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(2)组织冲突的影响 ①竞争胜利 a.组织内部更加团结,成员对团体更加忠诚。 b.组织内部气氛更为轻松,但易失去奋斗意志。 c.强化组织内部的协作,对成员心理需求的关心加强,对工作及任务的关心减少。 d.组织成员容易感到满足和舒畅。 ②竞争失败 a.胜败区别不大,团体易掩饰失败,团体之间容易产生偏见。 b.失败无可置疑时分为:团体内部发生混乱与斗争,最终趋于瓦解;全体成员知耻而奋起,走出失败。 c.组织中的组织性和纪律性明显增强,有集权化的倾向。 d.成员的自信心受到极大打击,不得不重新进行检讨和反思。
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周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解
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第一篇 总论
第一章 管理与管理学
1.1 复习笔记
1.2 课后习题详解
1.3 考研真题与典型题详解
第二章 管理思想的发展
2.1 复习笔记
2.2 课后习题详解
2.3 考研真题与典型题详解
第三章 管理的基本原理
3.1 复习笔记
3.2 课后习题详解
3.3 考研真题与典型题详解
第四章 管理道德与社会责任
4.1 复习笔记
4.2 课后习题详解
4.3 考研真题与典型题详解
第五章 管理的基本方法
5.1 复习笔记
5.2 课后习题详解
5.3 考研真题与典型题详解
综合案例 阿里的蚂蚁金服
第二篇 决策
第六章 决策
6.1 复习笔记
6.2 课后习题详解
6.3 考研真题与典型题详解
第七章 计划与计划工作
7.1 复习笔记
7.2 课后习题详解
7.3 考研真题与典型题详解
第八章 计划的实施
8.1 复习笔记
8.2 课后习题详解
8.3 考研真题与典型题详解
综合案例 美的6年的转型
第三篇 组织
第九章 组织设计
9.1 复习笔记
9.2 课后习题详解
9.3 考研真题与典型题详解
第十章 人员配备
10.1 复习笔记
10.2 课后习题详解
10.3 考研真题与典型题详解
第十一章 组织力量的整合
11.1 复习笔记
11.2 课后习题详解
11.3 考研真题与典型题详解
第十二章 组织变革与组织文化
12.1 复习笔记
12.2 课后习题详解
12.3 考研真题与典型题详解
综合案例 海尔的平台组织和小微创业
第四篇 领导
第十三章 领导与领导者
13.1 复习笔记
13.2 课后习题详解
13.3 考研真题与典型题详解
第十四章 激励
14.1 复习笔记
14.2 课后习题详解
14.3 考研真题与典型题详解
第十五章 沟通
15.1 复习笔记
15.2 课后习题详解
15.3 考研真题与典型题详解
综合案例 华为的以奋斗者为本
第五篇 控制
第十六章 控制与控制过程
16.1 复习笔记
16.2 课后习题详解
16.3 考研真题与典型题详解
第十七章 控制方法
17.1 复习笔记
17.2 课后习题详解
17.3 考研真题与典型题详解
综合案例 京东——打造一流用户体验
第六篇 创新
第十八章 管理的创新职能
18.1 复习笔记
18.2 课后习题详解
18.3 考研真题与典型题详解
第十九章 企业技术创新
19.1 复习笔记
19.2 课后习题详解
19.3 考研真题与典型题详解
第二十章 企业组织创新
20.1 复习笔记
20.2 课后习题详解
20.3 考研真题与典型题详解
综合案例一 从“小创新大节能”走出来的中圣集团
综合案例二 做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司
结束语 展望互联网时代的管理学
21.1 复习笔记
21.2 考研真题与典型题详解