侨务系统年终工作总结**年，全市侨务系统紧紧围绕建设“三区三城”总目标，充分发挥侨务优势，服务经济发展大局，各项工作取得新的成效。
（一）发挥侨务优势，服务发展大局的能力得到新提高。一是搭建平台招才引智。参与承办**“苏州国际精英创业周”，积极做好海外高层次人才的邀请、联系、考察等服务工作，国侨办副主任任启亮参加活动开幕式。昆山经济技术开发区被列为国务院侨办“海外人才中国创业示范基地”。张家港、常熟、昆山市精心组织“**海外华侨华人高层次人才江苏行”。张家港市侨办积极承办“**相聚长三角”考察活动，受到省侨办领导的赞扬。昆山市侨办主动承办第二届“创业中华?创新江苏”和“第五届中国侨商论坛”活动，得到昆山市委主要领导的批示。全市侨办系统牵线搭桥引进合同外资35亿美元，实际利用外资28亿美元，促成签订合作项目460个，集聚华侨华人高层次人才1200多人次。二是主动跟进开展服务。邀请市政协副主席谢鸣为侨商讲解当前经济形势和应对策略，增强侨企发展信心。建立苏州市侨商会微信群，实时为侨企提供服务。陪同侨商赴秦皇岛、承德、锦州、连云港等地投资考察，会同市公安局协商办理在苏华侨华人、港澳同胞境外驾照更换事宜，协助国家“千人计划”人才景建平团队、许兆然团队成功申报入选“国侨办重点华侨华人创业团队”。联合承办市第五届外商投资企业运动会。太仓市侨办开展海外博士眷属大走访活动；吴江区侨办开展“人才服务月”活动。三是助推侨企转型升级。深入侨企调研，撰写《加快推进苏州侨资企业转型升级的对策建议》受到市领导和有关部门重视。国侨办经科司司长庄荣文、省侨办原主任钱兴荣专程来苏调研侨港资企业转型升级情况。指导苏州市侨商会换届改选，市委常委、统战部部长周向群到会祝贺。副市长徐明带队走访太仓侨企中美冠科生物技术有限公司，了解企业发展情况，鼓励企业转型升级。联合苏高新财富广场举办“苏州欧盟国际合作交流恳谈会”，为侨企投资发展提供专业咨询服务。会同滨海国际苏州股权交易所举办“融创汇”部分项目路演活动，为侨企搭建融资平台。吴中区外侨办开展“助侨、亲商、促转型”活动，为20家企业48人次申请办理了APEC商务卡。
（二）注重联谊引导，涵养侨务资源的领域有了新拓展。一是请进来联谊。热情接待文化中国?海外文化社团负责人高级研修班、华侨华人回国创业研习班、意大利米兰博士沙龙考察团、丹麦中国和平统一促进会，美国唐仲英基金会董事长唐仲英、吴江北美创业联谊会名誉会长唐南珊、香港金轮集团董事局主席王钦贤、旅美科协华盛顿分会会长宋云明、澳州苏州同乡会会长丁兆璋、丁兆庆等侨团侨领，加强联谊增进感情。积极邀请侨商出席苏州市政协会议、市政府国庆招待会和侨界中秋联欢会等重大活动，畅通市领导与侨商的沟通渠道。**年共接待海外华侨华人2150人次，进一步涵养了资源。二是走出去联谊。组织苏州市侨务经科考察团，赴芬兰和丹麦开展经济科技和文化交流活动，跟踪服务芬兰国家科技中心与高新区生态项目合作，建立苏州市海外华侨华人联络处3个，走访和约见芬兰国家科技中心（VTT）生态绿色节能环保和能源部部长MARKKU VIRTANET，芬兰华商会副会长朱绮华等，与70多名华侨华人进行了交流联谊。欧华时报网和《星岛日报》等海外华文主流媒体分别给予了报道。三是运用信息化联谊。运用MSN、SKYPE、微信、易信等现代网络技术，实现与海外侨胞的“零距离”沟通。利用春节、清明、中秋等传统节日，及时向海外侨团和侨胞发去贺信、贺卡和电子邮件。充实完善分地域、分行业、分类别的侨情信息库和侨情数字地图，新录国家“千人计划”人才信息41人，海外高层次人才专业人士信息506人。工业园区侨办充实完善了区域侨情数据；相城区侨办建立了新华侨华人基础台帐；常熟市侨办建立了侨企数据库；张家港市侨办依托市内部网格化管理平台，建立了侨务信息管理系统；太仓市侨办开发了海外侨情综合管理系统。
（三）着力改善民生，侨界和谐发展的局面获得新巩固。一是注重精神关爱。举办**年苏州市“暖侨聚力”新年联谊会，市长周乃翔、省侨办副主任徐开信等领导出席联谊会，进一步凝聚了侨心。组织归侨侨眷赴张家港永联村、暨阳湖公园参观，举办老归侨插花讲座，为老归侨集体过生日，协助港胞徐昕举办个人摄影作品展，丰富归侨侨眷精神文化生活。姑苏区侨办建立并完善《姑苏区归侨服务需求工作档案》，及时为归侨提供个性化服务。沧浪街道“侨之苑”乐龄会所成为全国“暖侨敬老”试点单位。吴中区木渎镇成为全国“侨爱新村”文化建设示范点。认真处理涉侨来信来访，接待处理信访346人（次）、共320件，结案314件。大力开展困难归侨和重点侨眷帮扶活动，全市共走访慰问归侨侨眷456人次，发放困难补助39.2万元。二是打造社区品牌。深入开展全国社区侨务工作明星社区和示范单位创建活动，倾情打造“侨