医院职业道德建设总结材料第2页
每次一个主题,涉及医院工作的方方面面。如为加强行业作风建设,开展了“三优一树”、“行风民主评议”、“行风万人评”活动;为强化服务质量,改善服务态度,开展了创建全国“百姓放心医院”活动,“质量效益年”活动;为树立邻里和睦、尊老爱幼、团结友爱的家庭美德,开展了“美在家庭”、“争创星级文明家庭”、“创建模范科室、争做文明标兵”活动。在活动中,我们做到以事育人,学、教结合,创、建并举,在活动中受教育,在潜移默化中受熏陶,在不断参与中得提高。在这一系列的活动中,我们建立健全了监督约束机制,并把对干部职工的职业道德建设考核结果,作为聘任、晋升、奖惩的重要条件,与个人的经济利益和政治表现挂钩,使加强自身政治素养,变成了每个干部职工的自觉行动。第三是侧重业务培训,提高综合素质。医院每年拿出业务收入的1%用于人才培养和科研。鼓励所有专业技术人员外出学习,鼓励在职医务人员积极参加成人高考、脱产与非脱产学习等,弥补个别科室人才断层问题。对专业技术人员,首先加强对医院现有规章制度的学习,尤其是关于有关质量环节的规定、岗位职责、医护操作基础理论等规定。医务科、护理部坚持每季度两次的业务大讲座,每周一次的科室讲座等好的学习形式,每个人要建立起学习笔记,每月学习笔记不少于20xx字,每月撰写学习体会一次。中级职称每年撰写笔记不少于15000字,高级职称每年不少于20xx0字。
第四是加大外出进修人员培训力度。每年约派出10名以上专业技术人员赴省级以上医院进修深造。同时,为鼓励大家多出成绩、快出成果,医院对所有干部职工在职期间的进修费、论文版面费报销、第二学历费用全部给予报销。20xx年又加大了外出进修费用的报销比例,即在省级医院进修一年,报销进修费6000元;在国家级医院进修一年,报销学费8000元。每年至少引进1—3项新技术,对取得明显效果的,除一次性奖励主要人员外,该项目所带来的经济效益,按一定比例提奖给所在科室。对发展较快的专业和学科带头人,将采取倾斜措施予以支持和奖励。
第五是坚持寓教于乐,强化教育效果。为让大家始终以一种愉悦的心情,投入到每天的工作和生活中,我们努力丰富、充实职工8小时以外的业务文化生活,积极开辟活动场所。如投资15万元把原废弃的大礼堂进行改建装修,建起了一座高标准的、现代化设备齐全的职工俱乐部;投资10万余元建起了阅览室,老年活动中心,党员活动室;完善了职工之家。规定每周的一、三、五、七晚上的6:30—9:00向全院职工开放。定期举办青年交谊舞、中老年迪斯科培训班,组织大家跳跳舞、下下棋,经常举办歌咏比赛、演讲会。丰富多彩的文化生活,陶冶了情操,起到了浴教于乐的良好效果。
三、立足本职,注重职业道德建设的成果转化
立足院内,做好便民服务工作。医院工作的最终目的是为了满足患者的就医需求。“患者至上,患者是衣食来源”,这是几年我院在广大干部职工中努力树立的观念。“不断满足患者的需求”,也是我们工作的最终目的。根据病人就医需要,医院给所有病房安装了空调、电视、对外电话;设立了便民服务栏、监督栏、宣传栏;加强急救绿色生命通道建设、推行病人选医生制度、门诊导医服务;实行价格公开、“住院费用一日清单”,实行手术限价和药品大幅自行降价等便民措施近百项。为达到“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求”的目标要求,我们6年来自行对药品降价12次,尤其是自今年7月1日起,我们对所有药品,严格按照国家发改委的要求,在全市第一个进行调价,总体降幅达30%,仅库存药品一次性降价50余万元,全年可向患者让利200万元。
同时,投入大量资金购置了一大批高精尖医疗仪器设备,为各种疾病的诊断提供了可靠依据。为给病人提供优美、舒适的就医条件,我院先后对医院环境进行了绿化美化,对部分设施进行了装修改造。建起了高标准急诊楼、综合服务楼,建起了全市一流的内科icu病房、手术室、妇科产房,对门诊楼进行了欧式风格的外装修。基本上给患者营造了一个幽雅、舒适、整洁、干净的就医和生活环境。
面向社会,做好社区服务工作。作为全县人民的医院,既具有救死扶伤的责任,更有向群众、向社会进行卫生宣教的义务。针对居民群众,特别是老年人就医难的问题,以及渴望就近服务、入户服务的要求,我们启动了医疗卫生服务进社区工程。一是在新世纪小区、鄄二路西段设立社区门诊两处,选派精干力量常年坐诊;二是设立预防保健科,开通了对外健康免费咨询热线电话(1606162),安排经验丰富的专兼职专家接受咨询;三是在门诊发放《**县健康教育处方》,定期向群众进行科普宣传,提高大家自我保健意识,增强防病治病知识;四是开展卫生下乡活动,每年定期组织专家下到各乡镇、社区进行义诊,为老百姓送医送药上门。
通过加强素质教育和开展活动,大家的思想觉悟、服务意识明显增强。使越来越多的人像《纲要》所要求的那样,懂得了什么是对的,什么是错的,什么是可以做的,什么是不应该做的,什么是必须提倡的,什么是坚决反对的。
正是由于我们通过加强素质教育和开展活动调动了大家的积极性,增强了凝聚力、向心力,最终提高了生产力,使医院工作走上了快速、良性发展的轨道。连续6年,医院诊疗人次、出院人次、业务收入,分别以30%、28%、18%的速度增长,6年的固定资产积累是前50年总和的2倍。职工业务收入和个人收入跃居全市同级医院之首。先后被评为省、市、县级“先进单位”、“文明单位”、“消费者信得过单位”、“思想政治工作先进单位”、“全省卫生系统先进单位”、“全省卫生系统廉政建设先进单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”获得者等荣誉称号。