市中心血站主任年终工作报告继往开来 共铸辉煌
xx市中心血站 唐玮凌
　　　光阴荏苒，弹指一挥间，不经意间20xx年即将过去，到血站工作至今，已经跨入第三个年头。在这匆匆的两年里，我由浅到深，由点及面，对血站的工作也从陌生到了熟悉，也有了自己的认识与理解。本次讨论，我将从“历史、现状、未来”三方面进行讲述：
　　　对于历史，我不是创造者，也不是见证者，只是一个倾听者,但也许我将是未来的建设者。回顾过去，只是为了牢牢地把握住现在，更好地开拓未来。驻足回眸，十年来，我市的采供血工作从无到有，从小到大，从弱到强，在各项工作中取得了令人瞩目的成绩，到目前已发展成一所集无偿献血招募、血液采集与制备、血液检测、临床用血供应以及医疗用血业务指导为一体，科室专业化、服务优质化、管理规范化、质量一流化的地（市）级中心血站。
　　　我们共同见证了20xx—20xx年的首次创业，勾画了xx市采供血机构的基本轮廓，探索出了无偿献血的基本思路，构建了xx血站的基本雏形。
　　　我们也共同见证了20xx—20xx年的“二次创业”，这也是我们血站发展最快速的阶段，扩充了人才队伍，注入了新生力量，购进了更加先进的仪器设备，开展了新的成分输血项目，血液检测实验室获得了四川省卫生厅的确认，建立健全并持续改进了属于我们自己的质量手册，程序文件等，顺利通过了iso9001-20xx质量认证体系，实现了无偿献血从0到 100%的蜕变，成分制备率由5%提高到的97%以上，实验室检测能力和全面质量控制能力等各项指标都达到a级血站的标准。10年来，我们的采血量不断攀升，先后有20万余人次献血40余吨，保障了临床用血的充足与安全，20xx年，我们也成为了“全国无偿献血先进城市”。
　　　面对来之不易的成绩，我们将奋起“三次创业”，这既是机遇也是挑战。目前血站系统还要面临来自站内外的压力和挑战：一是随着经济的增长，医疗水平的不断提高，以及逐渐完善的政策法规，对血液的需求和质量，提出了更高的要求；二是社会人口老龄化的到来，到2015年老年人口基数将达到3亿，用血量也会随着时间的推移不断推高，以及恶劣天气的增多，社会舆论对无偿献血的误导等等，都严重制约着血站的科学发展。因此我们要有充分的危机感，居安思危，应更加努力地做好自己的工作，保障我市临床用血的充足与安全。
　　　　十年来，我们的血站有了长足的发展，我们购进了可移动式献血房车，采血环境逐渐改善、人员配置、工作模式以及新的质量体系都在不断地变革和完善，但仍存在一些突出的问题：
　　　　1、基础薄弱，政府支持力度不够，社会无偿献血的氛围不浓，采供血条件跟不上规模发展，献血的涨幅远赶不上医疗用血量的增幅，我市无偿献血率不足4‰，远远低于世界卫生组织推荐的10‰的标准，季节性血液紧张还是屡屡发生；
　　　　2、人才队伍短缺，采供血力量不足。外采人员上班时间长，起早贪黑，尤其是中午长期得不到休息，力不从心、身心疲惫，工作积极性不高；同时， 站内岗位也没有想象的轻松，依然是千头万绪、加班加点，作息时间混乱，生物钟倒置，加上待遇偏低，归属感不强；
　　　3、经费投入不足，采供血环境、纪念品质量以及实验室建设等都有待进一步改善和提高；
　　　4、医院的用血不够规范，不合理用血较为严重。
　　　血站作为采供血机构，血源是基础，质量是保障。必须两手抓，两手都要硬。我们要理顺各种关系，抓住机遇，落实科学发展观，推进血站健康而快速地发展，做到规模与结构最优，质量与效益最高。
　　　要做好无偿献血工作，首先要科学规划血站规模，有足够的资源，增加采血点，加强采血力量，改善采血环境，其次我们还应建立一个完善的宣传平台，联络市内各大媒体扩大宣传，营造良好的无偿献血氛围，开展各种形式多样的活动，比如：党员先锋队“七一爱心献血”、“5.12白衣天使爱心行动”、“血站开放日”等活动。同时，还要构建完善的质量体系，不断提高实验室检测能力，安全生产，充分保证血液质量，做到万无一失。最后加上高效的管理，充分激发出员工的积极性，发挥出最大的能量，才能统筹做好xx市的无偿献血工作。
　　　对于目前我市的采供血环境，我仅从以下三个方面进行讲述：
　　　一、提高服务质量，建立一支优秀的志愿者服务队
　　　我们现在的志愿者服务队流于形式，没有发挥出应有的作用。一支优秀的志愿者服务队，既是一个流动的“活血库”，又是一位摇旗振鼓的“呐喊者”，是保障血液供应的重要“砝码”。志愿者服务队除进行常规的宣传、招募、引导、服务外，还可以创办报刊、杂志、海报、展板等，通过网络、论坛、微博、qq群等，拓宽的宣传模式，增厚宣传的厚度，经常性走进社区、工厂、学