程；大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约环境
三个要点：
二、“沉默的螺旋”理论特点
考察大众传播与社会舆论关系时“沉默的螺旋”理论的舆论观：不同学科对舆论的理解（政治哲学观点、社会学观点、行为科学观点、社会心理学观点；诺依曼“沉默的螺旋”理论的内容
考察大众传播与社会舆论关系时“沉默的螺旋”理论的效果观
三、对“沉默的螺旋”理论的研究与批评价
“沉默的螺旋”的四个不足；“对社会孤立的恐惧”不应是绝对的常量，而是个加条件限制的变量；“多数意见”的压力及对它的抵制力依问题类型与性质应有程度上的不同；“多数意见”社会压力受社会传统、文化与社会发展阶段的制约；忽略舆论变化过程与“少数派”的作用
“沉默的螺旋”的两个重要意义
第三节：大众传播的潜移默化效果 P204
与人的行为关系密切的三种现实（客观现实、象征性现实、主观现实）
一、“培养”理论的起源与背景
格伯纳“培养”理论的内容
二、“培养”理论关于社会与传播的基本观点
现代媒介社会的大众传播提供社会“共识”的功能远远超越了传统社会的宗教与教育（传播范围广、缓和矛盾与冲突的“熔炉”；进而解释：强调大众传播在形成“共识”的巨大作用，又指出大众传媒带来的负面社会后果）
电视媒介形成“共识”的独特优势
三、“培养”理论的外围
文化指标研究的三个方面（制度分析、讯息系统分析、培养分析）P228-229
第四节：大众传播与现实“建构”——新闻框架与框架效果P208
一、    框架与媒介框架、新闻框架
二、    关于新闻框架的实证研究
三、    框架效果与受众框架
第五节：大众传播与信息社会中的阶层分化
一、“知沟”理论产生的背景：蒂奇诺的“知沟”假说
二、“知沟”理论及其反命题：
（一）  松伯格“知沟”模式的中心内容；蒂奇诺的“知沟”扩大三个原因
（二）  “上限效果”假说：“上限效果”假说的内容
三、“知沟”理论的应用研究极其意义
卡茨曼的“信息沟”理论主要观点；缩小社会“信息沟”乃至“知沟”的两个对策
第六节：“第三人效果”——对大众传播影响力的一种认知倾向p220
一、“第三人效果”的概念及其理论缘起
二、对“第三人效果”的理论与实证研究
三、“第三人效果”理论的意义和理解时应注意的问题
这一章不用说了重点中的重点，四个章节四个内容，通通的要掌握。东西很多，不能像期末考试那样投机取巧了，说好听点全部得理解，说不好听点当然就是全背了。也就是具体叙述11章的宏观效果论。每个理论的提出者提出时间提出的书都是最基础的东西罗。
   第一节 大众传播与环境认知---“议程设置功能”理论
1、简述“议程设置功能”理论的概要和特点。
答：议程设置功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议题不同程度的显著性的方式，影响着人们的对周围世界的大事及重要性的判断。
    特点：1）传播效果分为认知、态度和行动三个层面，议程设置功能假说是这个过程的最初阶段，即认知层面的阶段。2）议程设置功能考察的整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。3）议程设置功能暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。
2、议程设置的“0/1”效果、“0/1/2”和“0/1/2/n“效果分别指的是什么？
答：“0/1”效果指的是大众传媒报道或不报道某个“议题”，会影响到公众对少数议题的感知。
    “0/1/2”效果指的是媒介对少数议题的突出强调，会引起公众对这些议题的突出重视。
    “0/1/2/、、/n”效果指的是传媒对一系列议题按照一定的优先次序所给予的不同程度的报道，会影响公众对这些议题的重要性顺序所做的判断。
3、联系实际，谈谈不同媒介的议程设置具有什么不同的特点？
答：报纸的议程设置对较长时期议题的“重要性顺序排列”影响较大，电视的“热点化效果”比较突出；报纸的新闻报道形成议题的基本构架，而电视新闻报道则挑选议程中若干最重要的议题加以突出强调；电视的主要影响是提供谈话议题，而报纸则可以进一步对个人议题产生较深刻的影响。
4、谈谈受众的属性对媒介议程设置效果的影响？
答：1）受众对各种议题的经验程度；
    2）受众对媒介信息的接触量；
    3）人际传播的频度；
    4）人口统计学上的属性等等。
5、试分析媒介议程效果设置过程背后的力学关系？
答：在资本主义社会，居支配地位的信息源是政府机构和垄断大企业，他们进行信息操作的手段通常有两种，一是定期举办新闻发布会公开发表见解，二是以“私下放风”的方式进行舆论引导。资本主义的媒介议程设置过程，从本质上讲是占统治地位的政治、经济和社会势力对舆论进行操作和控制的过程。

议程设置功能：一个定义、三个特点、三个理论研究、两个意义、两个不足。（答大题首先要想的五个切入点）
“议程设置功能为我们提供了这样一种解释：……”这句是个概述要记得。
*一个定义： “议程设置”理论的定义，但是这段话当然都要了解，现在有一种题型叫辨析题，最爱把一个理论的实验及其提出的过程提供给你，问你是什么理论并且评价这个理论，倘若不知道这些背景，有可能就会做答错误。
*三个特点：书上说的很明确，要注意的是215面最后一段又和127面的拟态环境挂沟。
*三个理论研究：作用机制、议题、媒体分析。也很清晰。
*两个意义：我按书上叙述的分为两点：第一就是217面黑体字下第一段的对有限效果论的修正。第二点就是第二段的“控制问题”，对控制问题的解释主要叙述的“在它背后还存在着复杂的政治经济意识形态的力学关系，具体说来就是传播媒介和占统治地位的信息源之间的关系。”还有该段最后两句关于资本主义社会的这一理论的意义。
*两个不足：218面最后一段：一个形成议题和反映议题的矛盾，一个效果不能绝对化。

第二节大众传播、社会心理与舆论—“沉默的螺旋”理论
1、试分析“沉默的螺旋”理论的三个基本命题。
答：第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。
    第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。
    第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。
2、如何理解“舆论是我们的社会皮肤”这个观点？
 答：这个观点是 个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的“皮肤”；它又在维持社会整合方面起着重要作用，就象作为“容器”的饿皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。

3、结合“沉默的螺旋”理论，试论现代社会中大众传播、社会心理和舆论三者的关系。
答：大众传播与舆论的关系问题，是政治学、社会学和传播学研究的一个历史悠久的课题。传统的政治学和舆论学认为，舆论是一种“社会合意”。由于传统的政治学和舆论学主要从政治民主的角度考虑问题，而作为”民意“的舆论自然是 具有高度的正当性和合理性的。
4、试举几种关于舆论概念的基本观点。
答：第一种，是政治哲学的观点，是“共同体”的最高意志，是民主政治的基础 。
    第二种，是社会学的“有机体”概念，即认为舆论不是个人的意见的简单集合，而是社会互动的有机整体。
    第三种，是行为科学的观点，它或多或少的把舆论看作是简单的相加，其中的多数意见便被看作舆论。

沉默的螺旋理论：一个背景、三个构成命题、两个特点（舆论观与效果观）、两个不足、两个重要意义。
*背景：219面第二段，“当我们把舆论视为社会控制机制的时候，必须把它作为一种对个人和群体具有强大约束力的“力量”来探讨它的形成过程、社会作用和客观规律。”这个是该理论探讨的角度，形成的背景，要记得。
*提出的人、时间、书、过程注意辨析。该假说构成的三个命题十分清晰，当然她还在221面引申出了该假说的三个要点也就是舆论形成的过程。其实沉默的螺旋还是个很好理解的理论，但是个人觉得这里写的很繁杂，所以看起来要有点耐心，找到记忆点。比如三个构成命题，第一个是对第二个的递进，第三个是讲大众传播对前两点的应用。
*两个特点：舆论观和效果观。“沉默的螺旋是一种考察大众传播和社会舆论的关系的理论。”记得
其舆论观就是两个内容：第一点，222面的第7行“在沉默的螺旋……‘公开的意见’……公开表明的意见才能成为舆论”！第二点，13行“强调舆论的社会控制功能”，“舆论——我们的社会皮肤”的双重含义。
其效果观：创造社会现实的巨大力量。
*两个不足：一个是223面第二段所说的该理论“对社会孤立的恐惧”和“意见环境”内容的局限性，书中还分成了三小点来阐述这个局限性。
第二个就是224面第二段所说的忽略舆论的变化过程和少数派作用。
*两个重要意义很清晰，要注意！！该节倒数第二句阐述其和“选择性接触”的关系，小细节，容易联系出题。

    第三节  大众传播的潜移默化效果-----“培养”理论
1.简述”培养“理论的基本内容。
答：社会要作为一个统一的整体存在和发展下去，就需要社会成员对给社会有一种”共识“，也就是客观存在的事物，重要的事物以及社会的各种事物、各种部分及其相互关系要有大体一致或接近的认识。