管理最为重要的是三个基本观念：一个是绩效观，一个是分配观，一个是经营大于管理。也就是说，管理必须对绩效负责，没有产生绩效的一切行为都不是管理的行为。
管理本质上是服务，是对经营的服务。
经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。
经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题；
管理是指涉及制度、人才、激励的问题。
简单地说，经营关乎企业生存和盈亏，管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。