护士长角色定位总结
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作中的具体领导者和指挥者,其工作优劣,素质高低,能力大小,将会直接影响到科室护理质量和管理水平,现将护士长角色定位体会总结如下;
一、学会管理,懂得管理
作为科室的护士长,首选要了解科室每个人的情况,针对她们的能力、性格、爱好等,掌握她们的优点与不足之处,把人才发挥尽致,利用她的优点,发挥其长处,指导其工作。其次建立团队精神,让她们在协同工作中取长补短,充分发挥个人优势,抓住重点,以点带面,提升科室凝聚力,从而更好地开展科室护理工作。
二、具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提升自身理论知识和技术水平,率先接受新知识、新技术,做到专业技术的带头人。
2、在日常工作中做到热情、诚恳、宽容,与病人之间做到有效的沟通,在病人入院的那一刻就拉近护患距离,让病人有宾至如归、如同亲人的感觉,打好第一印象的好牌,树立好榜样,带领全科护士全身心地投入工作。
3、保持清醒的头脑,平常的心态对待工作,井然有序的合理安排好人力物力,与护士之间是相互尊重和相互信赖的。
4、建立科室与科室之间的协作关系,与其它科室之间互帮互助,形成浓郁的工作氛围,才能把科室的资源发挥地更好。
三、角色的转变
1、作为一名护士长,首先是一名好的护士,要以身作则,积极参加病房病人的护理工作,在科室人力资源不足或抢救时,充当一名普通护士的角色,
2、明确护士长角色不是上传下达,而是承上启下,在领导和科室之间充当桥梁的作用,对上面领导交代的事情要落实执行力,而下面的护士则抓好过程的管理, 改变思维方式,由原来领导交代的事情 “办好就行”的心态,而现在则“怎么去办,怎样才办好”的思维进行工作,才能做到有安排、有检查,保证护理工作落在实处。
护理工作本身就是一项繁重而又烦琐的事,要做好科室的带头人,管理好全体护士必须多为护士着想,换位思考,做到公平、公正,不能以制度压人,在不违反原则的基础上以理服人,以情服人,让大家有担当,有当家作主的精神,心甘情愿地为科室出谋献策,把科室的事当成自己的事,只有这样的团队才有凝聚力,才有创造力,才能把工作做地更好,更精益求精。