交通运输局2016年春运工作总结
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2016年春运工作已落下帷幕。在今年春运中,我局紧紧围绕"以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷"的工作目标,以"杜绝重特大事故,控制和减少一般事故,力争做到无责任死亡事故发生"为目标;以"满足广大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"为工作要求,精心组织,周密部署,合理安排,圆满完成了2016年度春运工作任务。据统计,今年春运期间我县共投入营运客车319辆,客运船舶38艘,完成客运量64万人次(城市公交运送19万人次,出租车运送21万人次,城际客车与农村客车运送14万人次,水上运送10万人次),无一起安全事故发生。现将今年的春运工作情况作总结如下:
一、领导重视,扎实做好春运各项准备工作
为做好今年的春运工作,为确保人民群众的生命、财产安全,促进我县交通运输安全管理再上新台阶,根据县委、县政府和省、市交通运输厅、局春运工作会议精神,我局把春运工作当作重大的政治任务来抓:一是及时召开了全县春运工作会议,传达贯彻了各级春运工作会议精神,对春运期间安全工作进行了全面部署。二是加强组织领导、实行"一岗双责"、"党政同责"负责制。我局成立了由局党组书记、局长任组长、党组成员为副组长,局属各单位主要领导为成员的春运工作领导小组,办公室设在局安运股,全面负责综合、协调、处理春运日常工作。交通运输系统各单位均相应成立了领导小组及办公室,进一步明确职责、强化监管,使安全工作一级抓一级、层层抓落实。三是县局拟发了《关于认真做好2016年春运工作的通知》(开交安运〔2016〕1号)和《开江县交通运输局2016年春运交通运输安全应急预案》(开交安运〔2016〕2号)文件发送到交通各单位,明确了目标、落实了责任。并按照职能分工,各司其职,为春运的"安全、有序、畅通、稳定"打下了良好的基础。
二、加强管理,确保春运运输安全。
春运工作是年初工作的重点,春运安全工作则是重中之重。从春运开始,公路部门针对管养路段点多、线长、面广的特点,加大巡查力度,加强了对重点桥梁、路段的养护,及时清扫路面3万余平方米。县路政管理大队共出动巡查人员640余人次,车辆80余台次,清理路障31处,确保春运期间公路安全畅通。县地方海事处会同各有船乡镇管船站(所)对所有营运船只和驾长进行了全面审查,严格执行"六不发航",共发放春运证38个,严厉打击了生产自用船非法载客。运管部门严格"三关一监督"职责,加强对运输企业的安全监管,对投入春运的车辆进行安全检查;增派运管工作人员,驻点各客运站场加强源头管理,督促各客运站切实履行职责,确保各项安全措施落实到实处。各客运企业严格履行安全主体职责,加强对运输车辆和驾驶员的管理,及时消除安全隐患。春运40天,开江车站共安全例检客运车辆10120车次,查出故障车165台次,现场修复1台次,停发164台次,共检查旅行包117102余件次,查出违禁品11件,确保了旅客的生命财产安全。县地方海事处、运输企业充分发挥GPS监控平台作用,发现超速超载行为的及时制止,有效地保证了客运船舶的安全运行。春运期间查处超速等违规驾驶员25人次,发送安全警示信息346条,发出平安春运公开信400余份。
三、强化宣传 注重培训
为抓好今年的春运工作,营造良好的运输环境,进一步加强了春运培训和宣传工作。一是由县运管所、海事处和各运输企业在车站、管船站(所)对参营的车船驾驶员、售票员、驾长分别进行了安全知识和业务技能培训,同时将安全、交通相关法律法规及春运惠民政策印发到每个车头、船头和人头。二是采取广播、电视、街头等形式进行安全、交通法律法规及惠民政策的宣传,发放宣传资料12000份,出动宣传车140余台次,宣传人员2000人次,宣传标语350张,布幅60幅,安全宣传栏35期,安全警示栏15期,安全嘱托驾乘人员12700余人次,提高了从业人员和广大人民群众的安全意识,并在车站、码头等醒目位置公示了春运举报电话,使春运工作"家喻户晓、人人皆知",也确保了春运客运票价不上涨的惠民政策真正落到了实处,受到了乘客的称赞。
四、科学组织运力,确保旅客走得了,走得好
我县是一个劳务输出大县,每年春运返乡和外出务工的民工都成为我县春运工作的重中之重,每一次客流高峰都是对交通人的严峻考验。各单位在事前作了充分的准备,提前作好了预案。一是县内共投入各类营运客车319台,应急保障客运车辆20台,货运车辆10台,客运船舶15只;外借运力成都新都长途公司跨省客车2台。与去年春运相比,车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的提高。二是开江汽车站采取提前预售车票,增加售票窗口和人员;三是县运管所根据任市火车站的时刻表,制定了道路保障方案,及时安排运力,并选用高素质的驾驶员、技术条件好的客车,主动提供质优价廉的运输服务,方便民工安全、及时回家过年。四在客流高峰期主管部门和客运企业的领导亲临一线,现场指挥,及时疏运,没有造成旅客滞留过夜的现象。
五、以人为本,提供优质服务
今年春运我局将服务质量情况作为春运工作重点之一来抓,明确将春运期间的服务质量情况作为客运企业、客运站考核的重要标准,加强服务质量监控力度。各单位坚持"以人为本"的原则,急旅客所急,忧旅客所忧,为广大旅客提供优质、周到、方便的服务;开展"和谐春运、安全出行"、"情满旅途"活动。期间,小红帽志愿者热情大方,候车厅及客运车辆全天候保洁,雷锋式助人为乐的行为处处可见。充分体现了交通战线干部职工良好的思想道德素质。
回顾今年春运工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,如客车超速超载现象屡禁不止,源头管理还不够到位等等,这些都需要我们在今后的工作中不骄不躁,谦虚谨慎,勇于探索,以崭新的姿态迎接新的挑战,为人民群众创造一个更加安全、有序、和谐的交通环境。