县人大常委会办公室某年工作总结第2页
别情况，妥善处理，处结率为===，维护了全县的社会稳定，维护了公民合法权益，维护了法律法规的严肃性。三、改进服务方法，促进代表依法履行职务
代表工作，是人大常委会工作的基础性工作。一年来，人大办公室突出抓好服务代表的各项规章制度建设，规范服务程序，加强代表活动的协调指导，进一步转变工作作风，提高服务水平，促进了常委会及其机关与广大代表的密切联系，提高了代表履行职责的积极性。
一是深入学习宣传、贯彻落实代表法。一年来，办公室根据常委会的要求加强了代表的学习培训工作，结合《代表法》颁布十三周年以及述职评议工作，组织全县广大代表认真学习“三个代表”重要思想以及宪法、地方组织法、代表法等法律法规，学习执行代表职务的有关业务知识。使代表加深了对人民代表大会制度的理解，丰富了自己的法律知识和业务知识，为更好地履行职责打下了基础。
二是加强与代表的联系，促进代表活动的开展。今年以来，人大办公室根据常委会领导的要求和人大工作的实际，拟定了代表小组和代表活动年度工作计划，建立了每月走访代表制度，协助各镇、街道人大深入开展各项代表活动。深入基层认真倾听人大代表和干部群众的意见，帮助解决工作中的困难和问题，为代表活动开展提供了扎实有效的服务。一年来，办公室按照常委会的要求，重视发挥各级人大代表的作用，结合义务植树节活动以及=号议案办理，向全县代表发出了倡议信，在人大代表中开展了“我为创建国家级园林城市做贡献活动”，得到了各级人大代表的积极拥护。根据省、市人大常委会的部署，认真组织了驻我县的全国、省、市人大代表的视察活动，圆满完成了各项组织和服务工作，受到了代表们的好评。办公室还根据年度工作要求，认真起草了《※※县人大代表向选民述职办法》、《※※县优秀人大代表评选办法》，协助基层人大开展了代表向选民述职和优秀人大代表评选活动。下半年以来，按照市人大常委会的要求，组织开展了市人大代表向常委会述职的各项组织、协调和服务工作，为在全市开展这项活动提供了经验。
三是突出重点环节，认真督办代表建议和意见。县十四届人大三次会议上，代表共提出建议、批评和意见===件。为做好代表建议办理工作，常委会办公室及时对代表建议进行了整理归类，会同政府办公室联合召开交办会，逐一落实了办理单位，对代表建议完成的时间和程序提出了严格要求。与县政府办公室共同组织召开了=个政府部门的代表建议办理座谈会，面对面征求代表对建议办理工作的意见，有效地提高了办理实效。截止到目前，所有代表建议已经全部办理完毕，建议办复率达到===％，代表满意率达到==％以上。
四是注重加强与各镇、街道人大工作的联系。认真落实机关科室负责人联系基层人大工作制度，通过组织人大干部参加全市基层人大干部培训班、按时召开每季度一次县镇（办）人大负责人联席会议制度等措施，及时指导和帮助各镇、街道人大健全完善工作制度，规范工作程序。为充分调动基层人大工作的积极性，促进基层人大工作的制度化、规范化，办公室对全县基层人大履职情况进行了深入调查研究，借鉴兄弟县县人大常委会经验的基础上，起草了《※※县镇、街道人大工作考核暂行办法》，提交常委会审议通过，并按照办法的要求组织开展了对全县镇、街道人大工作的考核。通过考核制度的建立和完善，把竞争机制引入了基层人大工作，进一步促使各镇人大、各街道人大工作室树立争先创优的意识，激发了基层人大工作的工作积极性、主动性，推动了工作的开展。
四、强化服务职能，搞好对常委会任命干部述职评议协调服务工作
按照县人大常委会年度工作的要求，今年下半年，县人大常委会利用两个月时间，组织开展了对县劳动和社会保障局、交通局、农业局、教育局、计划生育局五位局长的述职评议工作。为使这项活动取得实效，人大办公室按照县评议工作领导小组的要求，就评议工作开展的方式方法、内容、要求、组织形式等工作认真进行了研究，成立了评议工作办公室，制定了评议方案和具体工作计划，将整个评议划分为前期准备、调查研究、集中评议和落实整改四个阶段，明确了评议的方法和步骤，并制定了评议调查工作方案和调查提纲，同时将办公室工作人员分派到各个调查组，与各分管主任一起深入到五个被评议人员单位，召开单位领导班子、机关中层干部和基层站所负责人座谈会，深入各镇、街道办事处召开人大代表座谈会，广泛深入地征求了各方面意见，全面了解了述职干部的任职情况，并组织力量对基层人大代表评议意见进行了认真汇总，撰写了述职情况的调查报告，为常委会审议提供了比较全面、翔实的依据。在常委会述职评议结束后，办公室对评议意见的整改情况认真分析，通过跟踪调查，审查被评议部门的整改落实情况报告等形式，加强了对评议意见整改落实的督促检查，确保了评议工作的实际效果。
五、落实“三个代表”的要求，进一步加强自身建设
一年来，办公室根据人大常委会对新形势下开展人大工作的要求，切实抓好人大机关的自身建设。
一是根据中央和省市县委的统一部署，认真组织机关全体党员深入开展了保持共产党员先进性教育活动。为使活动取得实效，办公室按照常委会党组的要求，成立了文秘、宣传、档案三个小组，落实岗位责任，组织人员完成了人大常委会党组、人大机关和老干部支部在三个阶段的实施方案、动员讲话、总结、汇报、新闻宣传稿件，按照各个阶段《实施意见》和《配档表》规定的时间、内容、任务和要求，对机关党员干部进行认真督导把关，发现问题，及时研究解决。在整个教育活动中，办公室把先进性教育活动与认清当前形势和任务相结合，与提高党员干部个人政治理论素质和机关党组织战斗力、凝聚力相结合、与把握人大工作特点、增强创新意识、解决实际问题相结合，认真组织党员干部深入基层听取意见、认真开展自查自纠活动，组织抓好整改措施的落实，保证了先进性教育活动的顺利开展。为使机关先进性教育活动取得实效，进一步规范实施了会前学法、视察调查、审议意见跟踪督查等制度，对机关服务承诺、政务公开、首问责任制、党风廉政建设责任制、机关效能建设、党建工作等方面工作的制度进行了补充完善，重新进行了印发。组织人员起草了《※※县人大常委会群众来信来访工作处理办法》、《※※县人大常委会机关老干部工作管理办法》、《※※县人大代表小组活动办法》、《※※县人大机关优秀驾驶员评选办法》、《※※县人大常委会述职评议工作办法》、《※※县人大代表向选民述职办法》、《※※县优秀人大代表评选办法》、《※※县镇、街道人大工作管理考核办法》等规章制度草案，提交人大常委会或主任会议审议通过，为提高监督实效，形成运转高效、作风扎实、团结务实、廉洁勤政的机关工作新机制，实现全县人大工作制度化、规范化奠定了基础。在保持共产党员先进性教育活动中，办公室进行了周密细致的组织安排，使这次教育活动取得了圆满的成功。人大机关整个组织工作，在市县组织的多次检查工作中，得到了高度评价。
二是加强了人大宣传工作的力度。为进一步做好人大宣传工作，召开了全县人大宣传工作会议，会同县委宣传部制定了《关于进一步加强人大宣传工作的意见》，在“一府两院”有关部门聘任了特邀通讯员，进一步壮大了通讯员队伍，健全了人大宣传网络。一年来先后在中央和省市各类媒体发稿===篇，分别被省人大常委会、《人民权利报》和市人大常委会评为宣传工作先进单位。有三名同志被评为某省省人大优秀通讯员，取得了比较好的宣传效果。同时，办公室不断加强与兄弟县县人大办公室的联系借鉴了许多有益的经验，促进了全县人大工作的开展。
三是积极参与县委的中心工作。一年来，办公室把深入调查研究作为实践“三个代表”重要思想、转变工作作风的突破口，不断增强调研工作实效，围绕常委会议、主任会议议题和全县改革发展稳定的重大问题、人民群众反映强烈的突出问题、人大工作的难点问题，及时开展调查研究，认真撰写审议发言材料，为提高常委会、主任会议审议质量作出了努力。在搞好业务服务工作的同时，办公室还根据县委的要求，积极为人大常委会领导参与全县重点工作搞好服务，围绕南定工业城县、创建国家园林城市、党员先进性教育、重点*案件、重大事项调研、重点工程建设等工作，认真组织协调、撰写情况反映、调查报告和信息，还多次参加了全县“察民情、解难题、化纠纷、促发展”户访等活动，及时提出各方面工作的意见和建议，为常委会领导的决策和县委的中心工作提供了服务。同时还组织机关人员参加了全县性义务劳动、捐款、文娱体育活动，活跃了机关生活。
五是努力做好老干部服务工作。一方面坚持抓好离退休老干部的学习。提前做好各项学习准备，发出通知，并组织专门车辆接送。学习中认真向老干部们传达省、市、县委、县政府的有关文件，汇报人大常委会的工作情况，传阅有关文件，及时向老干部们印发和订阅各种学习资料，使学习活动做到了内容充实、具体，富有实效。另一方面，办公室和老干部管理科不定期地组织老干部们开展参观考察活动。三是在生活上积极为老干部提供便利条件。经常性地开展走访、慰问活动，积极帮助老领导解决生活、学习方面的困难和问题，受到了老干部们的广泛好评。
在机关行政后勤管理工作中，办公室认真按照人大常委会领导提出的工作要求，规范服务程序，严格执行了内部管理制度，在上下班签到、报刊订阅、文件发放和传阅、文档管理工作、新闻宣传工作、卫生清扫工作、值班制度以及财务管理等方面都认真执行有关规定，进一步落实了驾驶员责任目标，在车辆管理服务、车辆修理、安全保障等方面进一步建立健全了规章制度，从而较好地提高了工作效率和服务质量，保证了工作的开展。办公室还按照常委会领导的要求，组织机关开展了外出参观学习、小型运动会等活动，活跃了机关生活。
总结====年的工作，我们感到有以下几个方面的不足：一是在服务质量上与人大常委会领导的要求还存在差距，特别是在发挥办公室参谋助手作用，积极为人大常委会开展工作出点子、想办法方面还做的不够。二是办公室工作的规范化方面还有待于进一步改善，特别是在工作人员少、工作任务繁杂的情况下，需要进一步改进工作程序和方法、落实责任、明确任务，把今后的工作做的更好。
====年我们将在县委和县人大常委会的正确领导下,继续按照“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，认真贯彻落实人大常委会的各项工作部署，积极发挥办公室综合协调的职能，为人民代表大会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县广大代表提供全面周到的服务。主要做好以下几个方面的工作：
一是按照创建学习型机关的要求，进一步抓好人大机关的各项学习。进一步建立、健全规范的学习机制。坚持领导负责、全员参与的机关集中学习与个人自学相结合的学习制度，努力使学习形式更加活泼，学习内容更加丰富。同时，适时地组织机关工作人员外出学习考察兄弟县县人大常委会开展工作的经验，开拓视野，加强沟通交流，增强学习效果。
二是按照年度工作要点的要求，做好人大常委会、主任会议以及有关议题视察、调查活动的组织、协调、服务工作。积极配合机关各科室，做好为县人大代表及驻地全国、省、市人大代表和常委会组成人员联系、走访、接访的协调、服务工作。并围绕常委会议、主任会议组织开展的调研活动，撰写调研文章。
三是充分发挥办公室的枢纽作用，加强与上级人大常委会办事机构和县五大班子、政府各部门以及各镇、街道人大工作机构的联系，学习借鉴开展工作的经验，及时沟通信息，为人大常委会开展工作创造便利条件。同时加强与机关各科室的配合，建立健全上情下达、下情上达的机制，确保政令畅通。
四是加强办公室内部管理，提高工作质量和效率。认真组织办公室工作人员的业务学习，提高办文质量和文件管理质量，围绕年度工作目标积极开展信息、宣传工作，同时加强对驾驶员、机关车辆、办公室后勤服务和老干部服务工作的管理，强化工作人员责任意识，适应办公室工作新形势的需要，提高工作效率、质量和服务水平。
五是积极开展健康有益的文娱活动，增强机关凝聚力。积极参加县直机关组织开展的各项文体活动，并结合机关自身情况，组织开展一些健康向上的文娱活动、学习参观考察活动，增强机关活力。
