个人总结（国税局分局副局长）　　
　　男，岁，大学本科学历，现任县国税局城区分局副局长。自年参加税务工作以来，本着爱岗敬业的奉献精神，与时俱进的创新精神，不断提高为纳税人服务的层次和水平，在当地赢得了县委、县政府领导“纳税服务向国税看齐，纳税服务向国税学习”的口碑，深得领导、同志和纳税人好评。
　　民营企业的“及时雨”
　　年月日，新开业不久的临朐博信催化剂有限公司接到销售催化剂业务，月日必须发货，对方提出必须同时开具增值税专用发票。可是，企业前几天才办完营业执照，税务登记证还在申报办理之中，未被认定为增值税一般纳税人，哪来专用发票呢？剩余时间不多了，经理衣明东急得直跺脚。无奈之下，他抱着试试看的心理，来到了国税城区分局。
　　分管办税服务厅工作的了解到这一情况，在向分局主要领导汇报并经同意后，立即对该公司办理税务登记的资料进行了审核，并核发了税务登记证件，随后带着两名业务同志前往该公司，做认定一般纳税人的实地核查工作。他们从生产经营到财务核算进行了详细核查，（更多精彩文章来自“秘书不求人”）认为符合申办一般纳税人的条件，并写出了核查报告。到下午三点半，准备工作全部就序，他们又火速赶到县国税局，帮企业申请办理了一般纳税人的暂定手续，县局审查后及时给予认定。之后他们返回分局，办理了发票领购簿，填写了购票申请书。五点四十分左右，当衣经理看着崭新的电脑版增值税专用发票时，惊讶得好久说不出话来。此后，他逢人便夸：国税局的办事效率真高，他们特事特办，服务到家，真像及时雨，我算是打心里佩服他们，就冲这一点，我们民营企业在纳税问题上将不能有一点含糊……
　　外经贸企业的“理财人”
　　“在为广大纳税人服务过程中，仅有微笑是不够的，我们要把面上的微笑服务升华为优质服务，让纳税人从心里佩服我们……副局长如是说”。几年前，华洋公司看中了临朐的人力资源，投资万元，成立华洋精艺品有限公司，生产地毯。年月中旬，与公司有长期业务关系的香港某公司，打算从华洋公司购进一批毛布，拟定了一份万元的毛布出口合同意向书，其中出口退税是一项重要条款。正在企业进行税源调查的听到这一消息后，当场建议企业取消意向合同。他说：“你们公司现在只能生产地毯，无毛布生产能力，要完成合同标的必须从其他企业购进，而该产品又不是你公司的配套产品和你公司的产品性能也不相同。而国家税收政策明确规定：对生产企业出口公司出口的非自产产品，不享受出口退税政策。”并帮助企业查找到了具体的文件，公司总经理付少怙在确定后，立即中止签订合同，公司不仅避免了多万元的损失，也避免了一场合同纠纷。
　　新办企业的“送炭者”
　　如果说民营企业、外经贸企业已经感受到了国税局提高纳税服务的质量和水平，那么，作为新办企业，同志不辞劳苦、无私奉献的敬业精神，使金利机械有限公司真正体会到了国税局雪中送炭的温暖。
　　年月日，作为临朐境内位数不多的投资大投产快的金利有限公司公司，由于办税人员不经意的误操作，导致微机硬盘被格式化，所有被录入资料全部丢失，造成较大的信息损失。而企业当时正处于资金回笼时期，不能开具专用发票，货款怎么及时回收。经理着了急，办税人员慌了神。在举手无措的情况下，韩经理给临朐国税系统素有“小电脑”之称的打了个电话，二话没说，带着安装软件和企业三年来的纳税资料，会同企业的两名计算机工作人员，从天明到天黑，修复电脑，帮助恢复并重新补录了全部资料，一直到凌晨点多钟，终于开出了发票，确保了公司万元专用发票的及时开具和万元资金的回笼，避免了企业不必要的损失。韩经理对财务人员说：“国税局为我们提供了这样优质、高效的服务，在税收问题上，我们必须如实申报，不能有半点马虎，公司也绝不能拖欠国家一分钱的税款……”。
　　这就是，一个凭借自己娴熟的业务技能和丰富专业知识，以为纳税人提供优质、高效、快捷服务，引导纳税遵从的普通国税干部。在漫长的税收征程中，无论是鲜花与掌声，还是荆棘与坎坷，他都将会风雨兼程，执著前行，一往而无前。