区人社局信息中心2018年工作总结及2018年工作谋划
2018年是我局信息化建设工作的重要一年，在区委、区政府和局党委的正确领导下，我们紧紧围绕信息化建设的有关要求，切实在各项工作中抓好落实，并发挥自身平台优势，主动承担起我局信息化建设的推广普及工作。这一年，我们开拓进取，真抓实干，全体工作人员认真履行工作职责，圆满完成各项工作任务。现将2018年工作汇报如下：
一、信息化建设情况
（一）整理数据，提升质量
“新型农村合作医疗保险和城镇居民医疗保险”合并后，进行了两次未制卡数据集中采集工作。在批量采集的同时，进行了“两保”参保数据比对、整合工作，复核建档立卡贫困人口信息和清理重复参保信息工作，整理社保卡数据未采集人员信息约29万条、身份证号为空数据约6500条，身份证号不正确数据约1.9万条，整理跨县区重复参保数据约1.4万条，保证了参保数据的同一性、准确性。对区扶贫办提供的54653条“贫困人口”信息，进行逐人逐项比对，及时在系统中进行了参保信息的精准标识，提升了“贫困人口”信息的质量，同时投入了10万元加大中心机房设备更新力度，确保人社各项业务高质量运行。
(二)深化应用，发挥功能
前期完成“两保”过渡期信息系统改造，保障了2018年1月1日 “2018年城乡基本居民医疗保险”等相关政策按期执行。同时完善新农合系统8项应用功能：开发建档立卡贫困人口追溯补偿功能模块，实现系统追溯。完成贫困人口住院预警管理功能模块，采用事后监管模式，对不符合预警管理的住院信息，系统自动生成预警信息，方便了管理人员调取。开发五保户门诊报销功能模块，由乡镇卫生院代办结算，且已新增2016年补偿政策。从原财务拨付模块嵌入单元次均费用政策，实现系统计算、同步生成拨付单。开发意外伤害委托保险公司经办功能。通过门诊刷卡实现建档立卡贫困人口普通门诊“210”报销，通过HIS接口实现贫困人口“180补充医保”报销。实现贫困人口分级转诊，可直接从村级开始实现电子分级转诊。极大的方便了“贫困人口”的就医，确保了待遇的及时享受。
（三）畅通网络，夯实基础
全市“核心平台三版”及“统筹城乡居民医保信息系统”于2018年7月1日上线运行，社会保险核心平台系统全面升级。我区全力配合，派出了专业技术骨干，完成了 “医疗待遇”组及**区业务测试，做好系统调试、应用操作、联网部署、业务培训、技术指导、系统维护等工作。提前完成我区金保专网主备线路改造，同步改造机房金保专网机柜内部线路整理和网络设备布局，办公外网分楼层划分VLAN（虚拟专网）改善了网络环境，提升了网络速度。完善乡镇卫生院、村卫生室通过农合网接入金保专网联网结构，保障核三平台上线后基层医疗机构医保结算网络通畅。在核三平台中建立局内各股室及事业单位账户70个，乡镇卫生院医保办及前台账户42个，乡镇街参保登记账户56个，并提供技术指导。建立健全**区社保经办服务网络，为市区5个街道人社所及下辖的29个社区服务站配发金融社保卡读卡器，17个乡镇人社所配发读卡器及便携式社保金融服务终端。增强办公区移动信号，在机房安装3台基站设备，楼层安装“室内全向吸顶天线”共70个，保障办公区内移动网络质量。建立健全区人力资源和社会保障局网络和信息安全规章制度，制订网络安全应急预案，成立领导小组，与区公安分局及各事业单位签订网络安全责任书，定期进行网络安全巡检。网络安全风险得到了有效的降低，应急处置能力得到了切实的提高，保障了我局网络持续安全稳定的运行。
（四）结合实际，优化服务
为避免业务窗口出现前拥后挤的现象, 集中体现出服务行业科学化和人性化管理，开通业务大厅“叫号系统”，取代各业务窗口传统的站立式排队方式，改由计算机系统代替进行排队，为办事群众和工作人员提供了良好的等候环境和工作环境。新增7个监控探头，局内探头总数已达70个，基本覆盖全局，提高管理监督效率，便于调查和明确责任。
二、社会保障卡工作情况
（一）整合业务，加大信息采集力度。
**区总人口87万，辖17个乡镇5个街道，365个村（社区）。 2013年起，我区启动金融社保卡的换发工作，此项工作分别由各类保险的经办机构办理，年初为了方便参保人员的社保卡业务办理，信息中心统一承担了全区的社保卡经办工作。完成打印金融社保卡信息采集表37.6万张，并在各乡镇、街社保所积极配合下，回收扫描信息采集表25.1万张。截止2018底，我区共采集社会保障卡制卡数据78.5 万人，制卡76.8万张，发卡 74.3万张 ，社保卡激活率 91% 以上，圆满完成了市局下达的制卡任务，批量发卡工作已基本完成。
（二）深入乡镇，加强群众认识度
为进一步营造社会保障卡发行（应用）舆论氛围，中心采取三种引导方式做好社保卡政策宣传工作。一是舆论宣传引导到位。到各乡镇、街多次开展社保卡相关业务及政策宣传活动，通过网络、微信公众平台等大力宣传社保卡相关政策，开展社保卡村（社区）宣传活动，印制宣传横幅、海报及手册，发放到全区365个村（社区），营造良好的应用氛围。二是业务培训到位。多次安排社保卡业务骨干深入基层进行现场业务指导，解决疑难问题。现场为办事群众提供政策咨询服务，着力提升基层平台办理社保卡的业务水平和工作效率。三是示范典型到位。在整个社保卡的建设工作中，善于发现工作中涌现出来的好典型、好做法与好经验，并予以总结推广，形成社保卡建设的规范机制。
2018年度工作计划
一、完善“互联网+专网”建设
改造县、乡村经办机构和服务机构网络结构，乡镇及以上机构采用“金保专网”，村级和自动服务等设备采用全市统一认证的VPN网络。
二、服务延伸至基层
部署自动服务一体化终端及移动业务终端，可延伸至基层。除业务查询基本功能外，将拓展终端可缴养老保险、医疗保险等功能。扩大移动业务终端运用，通过VPN网络，经办人员可持移动终端设备进村（含社区）入户进行业务办理，做到服务上门、便民快捷。计划购置自动服务一体机38台（业务大厅16个、乡镇社保所17台、街道社保所5台），移动业务终端400-500台。
三、建立统一社会保障网上综合服务平台
依托“核心三版平台”推进“互联网+专网”应用，通过网上业务大厅、自助服务和掌上服务等渠道，居民足不出户即可办理或查询社会保障、就业、劳动关系、人事人才、关系转移、异地就医、社保核查、就业服务、案件协查等相关服务，实现阳光政务，便民服务。
四、加强社保资金管理和劳动关系监督
运用“核心三版平台”监管分析功能，通过监测、精算、统计、分析、评估，实时掌控社保资金运行情况，抵御社保资金风险，为决策层提供真实、直观的数据依据，将社保资金发挥最大化。
五、完成全区持卡人员基础信息库建设
依靠“核心三版平台”与各险种参保人员基础信息实时对比，实现“一人一卡一号”。
六、提升硬件基础
为保障信息化安全运行，在2018年下半年改造中心数据机房，根据信息系统建设情况，增投和替换部分硬件设备。
七、加快制卡进度，提高发放激活效率。
2018年度全区社保卡工作取得阶段性成果，2018年度**区人社局信息中心会继续加大工作力度，尽快完成年度工作目标，力争在年底完成全区社保卡全覆盖，参保群众人手一张社保卡，实现就医购药有卡刷。同时拓展社保卡金融功能应用，着力打造政府公共服务“一卡通”。
