社区工作总结及工作思路

今年以来，**社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在驻社区干部的精心指导下，在辖区单位及广大居民的大力支持配合下，坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，为民做好事，办实事，并以活动为载体，拉近与辖区居民的距离，为创建和谐社区打下了良好的基础。全体社区工作人员团结一致，拧成一股绳，较好地完成了上级部门交给的各项工作任务,顺利地通过了省区域性火灾隐患整治验收，回顾一年来的工作，现做总结如下：

一、狠抓区域性火灾隐患整治，全力消除各类火灾隐患，顺利通过省区域性火灾隐患整治验收

区域性火灾隐患一直是防火工作中最难啃的“硬骨头”之一。人员密集，火灾隐患问题多，且整治区域范围大，波及面广，整治难度更大。自**社区被确定为省级挂牌区域火灾隐患整治点以来，社区将此列为工作重中之重，下决心，抓狠力。一是制定切实可行的计划方案，社区网格员、三十余名安监员及辖区内骨干力量对**二区共计101幢房子进行逐一排查摸底，对二层以上设立仓库的施行搬离，二楼设置展厅的统一进行消防改造，共计安装115个烟雾报警系统，并对889家店面进行线路改造；二是切实做好各楼道侧门封堵工作，此次整治中共计完成不完全封堵的锁孔及灯孔168处；三是每家店面、地下室及每幢楼层配备一个灭火器，及不少于一处的应急照明灯，同时，对每个楼层内的房间逐一检查是否设立逃生窗，无逃生窗的统一安排进行切割，共计重新设立逃生窗464个；四是通过设立消防培训站，对辖区内所有经营户、住户共计2000余人次进行消防培训，提高群众的消防意识。通过全员近一年的努力，我社区顺利于11月中旬通过浙江省区域性火灾隐患整治验收。

二、深入开展社区党建工作，充分发挥党组织战斗堡垒作用

1、抓好支部及社区两委班子的自身建设。一年来，我们认真抓好支部141名党员的思想建设、作风建设和组织建设，围绕建立“五星级”党建示范带要求，坚持党员“三会一课”制度，规范党建工作，抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；二是把党组织建设和社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，将工作落实到各支部和班子成员，针对街道党委下达的各项工作任务，任务层层分解，责任到人，建立和健全社区党员干部素质的激励机制，使基层组织建设步入正规化、制度化、规范化轨道。

2、认真开展每月的党员组织生活会。一是办好学习教育，强党性。社区制定了学习计划，召开座谈会、观看《时代先锋》网站教育影片等方式，学习党的十八届五中全会精神，习总书记“三严三实”系列讲话精神内容、综治知识普及、共创文明城市等活动，不断提升党员的党性素养；二是不折不扣做好组织各支部党员开展批评和自我批评，通过相互帮助和提醒，进一步提高党员的思想理论水平和决策能力，并以此为依据，认真做好各党员民主评议，五星级党员23名，四星级党员62名，三星级党员56名；四是支部党员与共建单位104名在职党员广泛开展党建活动，全年共开展2次“**·**”义务劳动，每次他们边劳动边和社区的工作人员以及社区党员了解社区居民的生活、社区建设等情况，并对社区的环境卫生以及日常保洁充分肯定。同时深入开展了“点亮微心愿·共筑中国梦”在职党员进社区志愿服务活动。在职党员进社区自愿认领群众微心愿，力所能及帮助社区内需要帮助的生活困难党员群众、空巢老人、外来务工人员家庭实现“微心愿”，温暖他们的心灵，提升居民幸福指数，扎实推进和谐社区建设。

3、积极开展活动，增强党员凝聚力。社区党支部为充分调动党员的积极性，体现党组织的活力。1月份，组织党员学习开展“一名党员一棵树，一个支部一片林”主题活动，充分发挥党员干部在造林绿化中的先锋模范作用，各位党员踊跃参与该项活动，为绿化美化家园作出应尽的职责。七一前夕，社区党委通过召开党员大会形式向全体党员传达了有关党员关爱基金募捐活动精神，明确了开展党员关爱基金捐款活动的重大意义，社区党员积极奉献爱心,踊跃捐款数额达2000元。同时，社区各支部收缴党费工作及时，全年共缴党费12310元。

4、培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区2名同志吸纳为预备党员，1名同志按期按时转正，增强了党员队伍的新生力量。

三、深化和提高创建水平，使创建工作上一个新台阶

创建是社区工作的一大重头戏。今年，**社区围绕创建全国文明城市为核心，一是充分利用社区宣传栏、公示栏、黑板报出创卫动态，提高居民的文明卫生意识。二是不定期地开展卫生知识专题讲座，创卫主题活动。以讲座宣传健康卫生知识，纠正居民不卫生的行为和习惯；三以开展活动鼓励广大居民切实参与到创卫活动中来，主动承担起责任；四是重点抓好春秋两季放“四害”工作，并做好检测记录。预防和减少疾病的发生，从而提高居民的健康生活水平。采取了自行投药和专业消杀相结合的方法，彻底消灭“四害”；五是加大环境卫生整治，改善社区环境。社区多次组织志愿者队伍对辖区内的重点路段、卫生死角、绿化带、牛皮癣等进行彻底清理。一年来共计清除杂物185车、卫生死角15处、牛皮廯630㎡、疏通雨水、污水管130m、整治杂物堆放120处、更换垃圾桶120个、处置空闲空地1000余㎡、整治灯箱广告260个、整治毁绿种菜130㎡、修复路灯95盏、调查“僵尸车”55辆，室外空调外机443个，同时，社区投入5万余元，对国土储备中心围墙内及空闲地各类垃圾进行清理清运，并配合行政执法部门对辖区内占道经营现象进行集中整治，同时，对辖区内屋顶水箱共计695只进行拆除，补种香泡等树苗216棵，针对人行道破损严重情况，社区对共计2076平方米的破损人行道进行了修补，为建设社区美好家园齐心协力。

四、多措并举、突出重点，进一步扩大有效投资

今年我社区下达投资任务数为6000万元，目前已完成计划安排项目5700万余元，我们还将继续努力优化投资环境，加强沟通，挖掘投资潜力，积极与部门保持密切联系，虚心请教，推动有效投资工作全面开展。

五、抓好社会管理综合治理工作，打造“平安社区”

1、深化“平安社区”创建，认真落实社会治安综合治理各项措施，建立社区义务平安服务队及各股份经济合作社平安服务队共计48人，定期对辖区内进行巡查，消除安全隐患。

2、认真做好民事纠纷调解、社区帮教和信访工作。社区十分重视民事纠纷的调解工作，把民事纠纷的调处工作放到是有效防范刑事案件发生的高度来认识，做到有一起调处一起。今年，通过社区调解委员会调解的纠纷案件总计175起，调解成功率达100%。此外，社区还积极做好对刑满释放人员的帮教工作，落实一对一联系帮教方式。至今，8名帮教对象无一重新犯罪。

3、加强流动人口、出租房屋的管理。社区建立了以出租房屋、流动人口为重点的相关工作机制，完善流动人口登记、清底、查证制度，做好流动人口、出租房屋的发证工作。1月份以来，已登记流动人口7500余人，出租房屋800余户，发证率达100%。

六、抓好计生工作，开展优质服务

1、加强基础管理，做好经常性工作。辖区内有育龄妇女717人，需查环妇检339人，透环率达98%以上。全年新婚登记15对、再婚登记2对、申请二胎6对。目前出生人数19人（9女10男）。2015年落实四项手术24人（上环10人、取环9人、绝育4人、人流1人）。与此同时，对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社会抚养费征收工作。当年来遗留未征收社会抚养费对象5对,对这些违反计划生育的对象积极取得联系，督促其抓紧配合处理，并对这些对象的房产、营业执照、税收、房租、摊位租金等情况做了深入细致的调查。通过今年的努力已经完成社会抚养费征收共3对，共计44.7万余元。

2、切实抓好流动人口的计划生育工作。对流动人口服务，对有三证的育龄妇女同样享受与本地育龄妇女一样的优惠待遇。我们以不断提高优质服务，满足育龄群众需求，及时把党和政府的温暖送到群众心中去。

3、加强计划生育的宣传教育工作。社区利用墙报、黑板报、宣传窗、发放传单等多种途径，宣传计划生育工作。共刊出宣传窗2期，黑板报2期，发放传单800余份。同时每月组织计生信息员例会1次，便于了解育龄群众孕情情况，做到早发现、早汇报、早采取补救措施。在“5.29”纪念日、“9.25公开信”活动中大力宣传计生政策，鼓励社区居民对计生工作提出建议等。

七、关注民生，民政、征兵、劳动保障及医保工作落到实处

1、重视老龄工作，建立健全老龄工作组织网络。社区成立了由社区党委书记为组长的老龄工作领导小组，统一思想，把老龄工作搞好。社区内有四处老年活动中心，为老年人的业余生活提供了很好的去处。为了社区老人有一个健康的身体，社区建立了老年健身体操队等多支体育健身队伍。经常性的开展形式多样，内容丰富，老年人喜闻乐见的体育健身活动。社区还在重阳节节日里对社区7名90岁以上老人进行节日走访慰问。同时，社区联同社区医疗服务站为60岁以上老年人进行了免费体检，参加人员共计205人次，建立了老年人健康档案。

2、圆满完成本年度夏季征兵工作。我社区积极宣传发动，对应征入伍对象及时送检，推荐优秀的双合格青年，及时掌握合格对象的思想动态，做好应征对象家属的思想工作。

3、在劳动保障工作方面加大力度。一方面，我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业，今年以来，对辖区内46家用人单位劳动保障年度工作进行了书面审查，并开展了用人单位工资支付隐患排查34家，涉及员工388人，其中已办理工资支付保证金企业14家，因歇业办理退付1家，并督促缴纳工资支付保证金26家。另一方面，社区在春季就业推介会中安排辖区就业困难人员3名，处理劳资纠纷5起，成功调解4起，上报街道1起，涉及人数四人，涉及金额6848元。

4、社区全面推进城镇医保及被征地农民补缴养老保险工作，发动居民参加城镇医保做了大量细致工作，全年辖区内参加城乡居民医疗保险597人，参保率较往年有较大提高。

八、大力开展三改一拆工作，优化人居环境

社区坚持拆改并举、拆建结合，全力深化“三改一拆”在优化人居环境等方面的工作内涵，以实实在在的城乡面貌改善提升进一步赢得群众对“三改一拆”的支持与配合，今年，社区工作人员对辖区内的建筑物共计1181户再次进行排查统计，共排查53处违法建筑，其中缓拆7处，已拆46处共计5152.7平方米，拆后土地利用率100%，并全面落实违法建筑日常巡查制度，堵疏结合，推行常态化管理，着力遏制新的违法建筑，防止“回潮”。经过社区全体工作人员的共同努力，在街道三改一拆的排名中名列前茅。

九、全年统筹兼顾，出色完成其他社会性工作。

1、社区便民服务中心工作人员严守便民服务法律法规，秉公办事，为群众办理日常事务，截至到11月底，中心共接待群众咨询

958人次，为群众办理书写给类证明类606件，办结606件，办结率100%，为社区复印表册8500余份。

2、积极开展社区文化体育活动，丰富居民文化体育生活。现社区内的****、****、**村及**拆迁区块各有室内活动场所及室外健身活动场地，拥有两个室外标准篮球场，三个标准化乒乓球活动场地，365天不间断向居民开放 。社区先内有****文艺队（共有 53 人，包括武术队、太极拳队、腰鼓队、舞蹈队、健身气功队及太极刀剑队六支队伍）及****文艺宣传队(共有42人，包括乐鼓队、舞蹈队、健身秧歌队和木兰扇队四支队伍)。每一支队伍都展现出独特的魅力，极大地充实了社区居民的生活，将和谐、温馨的氛围融入其中，更是形成了独特的社区文化。

4、切实做好辖区内食品药品安全以及公共卫生工作。社区各网格责任人与食品药品经营户签订责任书，全年辖区内共计排查食品药品安全隐患72家，调查熟肉制品生产经营单位10家，并组织食品安全专业培训10人次，增强经营者的责任意识，强化食品药品安全理念，努力营造放心消费环境。

5、营造妇女儿童健康发展良好氛围，改善妇女儿童生存发展环境，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作，力争让“平安家庭”进入每一个平常家庭,做到家庭无暴力行为，无邻里纠纷，无贩毒、参赌、涉黄人员，无违法乱纪和违法犯罪等影响社会治安秩序的行为和事件发生。同时，顺利完成2015年度秋季35-65周岁妇女“两癌”筛查工作，并做好“进万家门、访万家情、结万家亲”妇联基层大走访大调研活动，共计走访143户，全面深入调查了解妇情、户情和基层妇联组织运转情况。

6、积极圆满完成报刊征订工作计130份。

今年来，社区工作取得了一定的成绩，但离上级要求还有一定差距。今后，我们将改进不足，抓牢服务社区居民这一主旨，全身心的投入到居民群众中去，把社区各项工作做得更加完善，更上新的台阶，实现新的跨越。

2016年社区工作思路：

一是继续推进三改一拆和碧水商城行动。争取到2016年能够较大改善东青溪水污染问题，还社区居民一条清澈的溪和一个优美的居住环境。社区内还存在7处缓拆违章建筑，由于各方面存在诸多矛盾和问题，无法立即拆除，这也是未来拆除工作的难点和重点所在。社区将按照市“三改一拆”指挥部的要求，尽快予以拆除。

二是继续加大创建力度，巩固创建成果，迎接2016年度国家卫生城市复检工作。发挥社区的监督作用，加强对居民的宣传教育，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。加强社区基础设施建设，进一步改善社区的环境，给社区居民创造一个较好的生活居住环境。认真检查和督促各个体商铺、沿街单位落实卫生管理责任制。引导居民群众积极参与和监督，共同营造社会和谐环境优美的社区。

三是抓好学习教育。加强社区的“两委”班子建设，提高“两委”班子和社区工作者的综合素质，爱岗敬业，营造和谐、平安、服务型的社区服务队伍。积极培养班子的后备力量，着重培养积极分子加入到党组织的队伍中来。

四是切实提升社区服务居民的水平，坚持完善以“网格化”管理为基础的社区信息化管理模式，更好地推进社区“工作规范化、管理网格化、服务信息化”建设。