地税局2017年度工作计划
指导思想:深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列讲话精神,坚决执行上级税务机关和地方党委政府的决策部署,坚持以加强绩效管理为抓手,围绕总局“科学、规范、高效、廉明”的组织愿景,对照我局“二次创业三年计划”的实施目标,以改革创新、争创一流为动力,以队伍建设为突破口,以提供优质纳税服务、实现高效税收征管、树立优良地税形象为目标,促进主体工作提质增效,确保各项目标如期实现,为加速实现税收治理现代化、推动地方经济社会稳步发展做出新贡献。
总体思路:紧密围绕年度工作主题“重启创业路 实现新提升”,聚焦主业主责、基层基础、统筹执行和内涵外延,突出收入质量、责任、保障和创新,主动适应新常态,坚持“依法治税、信息管税”两轮驱动,将“二次创业三年计划”作为“基层建设”的有力延伸,引深组织收入、改革转型、创新突破、责任落实、联合发展、社会形象等六条路径,实现六大发展新高度。
一、抓收入,谋求量质双效新提升
面对组织收入的种种不利因素,坚持围绕“一轴三轮”,“一轴”即计划统领,严格执行地方政府收入计划;“三轮”即责任保障、分析保障和数据保障,以“保质态、保进度、保财力”为主题,坚定信心,迎难而上,保证收入进度,加强收入质量管理,实现组织收入量质双升。
(一)加强税收分析与预测。积极开展税收分析联动机制,搭建税收收入动态查询系统,持续推广“点、线、面”税收分析平台,进一步提升税收分析水平,发现税收征管中的问题,提出建议和对策,以提高税收征管质量和效率。坚持月、季、年收入分析预测制度,不断完善税收预测制度,提高预测准确率,充分运用分析预测结果为实际工作服务。围绕重点税源监控工作,分地区、分行业、企业的开展税收分析工作,提交相关分析报告,供领导及各部门决策参考。加强与有关部门的沟通协调,及时将税源分析预测情况向当地市委、市政府汇报,为市委、市政府和有关部门的科学决策提供参考。
(二)加强地方税体系建设。一是优化收入监控体系。建立并完善综合与分类相结合的重点税源监控体系,强化重点税源预警分析和重点税源风险模型建设,进一步提升重点税源监控管理水平。适应“营改增”后地税业务新特点,继续抓好对纳税人的分类分级管理工作,尤其要特别重视自然人税收管理,深入研究推进自然人征管体系建设,全面实施大数据治税。二是优化数据质量管理。要重视基础管理工作,精耕细作税种管理,将基础数据工作做扎实、做到位,确保数据的真实性、准确性和完整性。准确把握税种的税源基础,更好地提升基础管理的水平。着力建立地方基金(费)征收管理为体系,量化地税社会责任。三是优化风险应对管理。构建新的面向自然人的管理方式,重构执法风险指标库的总体框架,突出固定税源和自然人为代表的风险监控指标建设,提高税收征管的质量和效率,为组织税收收入提供基础保障。
(三)加强收入目标责任制。进一步完善任务目标责任制,强化责任意识,切实履行时间和空间“两位一体”责任。加强对组织收入工作的领导,落实《组织收入责任管理评价办法》,从主业、主责、主抓、主管四方面完善横向科室联动、纵向系统畅通的收入责任体系,加大统筹力度,确保收入责任全面落实。完善激励机制,建立落实组织收入工作责任制,量化考核指标,完善考核办法,科学安排好税收计划。加大清理欠税执行力度,采取有力措施杜绝新欠,做好陈欠追缴和死欠核销工作。
(四)加强社会综合治税。加强与公检法等税收执法保障部门的协作,为税收执法提供强有力的司法保障; 推进“互联网+数据共享”,加强与财政、审计、工商、国税等掌握税源信息的经济管理部门的协作,扩大可共享数据范围,丰富数据共享的内容;加强与代征代扣代缴单位的协作,保证税款足额及时入库,努力形成全社会齐抓共管的局面。积极调动和依靠社会各界力量,着力打造综合治税模式。通过建立第三方信息交换平台,实现社会化涉税信息共享,加强涉税资料、个人信息在交换过程中的隐私保护,促进区域协税护税信息的实时交换。
二、促转型,谋求税收治理新提升
深入贯彻学习习近平总书记讲话精神,坚决落实省局、市局战略部署,在“二次创业”大潮中,勇立潮头、不忘初心,坚定执着追理想,实事求是闯新路,敢于担当,重树信心、重构业务、重建队伍、重塑形象,凝心聚力开创地税新局面。
(一)精神向创业转型
围绕“重构业务、重建队伍、重塑形象”,引导全体干部职工时刻树立担当意识,以“二次创业”主人翁的责任感和使命感,爱岗敬业、忠诚奉献,进一步提升干事创业精气神,激发内生动力,着力补齐短板、突破瓶颈,结合实际抓具体,挖掘潜力、寻找突破口,以务实的态度和实干的作风,奋力闯出转型发展新路子。
(二)管理向规范转型
全面深入推进依法治税,努力营造公平、公正、透明、和谐的税收执法环境。一是加强信息化规范建设。坚持大数据治税理念,不断强化科技支撑,进一步扩大信息来源,提高数据质量,加强分析应用,完善运维机制,大力完善健全金税工程,为税收现代化建设增强动力。按照“制度+科技”的思路,把各项制度要求固化到信息系统之中、工作流程之中,实现制度与科技、数据与应用、业务与内控的深度融合,在“互联网+”创新思维的引领下升级规范。二是深入推进绩效管理。建立规范和健全的岗责体系,实现组织和个人绩效管理全覆盖。改善传统目标考核,更加注重过程控制,及时发现问题、及时整改纠偏,按照“抓住关键、导向突出、管用有效”的思路,把绩效指标作为关键和核心,将重大决策部署和部门重点工作任务,梳理分解为可量化、可监控、便于用的绩效指标,推动管理创新和工作提质增效,确保各项税收政策和工作任务落到实处。三是提高风险防范能力。有针对性地调整职责权限和权力运行体系,职责分离,避免执法权的过度集中和监控盲点的出现。对内建立健全风险防范的内控机制,积极探索稽查工作方法,提高税务检查针对性,加大对自由裁量权监控力度,防范执法风险。对外健全护税协税网络,完善司法保障体系为核心的税务保障体系,增强税收执法的刚性,加大对税收违法犯罪行为的打击力度。
(三)服务向多元转型
以“始于纳税人需求,基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为最终纳税服务目标,以便民办税为切入点,继续完善服务机制、创新服务手段、提升服务能力。按照“互联网+税务”的行动计划,发挥信息化的引擎作用,实现金税三期网上申报全面覆盖,社保费数据100%联网征收,努力探索和创新社保费征管与服务的新机制、新方法、新领域,推进“互联网+”在社保费征管领域积极运用并取得实效,最大限度地提高纳税人满意度和税法遵从度。
三、力创新,谋求跨越发展新提升
面对经济发展新常态下机遇与挑战并存的新形势,要顺应和把握税收新常态,主动融入改革创新大潮,持续提升创新能力,不断谋求税收事业新发展。一是优创新氛围。创新是引领发展的第一动力,要牢固树立“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来”的理念,积极开展以“尊重人才、尊重创新”为主题的宣传活动,大力宣传创新能力强、统筹发展好的先进典型,最大限度地调动全体人员创新的积极性、主动性,努力在系统上下形成人才为本、创新为源、发展为要的良好氛围,激活创新思维,迸发创新活力。二是融创新手段。紧跟时代发展步伐,从实际工作出发,不断调校“创新标尺”,集全员之智瞄准税收难点问题和工作薄弱环节,立足顶层设计,实施创新项目工程,努力打造创新品牌。持续完善并建立健全创新机制,上下联动,加强协调配合,形成创新合力,打造创新管理工作科学化、规范化、制度化、高效化的局面。三是跨创新成果。组织落实好重点创新项目的实施,推动创新与税收工作深度融合,拓展税收发展新领域,使基层税收现代化建设发展包含新的内容,呈现新的形态,达到新的高度,创出新的品牌。在统一规范的前提下努力推出更好的做法、更优的项目、更高的标准,不折不扣地落实好各项税制改革任务。
四、悍责任,谋求责任落实新提升
一是抓“常、长”二字。以健全明确的责任机制、长效的教育机制、严密的监督制约机制、科学的预警机制、严格的制度保障机制为主线,充分发扬“钉钉子”的精神,瞄准作风建设具有顽固性、反复性的特点,朝着既定方向对存在的作风问题和隐患现象“钉牢一颗钉子再钉下一颗”。坚持暗访、曝光、查处、追责多管齐下,推动经常性巡查全覆盖,引导作风根本转变,推进党风廉政建设规范化、制度化和常态化。二是抓惩防并举。加快构建惩防体系和内控体系,贯彻执行党风廉政建设责任制,把责任制考核、惩防体系建设检查、领导班子和中层干部“五述”及年度考核合并进行,注重考核结果运用,加大责任追究力度,使整体运行在自律和他律中进一步规范严谨。继续加大反腐倡廉工作力度,健全权力运行制约和监督机制,完善内部管理,坚持纠建并举,努力提高全系统政风行风建设水平。三是抓廉政氛围。严格廉政理论教育监督,以学深学透一个《准则》两个《条例》为重点,深入开展示范教育和岗位廉政教育。持续开展“阳光五廉”活动,发挥反腐倡廉网络宣传教育管理平台作用,切实增强地税干部拒腐防变的能力。固化党性党风党纪教育,巩固 “两学一做”学习教育成果,将改进作风与服务地方经济社会发展结合起来,杜绝破坏发展环境的不良风气,使干部职工的思想行动统一到谋发展、惠民生上来。四是抓两责到位。坚持以“责任制”为龙头,细化“两个责任”,建立健全党组统一领导,党组书记负总责,分管领导分工负责,纪检监察部门组织协调,各部门齐抓共管和全局干部职工共同参与的领导机制和工作机制。分层次确定任务清单,分解党风廉政建设重点事项,各层级照单履职。加强对干部选拔任用、经费使用、物资采购、基层建设、重大决策等事项的监督,及时发现并纠正制度执行过程中的偏差。各级领导干部自觉履行"一岗双责",推动党风廉政建设工作良性循环。五是抓监督落实。贴近反腐倡廉新形势,准确把握党风廉政建设新常态,树立“有权不能任性”的观念,完善党风廉政建设及作风建设各项规章制度,确保制度管到人、管到事、管到权。加大监督检查力度,对钉过的“钉子”常检查、回头看,对违反作风建设规定的人和事“零容忍”,对走形式、搞变通的行为认真核实,坚决查处发生在队伍中的腐败案件,严肃查处发生在执法领域的违纪违法案件,真正把党风廉政建设责任体系落到实处。
五、融两税,谋求联合发展新提升
以落实《国家税务局、地方税务局合作工作规范》为抓手,立足于纳税人实际需求,依靠政府主导,通过建机制、塑品牌、搭平台、打基础、提质效,全面拓展国地税合作的深度和广度,开创国地税合作共赢新局面。一是达成共识,夯实合作新基础。深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革》和《国家税务局、地方税务局合作工作规范》,按照先易后难、以点带面、循序渐进的原则,坚决执行联席会议制度,以融合、和谐、发展、共赢为核心,积极发挥国地税合作领导小组的作用,保证合作工作方向一致、步伐同步、节奏合拍、无缝衔接。细化合作事项,逐一制定实施办法或操作规范,以工作表单细化到时段、到责任人,理顺工作流程,夯实合作基础。同时,巩固联席会议制度、情报互通制度等配套制度,研究合作事宜,督办解决问题,保证合作工作有序推进。二是拓展领域,开拓合作新局面。 依托“互联网+税务”,强化技术支撑,创新合作手段,稳步推进合作办税工作,确保各项工作开展井然有序。 持续推进建设由政府主导的国地税联合办税服务厅, 确定合作办税新模式,丰富合作办税手段,真正实现一厅通办、一岗通办、一体化征收,提升国地税联合办税的层次和质量,让纳税人和税务人拥有更多的获得感和幸福感,实现三方共赢、多方满意。 三是提质增效,力求合作新成效。进一步拓展国地税合作深度和广度,争创国地税合作示范区。 以共建办税服务厅为主线,整合业务流程,实现前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈,有效解决纳税人办税“多头跑”问题,实现服务深度融合。依托联合办税,实现征管全面互补;推进联合惩戒,避免税款流失。联合评定、联合稽查、联合开展风险监控,共同构建纵向联动、横向互动的管理格局,实现执法协同。建立周交流、月总结、季通报的信息共享机制,实时交换户籍管理、定额核定等信息,减少纳税人重复报送的负担。
六、扩印象,谋求社会形象新提升
面对新形势赋予的重大历史使命,乘势而上、知责思为,内强素质,外塑形象,营造自我驱动催人奋进的良好精神面貌,树立文明服务、务实高效、清正廉洁的社会形象。
(一)强基固本,夯实队伍建设之基石
一是严管善待。坚持严管善待、从严治队,对干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,强化组织纪律约束干部行为,通过坚决查办案件惩处违纪人员,不断推进廉洁从税、作风转变。坚持倾情带队,健全关心、爱护、培养、使用干部的体制机制,始终确保把“守纪律讲规矩”作为各项工作的实施准则,把“强督察提效能”作为实现跨越的动力保障。二是强化执行。激励干部职工充分发挥主观能动性和责任心,开拓有效增强执行力的途径和方法,树立协调配合意识,努力打造团队精神,提高整体执行效果,形成执行机制和积极向上的执行体系,营造良好的执行氛围,确保共同目标的有效推进和圆满实现。三是素质提升。坚定实施人才强税工程,探索培养高精尖人才的路径,严格选拔、精心培育。突出以人为本和长效管理,抓培训提素质,不断规范队伍管理,打造一支具有国际思维、业务精湛、能打硬仗和善打胜仗的先锋队,在重大改革中勇于突破难关、啃下硬骨头有效促进干部综合素质的全面提高。
(二)深化宣传,形成社会群众之共识
在税收宣传载体上,充分利用互联网、通信、新闻媒体各种宣传手段,挖掘各种宣传形式的特点,扩大宣传效果和受众面。在宣传形式上,可以通过群众喜闻乐见的多种形式,吸引群众的广泛参与,扩大宣传效果。在宣传内容上,应积极开展沟通式的宣传,让纳税人切实认识到税收的重大意义,看到由税收带来的经济社会发展的巨大成就,增强作为纳税人的荣誉感和责任感,最终让社会各界都能关注税收、关心税收、支持税收。同时充分了解辖区内不同类型、不同行业纳税人的需求,宣传与其与切身有关系的内容,与时俱进,将依法诚信纳税的理念逐渐根植到广大群众心中。
(三)加强服务,满足征纳双方之需求
根据服务型政府建设和税收现代化发展要求,遵循征纳双方法律地位平等的服务理念,坚持以纳税人为中心,突出需求和问题导向,以满意度调查为抓手,稳步推进纳税服务平台建设,促进纳税人满意度和税法遵从度稳步提升。一是服务更和谐。持续优化纳税服务,以纳税人满意为第一标准,提高办税人员专业素质,规范行为举止,营造宾至如归的和谐征纳环境,真正实现纳税服务内容标准化、流程规范化、服务社会化,进一步营造诚信守法治税环境,促成新型和谐征纳关系。二是服务更全面。提供全天候纳税服务,满足纳税人在非工作时间的办税服务需求。设立导税员制度,帮助纳税人提供全程涉税咨询,力争实现服务质量零差错。要以纳税人正当需求为导向,积极整合门户网站、短信平台、微信公众号等多种“互联网+”服务,为纳税人提供全面全方位咨询服务。三是服务更贴心。全面执行纳税服务新规范、推进“三证合一”登记制度改革、落实国地税联合办税,推行“减”负担、“增”活力的服务模式,全力打通服务纳税人“最后一公里”。大力实施简政放权,全面推行清单式服务,对办税程序和手续进行“大缩水”,真正实现涉税事项的阳光审批。四是服务更高效。进一步提高全市办税服务厅的办税规范化和标准化水平,积极打造国地税联合办税平台。通过联合办理税务登记证、国税大厅代开发票代征地税税费、设立联合办税服务区等举措,让纳税人真正实现“进一家门,办两家事”,真正实现了办税成本、征税成本、协护税成本“三降低”和税务人员主动服务意识、纳税人维权意识、税务机关征管质量和效能“三提升”。