(三)称语

称呼语自成一行，低于收信人的地址一，二行，从信纸的左边顶格写起，开头的字母要大写，末尾用冒号。对不同的收信人，要用不同的称号。根据通信人之间的熟悉和友谊程度选词，还可以加一些适当的形容词。例如：

对家庭成员称，

Querido padre：

Mis queridos padres：

Querida hermana：

对熟悉的朋友称

Querido amigo：

对不很熟悉的人可称，

Estimado señor y amigo:

Estimado señor：

Distinguido señor：

对上级或身份高的人可称，

Muy señor mío：

如果对方是不十分熟悉的女性可称，

Señora mía：

Señora mía y amiga：

在此情况下不能用 Querida señora 或 Distinguida Señora。

在省去收信人姓名和地址的情况下，

Señor López：

Señora Avila：

Estimado señor López：

Querido Jorge：

(四)开头语

书信一开始要有一段开场白，叙述收到(或没收到)采信或来件之类的话，例如：

Rcdbi su atenta del 27 del corriente．

Hace mucho que no he redbido noticias suyas．．．

开头语另成—段。开始写时需要空格