读者范小姐这两天有些“抓狂”：明年4月份的英语职称考试报名本周六即将结束，可是她几次网上缴费均告失败，至今没能成功地在网上报名。

　　考生体验：多张银行卡无一成功

　　范小姐告诉记者，她从本月10日———也就是报名的第一天———开始尝试用手头各种银行卡进行网上缴费，但都因各种各样的原因没有成功。“用工行卡，始终显示‘操作超时’；用招行卡，又问我要支付卡号，我都不知道是什么，他们的客服人员让我带着身份证去柜台查询；再换建行卡，也说要先去柜台办理数字证书……”

　　记者在随后的采访中发现，不少考生都遇到了和范小姐同样的情况。读者王先生没有申请过银行卡的网上支付功能，这次为了报名只好向同事借了张卡，但尝试几次都被告知“超过限额”，“可是屏幕上明明显示限额是1000元……”

　　相关部门解释：可以到咨询点现场缴费

　　“银行出于安全考虑，对网上支付做繁杂的限制和规定可以理解。但对考生来说，相关部门只开辟网上报名一种渠道是不是风险太大了？”在记者的采访中，很多考生都表达了相同的观点。

　　带着考生们的问题，记者昨天采访了市职业能力考试院。相关人士告诉记者，职称考试统一采用网上报名和缴费的方式，是遵循国家根据政府部门收支两条线原则而做的要求。但这位人士同时也表示，在实际操作上，绝不会让考生因为上网不便而无法报名；在报名的最后阶段，那些网上支付遇阻的考生可以到设在本市的各咨询点现场报名，咨询点的地址和电话已公布在市职业能力考试院网站(www.spta.gov.cn)。

　　相关人士还表示，为了进一步方便考生缴费，明年全市的易付通系统也将开通职称考试缴费功能。