周三多的《管理学》考研复习笔记(14)
本站小编 免费考研网/2016-09-22
⑥.目标管理(MBO)
1.主题:目标由下级与上同共同决定,并且定期检查完成目标的进展情况,而奖励则是根据目标的完成情况来确定。
2.特点:MBO通过一种专门设计的过程目标具有可操作性,这种过程一般接下级地将目标分解到组织的各个单位, 其目标转化过程既是“自上而下”的,又是“自下而上”的,最终结果是一个目标的层次结构。
3. 共同要素: 明确目标。
参与决策。
规定期限。
反馈债效。
4.步骤: 1.约定组织的整体目标和战略。
2.在经营单位和职能部门之间分配主要的目标。
3.单位管理与其上同一道合作具体目标。
4.在部门成员的合作下将具体目标落实到最个人头上。
5.管理者与下级共同判定行动计划并达成协议。
6.实施行动计划。
7.定期检查完成目标的进展情况,并向有关人员反馈结果。
8.通过基于债效的奖励强化目标的成功实现
5.MBO的作用:MBO将目标人微言轻一个激励因素,让人们确切了解对他们的期望,使他们参与自身目标的设立过程,将他们实现目标的进展不断地反馈给他们,以及根据实现目标的情况对他们进行奖励,这些因素增强了MB0的激励作用。
2.战略管理层次:
①. 公司层战略:寻求确定组织应从事的事业组合。
②. 事业层战备:设计怎么在每一种事业领域内竞争。
⑴.战略事业单位(SBU) 代表一种单一的事业或相关的事业组合,每一个战略事业单位应有自己独特的使 命和竞争对手,这使得每一个战略事业单位有自己独立组织的其它单位的战略。
⑵.划分事业单位原则 1.每一个事业单位服务于一种明确定义的产品细分市场,并具有明确定义的战略。
2.事业组合中的每一个事业单位按照自身的能力 和竞争需要开发自己的战略。
3.必须与整体组织的能力和需要保持一致。
③. 职能层战略:设计职能部门怎么支持事业层战略
4. 战略管理过程(步骤)
①. 确定组织当前的宗旨,目标和战略。
②. 分析环境。
③. 发现机会和威胁。
④. 分析组织的资源。
⑤. 识别优势和架势。
⑴.与众不同的能力 决定为组织的竞争武器的独特技能和资源。
⑵.步骤5关键部分:理解组织的文化和力量及它们赋于管理当局人责任。
⑥. 重新评价组织的宗旨和目标
SWOT 把对组织的优势、劣势、机会和威胁的分析结合在一起以便发掘组织可能发掘的细分市场。
⑦. 制定战略。
⑧. 实施战略。
⑨. 评价结果(控制)。
5. 公司层战略框架:
①. 总战略框架
⑴ 稳定性战略 很少发生重大的变化,这种战包括持续地向同类型的确定提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯的投资报酬率记录。
⑵.增长性战略 提高组织经营的层次,增长可通过直接扩展,合并同业企业或多方面经营的方式实现。
⑶.收编战略 减小经营规律规模或是多元化经营范围。
⑷.组合战略 同时实行两种或多样战略。
②. 公司业务组合矩阵:
⑴. BCG矩阵:横轴代表市场份额份额;纵轴表示预计的市场增长
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