(2) 通过总体目标、中间目标、具体目标的纵向衔接和平衡,就能以总体目标为中心,将组织内各层次、部门的业务活动形成一个有机整体,产生一种“向心力”,协调各项活动,提高组织的管理水平、工作效率和效益。
(3) 通过自上而下与自下而上地制定目标和组织的实施,就能将每个组织成员的具体工作同实现组织总体目标联系起来,激发他们的积极性和创造性,使组织的业务活动和各项工作具有坚实的群众基础。
★四、目标管理
由彼得.德鲁克提出
1、 概念:目标管理以“目标”作为组织管理一切活动的出发点、归宿点和手段,贯穿于一切活动的始终。它要求在一切活动开始之前,首先确定目标,一切活动的进行要以目标为导向,一切活动的结果要以目标的完成程度来评价,充分发挥目标在激励机制和约束机制形成中的积极作用。
(1) 主要内容
目标管理的一个鲜明特点是适用了行为科学理论,实行“参与式管理”。企业的宗旨和任务必须转化为目标,管理者必须通过这些目标,对下级进行领导并以此来保证企业总目标的完成。没有方向一致的分目标来指导个人的作用,则组织的规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。每个企业管理人员或个人的分目标就是组织的总目标对他的要求,同时也是他人对组织总目标的贡献,只有每个管理人员或工人都完成了组织的分目标,组织的总目标才有实现的可能性,企业管理者对下级进行考核监督也是依据这些分目标。
(2) 目标管理的作用
提高计划工作的质量;改善组织结构和授权;能激励职工去完成任务;使控制活动更有成效。
★五、全部掌握战略规划这一节;
★六、重点掌握组织的内外环境分析;
七、战略规划的焦点P158
(一) 战略规范的范围:企业性规划、经营性规划、职能性规划。
(二) 增值、卓越能力和竞争优势(企业怎么经营的问题)
(三) 资源配置P159
(四) 协同增益