街道工作总结和工作计划

今年以来，在区委区政府的坚强领导下，园岭街道深入学习区七届一次党代会、区两会等会议精神，以**区十三五规划纲要为指导，认真贯彻中央、省、市、区各级精神，强化基层党建核心作用，夯实群众基础，开拓创新,使街道的各项事业得到稳步推进。

一、持续开展社会保障项目，提高居民生活水平

（一）开展济弱扶困行动，筑牢民生底线

1-10月，共为低保、边缘户发放救济金106万余元，为155名优抚对象、义务兵发放补贴及慰问金共计205万余元，为315名困难群众发放春节慰问金和临时救助共计211万余元，为17位单亲困难母亲发放慰问金额1.35万元，为2名困境儿童发放慰问金0.2万元，为**名困难群众发放公益性项目补贴**万余元，为辖区3**9名老人发放高龄津贴477万余元，发放居家养老消费券36万余元。办理**市敬老优待证559张，**市暂住免费乘车证511张。受理残疾人各类申请460余人次。落实“生育关怀行动”，中秋国庆节前夕慰问计生困难家庭，发放慰问金13万元。

（二）推动高质量就业，推动创业带动就业

园岭街道通过优化就业平台、大力开发岗位、推动创业等形式推动就业。与辖区**中南人力资源有限公司深度合作，举办免费招聘会并为辖区失业人员办理免费求职服务卡；邀请专家及联合企业举办职业技能培训和创业大讲堂，为创业意向者提供创业知识、推荐创业项目。截止目前，举办了 “春风行动”专场招聘会2场，公益性招聘会4场，高校毕业生招聘会1场，退伍军人专场招聘会2场，技能培训1场，创业大讲堂2场，共开发有效岗位6340个。截至目前，共发放就业专项资金约510万元。

（三）优化民生微实事平台，优质高效开展民生项目

园岭街道发挥“民生微实事”项目“小、快、灵”的特点，实施了一批关怀孤寡老人、帮扶困难群体、修建基础设施的项目，受到了居民的好评。截止目前，我街道共征集了150个民生微实事项目，现已经实施或正在实施项目130个，涉及经费1080.7万元，撬动社会资金69万余元。已完工项目**个，如园岭新村二期（35、36栋）小公园改造工程、园岭新村33栋小公园景观提升工程、鹏盛小公园景观提升工程、八卦岭消防主题公园提升工程等一批居民迫切需要改善提升的民生实事项目已完工。

（四）推进工青妇武装工作，保障群团优势

以点带面，加强基层工会组织建设，推动维护企业职工合法权益，顺利成立园岭街道八卦一路餐饮工会联合会。不断发展壮大志愿者队伍，目前辖区志愿者人数超过5000人，团体义工队达20支。成立了以社工、法官、律师和心里辅导师为主的家事合议团，有效地解决妇女的难点。截至目前，家事合议团有效化解了家庭矛盾10宗。创新征兵宣传工作，扎实做好兵役登记和开展国防教育宣传。

二、强化公共安全，辖区平安和谐稳定

（一）增强辖区企业规范用工，构建和谐劳资关系

在辖区中南人才市场设立固定劳动法律法规宣传咨询点，由中南人才市场和街道劳动保障所工作人员驻点，为求职青工提供法律知识宣传资料和解答咨询疑问服务，力促青工劳动法律意识提升。截止目前，共发放《中华人民共和国劳动合同法》和《**市工资支付条例》3000余册，相关政策小册子5800余册，提供就业及劳动法律法规咨询260人次。**年共调处劳资纠纷42宗，涉及员工72人，共追回欠薪**万余元；走访和收集企业信息866家，涉及员工13250人。

（二）畅通法律渠道，化解群众纠纷

持续开展“一社区以法律顾问”行动，在辖区7个社区工作站提供法律服务。截止**年10月，今年共调解各类纠纷725宗，成功716宗，成功率98.8%。有效稳控了百花园二期停车位纠纷、鹏盛社区更换电梯纠纷等重大纠纷。截至目前，受理信访事项和处理区社会管理工作网信息系统及市12345信访转来的信访件204件，做到事事有落实，件件有回复，回复率100%。开展法制宣传活动32次，派发宣传资料20000多份，律师现场为市民提供法律咨询。

（三）不断提高平安创建能力，社会治安持续好转

以大综治为格局，协调整合各方力量，开展创平安社区建设，提升辖区平安幸福指数。协调整合综治委成员单位的力量,突出整治劳资纠纷、反恐、反邪、发诈骗等问题，构建消防安全、治安防控体系建设，信息大数据网格工作以及各类突发事故的处置工作。使辖区平安建设工程形成一张网，统筹兼顾，各负其责。建立群防群治联动机制，整合辖区群众力量。充分利用好街道的民兵和工作人员队伍，辖区派出所、交警中队及小区管理处自保人员队伍，体育中心的自保队伍，同时各社区工作站和小区物业公司成立了自保会。对于群防群治组织的经费不足，警力不足等问题，街道都给予大力支持。今年来共破案226宗，刑事拘留250人，行政拘留286人，逮捕1**人，打掉犯罪团伙15个，各项数据均呈良性趋势。加大平安社区创建力度，开展平安创建、禁毒、反邪等各种主题的路面宣传30余场，发放宣传资料1万余份，有效提升了辖区居民综治活动参与度。

（四）狠抓隐患治理，安全生产形式持续稳定

依托**区安全生产专项整治行动，认认真吸取市内外几宗安全事故教训，切实抓好辖区工贸企业、工厂安全生产隐患排查与执法检查。深化重点领域安全专项整治，开展危化品、涉氨制冷企业、粉尘涉爆企业、人员密集场所和有限空间作业场所、道路交通、消防安全等专项整治行动。截至目前，共计出动执法人员536人次，检查各类生产经营单位152家，发现各类隐患40处，开具《责令限期整改指令书》12份，《整改复查意见书》12份，到期复查率100℅；立案12宗，共处罚金额人民币6万元。在春运工作、两会期间、“g20高锋会”、“双创周”、台风等期间加强关键地区的安全检查、监控，确保活动的顺利举行。强化宣传教育，增强全民安全意识。截至目前，悬挂安全生产标语（横幅）40幅，张贴安全生产宣传画320余张，发放安全生产海报5000余份，发放各类宣传手册28000余份，组织安全生产事故应急救援演练6次，组织开展18场各类门店员公共安全培训，组织开展5场安全生产宣传咨询日，深入企业开展16场安全教育培训，为2000多名辖区居民提供了安全咨询服务。

三、提升综合环境，建设魅力园岭

（一）加强环境综合整治，开展专项执法，提升市容环境

针对辖区园岭新村和八卦岭工业区市容环境卫生较差现象，开展专项整治行动。重点整治超门店经营、乱扔垃圾、违法搭建、破损广告招牌、乱涂写、乱张贴、乱堆放等行为。为防止回潮，执法队每日定点不定时进行回查，确保了整治效果。开展查处倾倒建筑垃圾、非法售卖活禽等重点整治行动。目前已拆除各类广告招牌等400处，清运各类物品车40车，环境卫生有了明显改善提升。针对乱倾倒建筑垃圾、非法售卖活禽、食品类乱摆卖等开展专项整治行动。严格执行监管制度，违法建筑早发现、早处理、早报告、早控制。截至目前，共计立案383宗，结案数383宗，罚款204550元；清理乱摆卖5000余宗；劝离、救助流浪乞讨人员30人；查处数字化城管案件7**6宗。

（二）创造七种文化，打造书香街区

园岭街道地处市中心建成区，文化资源丰富，文化氛围浓厚，文化设施较为完善。为了充分整理和发掘现有的文化资源，使文化活动更具针对性，**年，园岭街道大力改革，实施了七色彩虹行动，推进文化资源整合。一是红色党建文化。打造党建文化街，建立党群服务微信公众号，创建社区党委创客中心，党建文化引领，树立党员模范，接受群众监督。二是绿色校园文化。发挥园岭辖区名校汇集优势，搭建平台，整合资源，打造“园岭名校文化圈”。**年联合辖区9所学校举办了园岭街道首届校园文化艺术节，共收到辖区各中小学的投稿作品逾千件，优秀获奖作品上百件，“园岭名校文化圈”初步成型。三是青色青工文化。园岭街道八卦岭工业区聚集大批青工，了解青工迫切需求，依托互联网等新媒体资源，开展文化演出、青工运动会、主题交友、技能培训活动等多重活动，打造多元化平台，服务青工。四是黄色邻里文化。联合社区服务中心，贴近社区居民实际需求，在各小区巡回开展便民日活动，以庆祝各节日为契机，开展如“盛放女人季”花艺沙龙、“温馨五月花，感恩母亲节”、等主题活动，引导居民融入社区大家庭，构建“出入相友，守望相助，疾病相扶持”的园岭邻里关系。五是蓝色体育文化。利用辖区**市体育馆，开展公益性、专业化的体育文化，更新了7条健身路径，对现有的45条健身路径进行了常规的巡查与维护，开展了园岭街道第二届乒乓球比赛，园岭街道第二届羽毛球比赛。街道体育团队在**区第五届运动会上取得了男子篮球第一名；兵乓球女子单打第二名、男子单打第三名、混合团队第二名；太极剑第三名的好成绩。六是橙色夕阳文化。在社区激发老阿姨、老干部、老党员、自编自导自演自乐。园岭街道在街道文化站开辟专门场地，指派专业老师，常年开展书画培训班，书画爱好者可随时到培训班就行学习交流。七是紫色少数民族文化。组建有“园岭马头琴协会”，在园岭居民美德奖颁奖典礼等活动中提供专业演出。街道在此基础上，将继续组建有特色的少数民族文化团队，深入发展少数民族文化。

四、提升公共服务水平，高效优质服务群众

（一）办事大厅创新服务模式，提高办事效率

街道政务服务大厅在去年推出快递服务的基础上，进一步改进办事流程，将积分入户、随迁入户等需10个工作日的承诺件业务，全部更改为即办件。针对部分群众办理计生服务证和孕检证明需要两地跑的问题，街道大厅都给予一次办理两项业务。服务模式创新，为群众节省了办事时间，提高了群众满意度。

（二）落实计划生育政策，做好计生保障

开展打击“两非”专项活动和关爱女孩活动，对八卦岭出租屋进行无牌无证诊所清查，查封一家无牌无证诊所。广泛深入开展以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”等为主题的宣传教育活动,大力推广“青春健康”教育,各社区“中心”每月开展两次公共卫生、“三优”和科学育儿等宣传活动，共开展活动讲课120课，参加人数3200多人，开展优生知识百场讲座14场共800多人参加。

（三）加强出租屋管理力度，强化管理责任

采集、录入出租屋信息2.2万套，出租屋登记率为100%。协助派出所开展居住证的受理、办理工作，强力推进主动申报工作方面。积极加强居住登记春季专项行动，扎实推进我街道居住登记工作。此次专项行动，集中开展行动20次，张贴告示2000个，派发传单24000张，核查实有人口信息47579人，采集实有事件131宗，协助处理实有事件隐患143宗。积极开展今冬明春安全生产隐患大排查大整治专项行动。在这次专项行动中共出动576人次配合其他部门进行巡查，清查出租屋21751套，核查人员信息56327条。从1月20日起至3月，积极开展了流动人口和出租屋信息采集岁末年初专项行动。此次专项行动，集中开展行动25次，悬挂横幅58条，张贴告示**0个，派发传单1**38张，出动警员108人次，排查钉子户156户，排查出不配合登记人员249人次。行动中，共清查出租屋38728间套，核查流动人员59605人，协助处理隐患问题71宗。

（四）做好在地统计工作，确保统计有序

完成**年多行业统计年报，联合开展金融风险排查工作，全面完成其他各种统计调查任务。

五、强化基层党建核心作用，基层党建工作取得新突破

（一）“两学一做”，党员干部直联群众呈现新风尚

街道党工委书记率先垂范，带头深入社区、学校、非公企业、社会组织，以调查问卷、走访了解、面对面座谈等形式，征求居民群众意见；党工委班子成员利用例会时间，围绕“两学一做”具体内容，结合各自工作实际，自选主题、精心备课、轮流主讲、交替点评；各党支部积极开展“六个一”活动，即组织一次专题学习、举办一次学习研讨、开展一次廉政谈心、组织一次党规考试、开展一次警示教育、召开一次组织生活会，把学习教育开展情况作为党建述职评议考核的首要内容，确保层层示范、层层带动、上行下效、整体联动。目前各级党组织完成“两学一做”学习教育培训4场次，参与党员达1000余人。

（二）阳光党建，扎实推进基层党建“书记项目”

一是党群阵地建设。打造党建文化街，把社区党建文化从党内推向党外，实现以往只是党员知晓向全社区群众知晓的转变；建设社区文化广场，上林社区是一个老旧工业区，居住者多为外来人员，文化设施缺乏，难于满足现在社会发展及群众文化、精神需求。二是党群服务宣传。建立党群服务微信公众号，及时发布党建工作动态。创建社区党委创客中心，以创客为抓手，开展社区“双创”服务。建立在职党员直接联系服务群众制度，在职党员直联群众。建立党群联络员制度：将社区综管员纳入为党群联系员，在上户时发放党群联系卡，随时了解及掌握群众需求。三是党建文化引领。党员亮身份，在职党员设置党员标识，社区党委成员辖区内公示，树立党员模范，接受群众监督。悬挂党建文化标牌，每个楼栋悬挂党建文化标识牌，倡导党建引领、道德文明、和谐共建。强化社区议事机制，居民事居民议，社区事社区议，形成齐抓共管良好氛围。

（三）抓好软弱涣散党组织的整顿指导

市里选派了党性强素质高的同志到红荔社区担任第一书记，全程指导帮助整顿，完善整顿工作方案，针对薄弱环节和存在的问题进行指导帮助，健全组织提高能力素质，使社区综合党委成为社区各项建设的战斗堡垒，发挥党员先锋模范作用。迎接全省组织的交叉检查中认真准备，高标准严要求扎实做好软硬件准备工作，社区环境、综合治理、党组织生活、服务群众等有个明显进步。

六、精心组织严格程序，区七届人大代表选举工作顺利完成

根据区人大选举委员会的统一部署，园岭街道精心准备，合理划分选区，通过张贴、发送到邮箱和上门拜访等形式广泛宣传，并严格按照选举纪律要求开展选民登记公榜、公布初步、正式候选人、组织投票等相关工作。本次换届选举，园岭街道共登记选民35217人，是上届选举时选民登记数量的7倍，户籍人口登记率达到86.2%，参加投票率达到74.1%，通过选举产生了17名人大代表，区七届人大代表园岭选区选举工作顺利完成。

二0一七年工作计划

一、继续探索便民利民措施。调整办事大厅位置、优化办事窗口布局，梳理办事流程，服务群众更加高效，让群众更加满意。

二、加大平安建设力度。树立平安是底线，幸福是目标理念。把工作做在平时，把力量聚在重点，把矛盾化在细微，坚决杜绝重特大事故发生。

三、继续提升园岭综合环境。继续加大辖区环境整治力度，配合区相关部门建设休闲公园，改善辖区环境。整合辖区丰富文化资源，打造园岭特色文化品牌，初步实现“一社一品”，创建园岭人文品牌。

四、推动八卦岭产业转型升级。八卦岭片区作为老旧工业区，基础设施落后，产业结构单一，服务能力远不能满足居民群众的需求。依托现有资源，配合相关部门，对八卦岭片区进行规划定位，推动八卦岭片区转型升级。