乡镇纪委监察室年终工作总结第2页度。建立健全服务群众、联系群众制度和维护群众利益机制，坚持领导干部定期接访、定期下访，及时阅处群众来信，对群众反映的问题及时反馈、限时办结，重点解决和纠正损害人民群众切身利益的不正之风, 做到件件有落实，事事有回音。20xx年，接待群众来信来访20件，信访案件办结率达90%。二是加大案件查办力度。把案件查办摆上首要位置，注重多层次、全方位地排查线索，挖掘案源，做到快查、快审、快结，提高办案质量和效率。严肃查处重点领域和关键岗位发生的违纪违法行为，坚决查处领导干部的违纪违法行为，着力解决发生在群众身边的腐败问题。注重从信访举报、专项治理、监督检查中发现案件线索，努力拓宽案源，着力提高案件查办能力。20xx年，待补镇纪委监察室自办案件2件。三是加大民主评议力度。坚持和完善民主生活会制度，定期分析党员干部的作风状况。深入开展“群众评议机关”，把作风建设作为单位领导和个人的年度考核及领导班子述职的重要内容，实行日常考评与年终评比相结合，改进机关作风，优化政务环境，努力营造一个积极向上、健康稳定、团结和谐的工作氛围。四是加大服务体系建设力度。镇设为民服务中心，统一设置“一个咨询窗口，党政办窗口、社会事务窗口、综合窗口等四个服务窗口”。各村设为民服务代办点。每村明确2名村干部兼任代办员，实行a、b角工作制，全程免费为群众提供代理服务。20xx年，镇为民服务中心共接件331件，受理331件，办结331件。15个村（居）委会代办点共接件436件，受理436件，办结436件。
（五）突出自身建设，促进干部队伍忠诚履职。加强自身建设是形势所需、职责所系。待补镇采取有力措施，配备纪委副书记兼监察室主任1名，纪委委员3名，纪检专干2名，着力了打造建设了一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的纪检干部队伍。一是群练内功提素质。按照“做党的忠诚卫士，做人民群众贴心人”的要求，着力加强政治理论学习，把学习成果转化为推动反腐倡廉建设的自觉行动；以能力建设为关键，加大培训教育力度，切实提高履职能力和水平。20xx年，镇纪委书记参加了中国监察学院培训；镇纪委班子参加了会泽县监察局组织的业务培训。二是健全制度求创新。制定了《镇纪委工作职责》《镇纪委会议议事规则》等41项规章制度，并将制度上墙，严格落实责任，确保工作实效，做到常规工作做扎实、重点工作求突破、特色工作出亮点。三是改进作风树形象。深入开展“四群”教育活动，推行“一线工作法”，实行干部直接联系群众制度，5名纪检干部直接联系到27户农户中，组织纪检干部深入基层、深入群众、深入实际，认真践行“当群众的贴心人”的庄严承诺；继续加强和改进干部队伍纪律作风建设，从严要求、从严管理、从严监督，树立纪检干部可亲、可信、可敬的良好形象。
二、存在问题和下步工作打算
20xx年，虽然我们的工作取得了一些成绩，但也还存在一些问题和不足，具体表现在：一是少数单位贯彻落实农村基层党风廉政建设责任制的自觉性、主动性、积极性力度不够。二是像村级纪检监督小组监督机构和党务公开、村级民主决策机制虽然建立了，但大部分村（居）委会认识不够、落实不够，没真正发挥作用。三是像重点工程建设项目的招标投标、设计变更、材料采购、资金拨付等重点环节的监督力度不够，单位（部门）廉政风险预警防范意识较差。
下步工作中，待补镇纪委监察室将继续按照县纪委和镇党委的安排部署，结合实际，围绕科学发展的大局，认真执行党风廉政建设责任制各项规定。一是进一步加大宣传教育力度，加强党员干部作风建设，完善村级监督体系建设。二是进一步开展“群众评议机关”和党务公开工作，完善村级民主决策机制，在制度落实上下功夫。三是进一步畅通信访渠道，加大案件查办力度，创新廉政预警防范机制，努力为全镇营造一个风清气正、和谐干事的良好氛围。