街道年终工作总结范文

**年**街道在区委、区政府的领导下，按照“四个全面”战略布局，依据群众实际需求，围绕城市管理、安全生产监管、文化体育和居民服务等方面抓创新，敢于负责，勇于担当，狠抓落实，引领新常态，实现新作为，推动街道整体工作迈向新台阶。**年荣获区政府嘉奖令2项，连续两年获得区政府嘉奖。

一、严管真治，全面从严治党进一步加强

（一）深入开展“三严三实”教育。扎实开展“三严三实”专题教育，把学习教育、查摆问题、整改落实贯穿始终，不断提升党员干部思想政治水平。党政领导班子按照部署组织形式多样的学习活动，其中到挂点社区为社区党员群众讲专题党课14次，开展专题学习研讨活动6场，领导干部以普通党员身份参加所在支部专题组织生活会14场，查摆班子“不严不实”问题7个，现已全部完成整改。结合“三严三实”的要求，广泛听取群众意见，进一步转变工作作风，优化工作流程。深入排查基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题，其中不作为问题5个、执法不公问题2个，分清责任，把整改措施落到实处，已完成整改问题5个。

（二）着力抓好基层党建工作。落实街道领导干部驻点普遍直接联系群众及党代表进社区等工作，组建13支驻点团队和辅助团队，以每周二为驻点日，实现走访全覆盖，收集群众反映问题272件，已解决239件。大力整顿软弱涣散基层党组织，由街道领导包点组建整顿工作组，选派“第一书记”驻点指导查找突出问题，落实整顿措施，完成北头社区综合党总支整顿转化工作。创新落实区委“书记项目”，探索构建汉京国际大厦“党企互动、双向服务”和荔秀服饰街区“党建引领行业健康发展”两种全新党建工作模式，完成两个党群服务中心建设、汉京党支部换届及荔秀党支部成立工作，切实提升非公企业党建科学化水平。

（三）切实加强纪律作风建设。开展以“十个一”专项整治活动为内容的作风教育专项行动，及时整改党员干部在纪律作风方面存在的突出问题。开展“守纪律、讲规矩、作表率”承诺活动，推进队伍纪律建设。制定党风廉政建设主体责任清单，落实党风廉政建设责任制。坚持关口前移,制定街道廉政谈话实施办法，全面推行廉政谈话制度，增强党员干部廉洁自律意识。全年开展街道“一把手”集体廉政谈话1次、个人诫勉谈话8次。严格考勤制度，开展20余次明察暗访活动，及时通报纪律情况，进一步严明工作纪律。

二、主动作为，社会管理水平进一步优化

（一）不畏事难，调解纠纷解民忧。一是畅通渠道解决诉求。紧抓重点，按时保质完成督办工作；办好“书记信箱”，快捷高效回应群众呼声；推广使用舆情平台，及时处理突发事件。全年共受理区委区政府督办事项31件，书记信箱信件116件，重大舆情11条，回复率100%，解决了一批民生问题。按期完成人大建议和政协提案办理工作，获评**年度**区办理提案优秀单位称号。二是积极妥善开展调处。全年街道共调解各类纠纷1190宗，稳步推进解决利丰雅高印刷厂排污等问题。倾听民意，妥善回复，不回避问题，不激化矛盾，尽力化解在基层。三是稳步推进群防群治。巩固安全文明小区创建工作，新增恒立心海湾花园等三个安全文明小区；完善老旧小区电子监控，新装电子摄像头294个，提升防范打击效果；开展预防精神障碍患者肇事肇祸专项行动，做到底数清情况明。四是不断壮大工会组织。全年共组建企业工会委员会31家，指导完成集体合同新签或续签工作205家，签订行业性及区域集体合同16份，覆盖企业达4075家，人数达38064人。五是尽心尽责值守应急。全年共受理书面报告360余份，接听群众来电2400余次，向上级报送各类突发事件及信息134份，24小时在岗在位，畅通政令渠道，维护辖区稳定。

（二）不嫌事小，城市管理舒民心。一是综合整治，提升市容环境。实现城中村市容监督管理全覆盖，将北头村和正龙村建设为示范村；推动垃圾密闭化运输，普及垃圾分类；补种升级绿化，完成北头西苑等10个小区的绿化改造工程，完成月亮湾花园及周边综合环境整治工程，累计绿化补植及整治3.6万平米，新增200多个停车位，增设休闲设施，全面提升小区环境。整治乱堆放、乱摆卖、超门店经营，清理夜间非法烧烤档，全天候监管泥头车；开展“垃圾不落地”专项整治，全年立案查处违法行为175宗；推进文明养犬，引导小区自治管理，投诉数量同比下降80%；圆满完成全国卫生城市明检，生态文明建设考核全区第二。二是完善设施，解决实际问题。更新维护市政设施，修缮破损市政道路10000多平米、人行道800多米，修补疏通南兴公寓等排洪沟渠3000多米；黑化3条城中村主道路及整体硬化部分巷道，更换城中村老旧公共设施100余处；推进辖区内小区的排水管网改造工程、优质水饮用工程及燃气改造工程建设。三是连片管理，建立长效机制。组建由街道执法队、城管科、社区工作站、股份公司及保洁公司等单位组成的城中村连片管理队伍，做到“有界限的打破界限，没人管的有人去管”，努力实现对城中村常态化、制度化管理，探索城中村管理新模式。

（三）不避事险，安全监管顺民意。一是筑牢安全生产防线。开展“安全生产执法年”活动，加强对重点行业领域执法检查，加大对高危企业的执法检查力度，检查覆盖率达到100%。作风硬朗、主动作为、积极作为，周密部署拆除中兴之家3号危楼，获得区主要领导高度赞扬。二是保持查违高压态势。加大查处力度，全年组织各类清拆行动49次，拆除违法建筑68处，建筑面积达9367平方米，拆除“房中房”78间，清拆乱搭建68处，约4770平方米，确保“零增量、零抢建”。三是提升卫生防疫能力。开展专业消杀，防控登革热与h7n9禽流感，“零容忍”整治隐患，清理散养家禽，确保辖区无登革热与h7n9病例发生。四是防治隐患消除危险。完成地面坍塌隐患点整治第一期工程，积极联系业务部门及管理单位修复坑洞和塌陷隐患点18处，完成荔庭园约120米危墙及危险边坡的整治工作。五是夯实流动人口管理。利用网格化管理和pda技术支持，全年累计开展集中整治行动353次，清查出租屋258793套/间，核查流动人口733296人，采集流动人口信息72214条，注销人口信息64264条。

三、见微知著，各项民生事业进一步改善

（一）关注民需推行服务改革。深化行政审批制度改革，推进服务型政府建设，整合精简办事流程，在街道推行计生服务“微改革”，将计生业务“社区+街道”二级审批调整为街道一级审批，建立计生服务微信平台，大大缩短群众办理业务时间，增强人民群众对政务服务工作的满意度和获得感。自**年3月推行改革以来，累计服务群众6000多人次，居民评价满意度达100%。改革成果获市、区领导肯定，号召全面推广。

（二）解决民忧落实民生实事。坚持需求导向，突出服务为本，有针对性的在社区服务、文明引导等方面加大投入，精简项目实施流程，开拓思路，充分发挥基层民主自治，把握 “近、快、实”全面推动，切实解决社区居民身边的小事、急事、难事，切实提高居民群众公共文明素质，真正把民生微实事“做实做好”。其中将位于风华社区的昔日脏乱差卫生死角修建成居民喜爱的休闲公园项目不仅获得群众高度肯定，而且在全区民生微实事会议上作经验交流。全年共完成涉及交通整治、环境提升、治安治理、安全生产、社会保障等10多个领域的78项民生服务微实事，使用资金255.29万元。

（三）用之于民推进政府投资。高度重视政府投资的重要性，切实践行“三严三实”要求，转变工作作风，克服困难，真抓实干，以高度的责任感、担当意识和干事创业的激情，以目标倒逼责任，以时间倒逼进度，加大政府投资项目执行力度，加快推动政府投资项目建设，进一步保障和改善民生。**年全年共完成妈湾片区服务中心、荔海二道拆迁补偿、鼎太风华篮球场、月亮湾花园及周边综合整治等46项政府投资项目，总投资约5000万元。

（四）细致入微提升民众幸福感。落实各类补贴政策，力促实现就业工作任务。全年举行三场大型公益招聘会,提供岗位7400多个。在11个社区建成“妇女儿童之家”,开展形式多样的妇女儿童活动。实现综合团委社区覆盖率100%，以u站为阵地举办特色活动30余次，常规活动90余次，服务13600余人。积极做好社区专员第二个任期重新选聘工作。截止**年底已建成15家社区服务中心，覆盖率达100%，老年人日间照料中心投入使用。圆满完成全国1%人口抽样调查工作，加强集体经济人才队伍建设，继续做好“一街道一园区”建设工作。试点运行残联“e事通”网上办事便民服务平台，为残疾人办事提供更多便利。修缮风华社区舞台等文体设施9项，加装健身路径20套。

四、锐意攻坚，服务前海建设进一步推进

（一）强化城市执法工作。加强与前海合作区管理服务公司沟通对接，定期互通信息，实现信息共享。持续开展常态化的巡查、监管和综合执法活动，今年以来清理前海片区广告牌360多块，查处违法泥头车93台次，拆除违法建筑、乱搭建230处，涉及建筑面积约5000多平方米，清理1万多平方米国有储备用地。勇于担当完成对泛海拉菲附近大型货柜车场的清场工作，涉及货柜车460辆，从业人员500多名，解决了长期以来困扰周边居民的老大难问题。

（二）强化安全监管工作。针对前海片区非法加油现象突出问题，成立专项队伍联合派出所等相关职能部门持续开展打击非法“黑油点”专项整治工作，今年以来共查处“黑油点”86次，查扣柴油285383升，汽油15674升，车辆25台，集装箱及油罐10个。召开前海片区安生产事故警示会，组织片区37家企业参加，增强片区企业经营者安全意识与业务水平。对前海片区存有安全隐患的临时用房开展集中整治行动，共整改不合格彩钢板建筑9000多平米。

（三）强化社会管理服务。加强前海片区党建工作，广泛摸排前海片区党员情况，指导成立党支部。建成妈湾片区社区服务中心，成立桂湾片区综合服务中心，主动承担社会管理和社会服务工作。勇于担当修整龙海家园小区通往鲤鱼门地铁站的道路，最大限度减少雨天积水对居民的影响。

此外，武装征兵、网格化管理、侨务等均按照上级的工作部署，圆满完成各项工作任务。

**街道党工委、办事处**年工作计划

**年，我街道将紧紧围绕**打造**“双中心”的战略布局和国际化创新型海滨中心城区建设目标，总结经验，找出不足，摸索规律，马上就办，真抓实干，强化责任意识、问题意识、攻坚意识，加强组织领导，充分立足**实际，把深化改革和解决实际问题结合起来，集中精力推进各项工作。

一、加强党建纪检工作

一是有效规范基层党建工作。推进社区党建标准化建设，更好地发挥社区党组织的领导核心作用，实现社区党建整体提升、全面过硬。深化“核心凝聚，多维引领”园区（楼宇）党建工作机制，推广至辖区园区（楼宇），以党建工作引领两新组织发展，不断夯实党的组织基础。大力整顿软弱涣散社区，落实整顿任务，强化党组织建设。全力开展党员组织关系排查，做到排查工作全覆盖、无遗漏，同步开展教育转化工作，区分不同情况，做好党员组织关系和党籍管理工作。

二是巩固教育实践活动成果。在“三严三实”专题教育中深化落实党的群众路线教育实践活动整改任务，对已经整改的采取措施巩固成果防止反弹，对正在整改的加大落实力度推进整改，对尚未进行整改的分析原因制定措施。完善街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，强化服务意识，建设基层服务型党组织。推动实现领导干部驻点普遍直接联系群众制度规范化、常态化、长效化，以驻点直接联系群众制度作为切入口，大力推动转变职能，全身心地抓基层工作，切实把基层党建、社会稳定和惠民服务等工作抓实抓牢。

三是加强党风廉政建设工作。全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，坚决担负起党要管党、从严治党的政治责任，切实落实领导班子的全面领导责任，主要负责人的第一责任和其他班子成员的分管责任，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，配合开展落实“三个区分”建立容错机制工作，努力打造一支政治坚定、敢于担当、勤政廉洁的干部队伍。

二、提升城市管理水平

一是大力推进信访投诉处理。提高辖区依法治理水平，推进法治政府建设。对群众反映突出的热点难点问题，做到件件有落实、事事有回音。继续深化综治信访服务中心建设，充分利用中心平台资源，推动信访工作在法治化轨道上运行，厘清信访与其他法定途径之间的受理范围，确保信访诉求能够依法受理、处理，增强职能部门依法行政意识，依法分类处理投诉请求，引导群众按照法定途径和程序，依法理性反映诉求。

二是持续提升市容环境面貌。高度重视公共文明创建工作，坚持问题导向，突出重点，抓住关键，特别是长期存在的薄弱环节，认真整改，切实提高公共文明水平。继续开展城中村市容环境提升工作，探索完善城中村长效管理机制，做好城中村“五化”整治提升工作。推进生活垃圾分类和减量，持续开展“垃圾不落地”环卫执法和淤泥渣土执法及乱摆卖、超门店经营、市容卫生等专项整治工作，切实解决群众反映强烈的市容秩序问题，为广大群众打造洁净优美的社区环境。

三是全力维护安全生产氛围。牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，安全生产党政同责、一岗双责、齐抓共管，全力维护社会公共安全和生产安全。推进落实“城市管理治理年”工作，重点解决城市发展过程中留下的各类安全隐患，消除重大灾害隐患点。认真吸取天津港事故教训，深入开展安全隐患排查整治工作，强化安全生产行政执法工作，把安全生产融入到日常的各项工作中，既要保证日常工作落实到位，又要时刻督促责任单位做好安全生产防范工作，重点加大对前海片区非法加油点的清理整治。

四是有序推进违法建筑拆除。坚决落实查违“1+2”文件精神，切实加强组织领导，保持查违高压态势，落实查违共同责任。全面控停，坚决依法拆除违法建筑，广泛开展违法建筑拆除清零专项行动、卫片执法行动、重点地区查违治违行动计划等专项行动，创新工作方式方法，制定统一行动方案，进行拉网式排查，确保不留空白，不留死角，以拆促停、疏堵结合、分类处理，确保实现“零增量”、“减存量” 。

三、有效增进民生福祉

一是继续做好民生实事项目。协助推进交通基础设施改善项目；举办就业、创业政策宣讲活动，开展公益性免费现场招聘会，促进辖区居民实现就业，保持零就业家庭动态归零；推进养老济困项目实施；完成10个老旧住宅小区综合整治工程，改造消防设施、监控设施及老旧线路、消除安全隐患；协助开展住宅类老旧电梯更新改造工程；加快进度完成危险边坡综合整治项目；落实安全教育培训项目及水污染治理项目。

二是推进民生微实事项目落地。持续提升民生质量，充分激发社区自治活力，通过居民议事会和党代表工作室等平台，广泛听取居民意见做好项目征集，充分发动辖区人大代表、党代表、政协委员和社区专员等参与评选，切实发挥居民的主导作用。发动社会资源和力量参与社会建设，进一步夯实基层基础，强化基层党组织的领导核心地位，推动社会治理制度化建设，使改革发展成果更多更好惠及民生。

三是加大政府投资实施力度。严格执行“提质提速”工作方案，按照年度计划投资安排，科学制定项目实施计划，强化责任管理，将所负责的投资项目的基本信息和进度情况逐一及时、准确录入“**区政府投资项目全过程跟踪管理系统”，充分发挥政府投资的引导力和带动力，确保完成年度投资任务，用好政府投资资金，早日发挥投资效益。重点完成住宅小区排水管网改造、社区服务基础设施及社区文体设施等建设与购买、配合区政府投资项目开展征地拆迁工作及太子山农贸市场综合整治工作等。

四是深化改革创新管理模式。把深化改革和解决实际问题结合起来，集中精力推进更具系统性、实效性的重点改革攻坚，充分发挥好引领示范作用，探索和推进城区治理体系和治理能力现代化。重点推进落实《**街道重点社区深化“一核多元”社区治理模式的实施方案》，进一步优化“一核多元”治理结构，创新社区服务中心服务形式。继续加强街道计生窗口一站式办证改革工作，努力做到便民利民。开展居民自主申报人口信息,切实提高社会管理效能。

五是努力发挥群团组织作用。积极开展职工培训工作，进一步扩大工会组建和工资集体协商的覆盖面；开展形式多样的青少年活动，为青少年健康成长服务；统筹推进“妇女儿童之家”建设，做好维护妇女儿童合法权益工作；抓好团干与志愿者队伍建设，充分发动综合团委的示范效应；巩固职康中心建设成果，为残疾人提供优质“四位一体”服务。

**年全办要充分立足实际，围绕城市管理治理内涵，多听取辖区群众意见，继续坚持大局意识、服务意识，沉下心来，心无旁骛干事业，大力弘扬“马上就办”的精髓，以更强的执行力将区委区政府各项工作落实到位，全面提升街道城市管理治理水平，确保“十三五”各项工作起好步，开好局。