社区工作站2016年度工作总结

今年来，**社区在街道党工委的正确领导下，在街道办事处和各部的具体指导下，贯彻群众路线，以“抓党建、促民生、保平安”为主线，以改变工作作风为契机，全面贯彻和落实上级指示精神，紧紧围绕建设和谐社区为目标，结合社区实际，工作人员团结拼搏，知难而上，努力工作，积极发挥职能作用，较好地完成了全年各项工作任务。

一、社区各线工作情况如下：

（一）党建方面

一是践行“两学一做”将“做”落到实处。组织党员认真贯彻学习党章党规和系列讲话。由社区党委牵头，两个党支部严格落实“三会一课”，按时召开，认真开展学习教育《党章党规》、《廉洁自律准则》、三大条例和习总书记的系列讲话等；组织党员开展“两学一做大家谈”、观看红色教育片《没有共产党就没有新中国》和《冲锋号》；在七一期间，组织专题研讨会“我为什么加入中国共产党”、重点学习习总书记“七一”重要讲话和积极组织党员参加市、区级“‘学做’讲习团”送党课下基层活动。

二是党委以 “党员亮身份”、“微群”+“微号”等灵活学习方式适应潮流，创新服务党群，发动党员志愿者“宣传+行动”，发动党员志愿者开展志愿服务活动参与社区建设；开展“七一先锋行”活动，定期走访辖区老党员；发动党员积极参加社区党委主办的“党员读党书写读后感”活动，读后感汇编成册送给每一位社区党员相互学习。

三是开展常态化驻点普遍联系群众和党化表进社区工作。在社区建设中，截止10月21日数据，市区党代表接访活动6次，街道驻点团队开展活动40次，共收集问题11条，充分利用社区资源，调动广大党员的积极性、主动性、创造性，切实帮助社区居民解决一些热点、难点问题，使人民群众得到实惠，党代表入户走访困难群众、与老党员结对子、节前慰问活动、参加居民议事会、给社区党员上“党课”和调研**社区“二线插花地”棚改工作。

（二）按市、区要求，协助推进棚户区改造工作

一是宣传政策：按照区棚改工作的统一部署和要求，积极推动**片区棚改工作，同时加强消防安全、应急逃生等安全保障工作，利用广场活动、上门走访、座谈会、辖区宣传栏、电子政务网、家园网和社区微信号微信群进行多渠道地政策宣传，提高辖区居民对社区处于地质危险区和棚改工作情况的知晓率。

二是开展权利人信息核查登记工作：工作站全力配合上级与第三方公司，开展房屋权利人信息摸底调查工作和权利人信息核查工作。9月5日至17日，我社区15名网格员作为核心工作人员，投入到**片区棚户区改造摸底调查资料核查工作中，经过连续十几天的攻坚努力并在中秋假期加班，我片区登记率超过98.4%，名列全区三个片区之首，工作成效得到区棚改办的充分肯定。目前权利人正在进行公示。

三是设立棚改咨询点，主动收集、听取社情民意，畅通权利人反映诉求的渠道。

（三）安全综治、信访维稳、司法工作扎实有效。

一是重点排查，认真整改保安全。**社区共有三小场所304家，参与安全生产培训500人次，我社区建立了日常安全巡逻机制，同时不定期开展整治辖区内“三合一”门店等不安全因素，并坚持每月2次以上排查，发现问题立即上报。同时，为了增强社区居民的安全意识，更好地把消防知识应用在日常生活中，不定期地开展消防知识宣传活动，通过一系列宣传工作，大大增强了群众的消防意识。今年在辖区举办各类安全生产宣传活动、讲座3场，消防演练3场，应急疏散演习2次，发出安全宣传品3500份。

二是牢靠维稳综治工作基础，推进棚户区改造工作。今年来，社区维稳工作全面落实了各项维稳措施，形成了事事有人管、处处有人抓、既分工又合作的良好局面。按照创建平安社区、和谐社区的要求，认真贯彻街道综治办提出的维稳目标要求，建立了无毒社区，排查并随访了辖区3名精神病人情况。针对辖区流动人口多的情况，通过做大量深入细致的工作，及时化解矛盾，将可能爆发的恶性事件解决在了萌芽状态，确保了稳定大局。由于棚改工作利益集中，涉及面广，工作难度大，不确定因素多，在推进工作的过程中，引导权利人合法合理诉求工作，收集意见和诉求向上级反映。

三是司法工作细致开展。在有效预防下，共化解社区人员间矛盾纠纷42宗，其中疑难调解2宗；开展司法宣传活动3次；派发宣传手册300余本；开展“一社区一法律顾问”活动举办大型活动3场；知识讲座1场；发放宣传资料500份；让辖区居民对人民调解的概念、性质、法律地位、优势、功能及原则等有一个初步的认识和理解。

（四）夯实基础网格化工作

一是人口信息采集方面：实有人口采集18676条，注销了18933条，登记深户485条，非深户18191条。自七月份至十月份完成市网格中心和区网格中心下达的房屋建筑物编码核实信息80条，完成率100%；及时为申报人点击确认信息，自主申报率达85%。按照《**街道社区网格管理绩效考核实施办法》的有关要求，严格监督各网格员上门走访，切实提高并顺利开展了网格“四个实有”信息采集工作，并完成了相关业务科室对网格员的考核工作。

二是协助开展边坡安全、消防安全、宣传活动等社区工作。排查“三小场所”304间、学校1所，幼儿园2所，危险边坡54处，集中参与社区服务工作开展行动62次，派发各类宣传通知10000份，张贴温馨提示8600张。协助警务室破获亿元制造假币案件，抓获犯罪分子1人。

（五）城市管理正规有序

一是常规服务：每季度组织一次“清洁家园除四害，预防登革热一次活动，发放宣传单张2000张，老鼠贴400张，蟑螂药300支；2、每月组织一次义工及居民大扫除辖区及清理卫生死角；3、每周完成“洁净**信息数据100条；4、定期巡查54处边坡情况，重点对A区73栋、A区69栋两处边坡不定时巡查；5、完成了餐厨垃圾管理办法合同30份；6、开展两次生活垃圾分类和减量管理办法培训。

二是“三防”应急工作：积极开展边坡巡查，形成一周七天每天3人的暴雨预警等三防巡查值班制度，按排班表执行，按预警信号级别的变化做相应的调整。应急空楼演练1次，应急避险行动2次（**、**台风应急避险），在 2次应急避险行动共安全转移居民近2000人。

（六）民政工作深入开展，帮困助贫落实到位。

一是民政工作细心、服务周到：为进一步解决低保户家庭困难，及时对我社区居民情况进行调查，做好了**户籍居民申请低收入居民社会救助的协助调查工作，共协助帮扶低保对象2人，低保边缘对象2人，困难优抚对象0人，其他因病或突发事故致贫群众12人，本年度累计帮扶人员16人办理相关社会救助申请。

二是关爱老人工作，协助办理和发放老年优待证；协助3人老年人购买老年人意外险；协助社区老年人协会年审、审计、参加“幸福老人”活动。

二是帮扶慰问展现真爱。春节、中秋节前慰问了辖区困难家庭、独居老人、困难儿童和单亲母亲等困难群体，走访了辖区学校。端午节之际，我站联合老年人协会共同举办“迎端午?包粽子?送爱心”活动。

（七）计生服务工作水平不断提高。

一是计生统计准确无误。截至10月份，辖区总人口20135人，其中户籍人口0人，流动人口19516人；已婚育龄妇女5158人，当年出生319人，其中一孩188人，二孩125人，多孩6人；当年四术情况：3人落实结扎（3人女扎），13人上环，长效落实措施率为100%。

二是计生宣传灵活多样，便民服务深入人心。加大计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位。通过宣传栏、广播、现场宣传等多种形式，开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动，努力在社区内营造一种人人都关心、都支持计划生育工作的良好氛围，开展了“全面二孩政策及生育健康知识宣传”、“5.29计生协会宣传日暨世界无烟日宣传”、“7.11世界人口日宣传”、“10.28男性健康日宣传”、“12.9预防艾滋病宣传”等宣传活动，今年以来共出宣传栏12期，发放宣传购物袋200个，张贴宣传标语60余张，发放了1000余份宣传单和宣传手册。

（八）民生微实事，促进了社区的和谐发展。

一是2个硬件项目：2016年，有2个项目入围党政社群社区共治项目，分别是《**社区安装安全广播系统》和《**社区增设蓄水池和加压泵》，金额为24.9457万元。

二是5个公益服务项目：分别是《社区安全环境卫生劝导队》、《社区图书室管理与服务》、《社区文体活动室管理与服务》、《“星光老年之家”管理与服务》和《戏曲活动室管理与服务》，使用民生微实事资金26.8272万元。

三是4个社区基金项目：分别是《社区长者生日会》、《社区美食节》、《社区跳蚤市场》和《社区社会组织扶持项目》，总金额为7.288万元，

四是3个服务自选类项目：分别是《“我在**过暑假”—儿童成长营项目》、《“创意绘”—儿童社区彩绘项目》和《“挥动青春”**社区育苗球队项目》，总金额为9.2084万元。

五是中秋邻里节项目：包括文艺演出和慰问，文艺演出吸引了近500名居民前来观看；街道领导、社区党委和居委会慰问了50户辖区困难居民，为他们送去了一桶食用油、一袋大米、一盒月饼和节日的祝福；总金额3万元。

我们利用社区家园网、微信群和宣传栏及时把居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，解民需，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。

二、存在不足和问题

一是社区管理还不到位。尽管平时工作都很努力，但是不够细致，由于**没有户籍人口，流动性很大，造成上门统计工作不是很到位，管理还存在漏洞。

二是困难群众帮扶还不够。由于辖区居民自身的特点，社区内的残疾人、下岗人员、失业人员等较多，在关心、关爱和扶持困难家庭问题上，由于条件的限制等各方面原因，至今仍有相当部分失业人员未能就业，个别困难家庭没有及时得到基层政府的关怀。