王利平《管理学原理》要点笔记（5－6章）

第5章 企业目标与竞争战略

    企业战略问题总体上包括竞争战略问题和事业范围选择（多种经营战略）问题两类。本章在一般性说明经营目标和战略基础上专门论述竞争战略问题。本章要说明的问题包括：企业经营目标、企业战略构成要素、企业战略的层次、市场竞争的优劣、基本的竞争战略、差异化战略、SWOT分析法、产业结构分析和经营资源等等。

1、描述企业经营目标和构成内容。
    企业经营目标，是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。一般而言，企业的基本目标由经济收益和企业组织发展方面的内容构成。

2、 说明企业经营目标的作用。
    （1）目标反映一个组织所追求的价值，是衡量企业各方面活动的价值标准，也是企业组织生存和发展的意义所在。
    （2）为企业各方面活动提供基本方向，是企业一切经济活动的目标和依据，对企业经营活动具有指导、统帅作用；可以使企业有选择、有针对性地部署各种资源，发挥企业优势。
    （3）实现企业与外部环境的动态平衡，使企业获得长期、稳定、协调的发展。经营目标是企业在反复权衡内部条件和外部环境、科学预测和把握外部环境发展趋势的基础上确定的，既能在一定时期、范围内适应环境趋势，又能使企业的经营活动保持稳定性和连续性。

3、 描述企业战略的构成要素。
    （1）经营范围.
    （2）资源配置
    （3）竞争优势
    （4）协同作用

4、 分析并描述企业战略的层次。
    （1）公司战略。
    公司战略是企业战略中最高层次的战略。它根据企业目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略描述公司总方向，主要是在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的选择。包括总的战略方向、业务组合选择、内部资源配置。
    （2）经营战略。
    经营战略就是具体战略经营单位、事业部或子公司的战略。经营战略也叫业务战略。经营战略是在公司战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动的战略层次。
    （3）职能战略。
    职能战略是企业内主要职能部门的短期战略计划，目的在于使职能部门管理人员更清楚地认识到本职能部门在实施公司战略中的职责和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业战略。

5、解释SWOT分析法的具体内容和运用。
    SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价从而选择最佳经营战略的方法。S是指企业内部的优势(Strengths)；W是指企业内部的劣势(Weaknesses)；O是指企业外部环境的机会(Opportunities)；T是指企业外部环境的威胁(Threats)。SWOT分析法依据企业的目标，对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部及外部因素进行评价，按因素的重要程度加权并求和。然后根据所确定的标准，从中判定出企业的优势与劣势、机会和威胁。企业在此基础上，选择所要从事的战略。

6、讨论市场竞争的优劣。
    市场竞争的意义主要表现在以下几个方面：
    （1）最大限度地确保企业活动的自主性。
    （2）合理分配资源。
    （3）充分调动经营者的积极性和主动性。