网络中心工作总结
2015年网络中心全体员工上下一心,密切配合,完成部门的各项工作任务,为**邮政经营管理、业务发展提供稳定的技术支撑,总结为如下几个方面:
一、加强信息网设备维护
为保证邮政信息安全、稳定、高效的运行,按省市公司要求组织开展了2015年全区邮政金融计算机系统安全运行竞赛和2015年邮政信息网运行维护管理创先争优评比活动,并制定竞赛考核办法,进一步规范管理邮储网点营业、自助设备的对外服务、信息网安全等方面工作,提高邮政业务的服务能力和服务质量。
强化信息网网络安全
完成全区接入邮政金融网和综合网里Windows终端的安全管理套件(LANDESK和趋势杀毒软件)的部署安装,每周根据软件监控情况,及时处理存在安全隐患的Windows设备,明确职责,责任到人,加强了对信息网的使用人员和技术维护人员考核,确保整个邮政信息网的安全稳定运行。
二、持续信息网能力建设
根据局领导的指示和邮政业务管理部门的需求,采用技术手段,对部分邮政生产流程和网络设备进行改造,配合对网点线路采用无线备用方法,提高技术服务能力。具体事件如下:
1、配合相关部门增加了10台CRS,提升网点自助服务水平
2、配合电子商务局安装了40家苏邮加盟店,提高邮政普遍范围。
3、邮储远程集中授权系统,提高了邮储风险防范水平。
4、配合相关部门做好梅花、峰山邮储网点开业工作。
5、做好网点清分机、CRS、点钞机升级改造工作,确保机器能识别新版人民币
6、配合金融业务局做好临淮、魏营、界集邮政转型工作。
7、配合办公室做好电视电话会议室改造工作
8、安装了8个网点自助补登折机,提升网点自助服务水平
三、信息网运维有待改进之处
信息网运维工作还存在一些不足之处,有待改进,主要有:
1、 部分故障处理时长有待缩短:部分技术人员存在对部分故障处理不太熟练,存在部分故障处理不及时现象。
信息网运维工作有待加强:今年全省储蓄系统安全运行竞赛和信息网运维争先创优活动中,争先创优成绩位居第一,但是安全员运行竞赛牵扯部门太多,部分指标考核不到位和责任不明确,造成部分指标得分偏低,和别的局之间分数差距较小。