女性社会组织人才培训项目需求分析调查报告

当前，**市的女性公益事业正处于蓬勃发展阶段，各种女性社会组织也如雨后春笋般迅速发展。但在这种发展之中，仍然存在女性社会组织专业人才匮乏，从业人员缺乏公益领域的能力、经验和专业知识，同时组织也缺乏吸引优秀专业人才的机制，这些都制约着**市女性社会组织的发展。

基于对**市女性社会组织长远发展的认识及推动女性公益人才专业化、职业化的愿景，**市妇联与无锡乐助公益发展中心合作开展“益”计划---**市女性社会组织人才培训项目，来促进我市女性社会组织的培育及发展。为有针对性的进行培训与能力提升，在20家女性社会组织中开展了针对专业人才培训需求的调查。

**市女性社会组织人才培训项目需求分析报告包含机构基本情况、培训需求、培训策略三个部分。调查执行过程中，共电话调查20份问卷，经过一审过滤，有效问卷20份，有效率100%。

一、机构基本情况概述

本次调查对7家社会团体、12家民办非企业和1家备案社会组织共20家女性社会组织的基本信息进行分析，主要包含了机构类型、服务领域、业务时间、人员构成及主要资金来源的相关情况。通过调查得知，这些组织服务内容涵盖了老年人服务、青少年服务、妇女儿童服务、助残服务；开展业务的时间均在半年以上，60%的组织开展业务已1-2年，35%的组织开展业务2年以上；有专职人员64人，兼职人员156人，实习生253人；资金来源较广泛，15家组织承接政府购买的公益项目，12家的组织资金来源靠自筹、会费和捐助，还有2家组织获得企业资金。

二、培训需求分析

调查数据显示，在参与调查的20家组织中，在机构运作方面，对筹资与资源开发、社会组织战略规划、社会组织领导能力等方面的培训需求分别是16、11、9家社会组织；在内部管理方面，财务管理、人力资源管理、沟通与协调技巧、团队建设与管理等方面的培训需要较多；在项目管理方面，项目设计、编写项目书、项目实施、项目监测与评估等方面的需求较多。在外部合作方面，多家组织希望与政府、企业、其他社会组织开展多方面的合作，并希望得到公共关系与媒体技巧方面的培训；在培训方法方面，希望通过专家讲授、参与讨论分享、情景模拟、实地参观等多种方式来进行培训。

三、培训工作策略

为提高培训的针对性和实效性，既要考虑学员的需求和愿望，也要考虑女性社会组织的类别、内部结构、发展现状和服务领域。为此，市妇联在前期调查的基础上，科学地设计课程，将着力从四个方面提升我市女性社会组织人才素质。

一是人才培力计划。围绕社会组织领袖“8力”建设，以案例分析、情景互动、拓展训练、专项演练与运作等，切实提升女性社会组织领袖相关能力。相关课程安排有《志愿者团队建设与管理》、《草根NGO领导力及管理力培训》。

二是项目培优工程。针对项目从需求调研、方案设计、项目实施、结项评估的流程进行梳理和指导，通过工程化项目管理，打造一批符合**特点、深受服务对象欢迎的精品化项目。相关课程安排有《项目设计的精细化与专业化》、《公益项目的监测与绩效评估》、《项目实施过程中专业方法与技巧的运用》。

三是组织培育工程。围绕“萌芽期重辅助、初创期重能力、发展期重规划、成熟期重平台”的组织成长规律，通过为处于初创期、成长期的女性社会组织提供个性化的培训与指导，打造**市女性社会组织的中坚力量。相关课程安排有《女性社会组织发展的战略规划》《组织发展筹资策略与资源开发》《如何有效开展社会组织的外部合作》等。

四是案例工作坊。通过分享真实的、最新的和相对有代表性的实际案例，为女性社会组织提供个人能力、项目管理及组织发展方面的实用性知识与技巧。相关课程安排有《团队建设及管理的规范化与标准化》、《组织发展的专业化与本地化》。