互联网时代妇女电商创业的调查报告

当前“大众创业、万众创新”的春风劲吹，越来越多的妇女加入电商创业大军，她们用一份份优异的成绩单宣告了创业“她时代”的正式来临,杭州阿里巴巴集团发布的一份名为《女企业家》的报告中称，在中国最大的网络销售平台——淘宝网上，５０．１％的网店都是妇女开的,互联网与妇女群众生活更加紧密，很多妇女都渴望在家创业，更好地照顾老人和孩子。新形势下，为更好地抢抓互联网+的新机遇，对接妇女创业的新需求，服务妇女创业的各项工作，镇妇联组织开展**镇妇女电商创业的专题调研，并形成对策建议，最大限度地激发**妇女创业创新的正能量。

一、**镇妇女电商创业的现状

**镇位于****北郊，地处**省与**省交界处，与**市、**市相邻，北临**湖、**湖，辖11个行政村，3个社区，总人口3.8万人，是一个传统意义上的农业大镇。镇里的青壮劳动力大都外出打工，留在家中的大都是老人、孩子和妇女，如何使这些人不出镇村就能有活干、能挣到钱，一直是镇妇联苦苦思索的问题。通过走访调查，就现在电商服务专员数来看，全镇有14家电商企业（其中有8名是妇女），可见**镇想开展电商创业的人很多。因此，镇党委、政府紧紧抓住电商发展机遇，制定了一系列的相关支持政策，鼓励和扶持本地村民开展电商业务，并组织电商企业外出考察学习，妇联也积极配合，推动全镇妇女参与“触网”行动。从2015年起，**镇妇联已举办培训班10余期，组织外出参观学习4次，培训妇女400余人，帮助她们实现网上创业就业。

二、**镇妇女电商创业存在的主要问题

梳理调研信息，从内部和外部两个因素角度去归纳，我镇妇女从事电商创业存在的问题主要包括以下几方面：

（一）面临“性别拦路虎”

妇女的社会角色使电商创业面临更多的问题。在日常生活中，妇女往往要承担起照顾孩子、老人的责任，而电商创业也需要投入极大的精力和时间，这就使得妇女在创业过程中，缺少足够的时间、精力去处理事务，在创业过程中更容易面临人脉不广、营销渠道单一等现实问题，同时还面临来自于配偶、家庭的支持以及家庭的认可度等问题。时间的冲突以及家人的态度关系着众多的创业妇女。

（二）创业培训不到位

电商创业模式还比较单一，基本都是通过第三方平台网上开店的网上销售模式，这种模式具有投资小、见效快、简单灵活等优点，比较适合妇女自主创业。但往往妇女自主创业多数是自学，缺乏专业的指导，妇女在创业技能和创业目标等方面存在欠缺，针对妇女的电商创业培训不够普及。因此，很多选择电商创业的妇女都是自己摸索着一路磕磕碰碰过来，走了很多弯路不说，许多电商创业项目没有走上正轨。调研显示，**镇妇女参与电子商务创业的年龄主要集中在20岁—40岁，而40岁-50岁年龄段的妇女，有参与电商创业的热情，但苦于没有电商技能，甚至不会使用计算机，只能是“心有余而力不足”。

（三）盲目创业缺乏引导

从**镇妇女电商创业现状来看，妇女电商创业总体过于内向，无论是微信电商上“熟卖熟”的“朋友圈”售卖路子，还是搬实体店进淘宝的保守版网销路子都已不适应现代市场的发展和需求，新互联网创业经营拼的应该是内容，是头脑，是创意。

（四）缺乏启动资金

妇女创业需要启动资金，而妇女缺乏融资渠道，大多需要家庭提供创业资金。电商创业虽然成本低，但是必要的资金投入还是必须的。启动资金问题限制了妇女电商创业的规模和方式。由于没有太多的周转资金，只能选择一些简单的电商创业模式，这正是许多妇女电商创业者面临挫折、轻轻折翼即一跌不起的主要原因。

（五）政策措施缺位

政府在扶持妇女参与电子商务创业的政策较少。随着电子商务的逐步普及，电商在创业初期的投入不断增加，如用来快速提升人气的淘宝首页“直通车”广告，点击一次的费用比初期投入费用翻了100多倍；据专业人士介绍，目前引进一个新客户的营销成本在50—80元。如果没有政策措施扶持，众多妇女参与电商创业将由于缺乏资金投入而长期维持低水平发展状态。因此，妇女电商创业缺乏有力的政策支持。

三、促进妇女参与电子商务创业的对策与建议

要推进妇女参与电子商务创业，必须充分发挥政府在设施建设、要素保障、政策扶持等方面的积极作用,为广大妇女提供参与电子商务创业保障。

（一）强化技术及技能培训

加强对广大妇女的自尊、自信、自立和自强“四自”教育，唤起妇女的创业主体意识，帮助树立新的就业创业观念；加大计算机基本知识培训力度，掌握电商基本技能，提升妇女创业自由度。同时，要大力实施“妇女电商成才计划”，将电商培训纳入我镇培训体系，邀请“淘宝网特色中国**馆”为我镇妇女电子商户进行专业化、系统化的培训。强化典型教育，采取“走出去、请进来”的方式，让妇女了解和体悟成功人士的创业史，正确认识电商创业。

（二）强化政策扶持

区级部门可以对全区妇女参与电子商务创业进行全面、彻底调研，量身制定适合妇女创业的优惠政策，大力拓展发展空间。

（三）以平台搭建为妇女电商创业“动力源”。

鼓励妇女电商企业利用闲置厂房、仓储用房等存量资源，兴办电子商务产业园（基地、楼宇），整合现有的快递运输、仓库和网络等物流的基础设施，完善仓储、物流配送、产品展示、售后服务等服务配套设施，鼓励网商入驻电子商务产业园。此外，可定期开展“优秀电子商务创业妇女”评选活动，挖掘妇女电子商务创业创新典型，积极弘扬创业、创新、创造精神，引导全镇广大妇女群众在发展电子商务中建功立业。

妇女电商创业是一个新兴领域，它有其独特的优势，也有劣势。由于其正在初步成长阶段，许多方面都不可避免的存在瓶颈，有通过自己的力量能解决的，也有自己无法解决的客观阻碍，因此，要想破解妇女电商创业瓶颈，还需政府加强与各部门的沟通、合作，使各项措施落到实处，发挥实效，为妇女电商创业提供良好的环境和保障。当然，妇女自身也应不断提升自我，提升创业素质和能力，创业过程中充分利用一切可利用的资源，发挥各方的力量，出现问题及时解决，努力去突破这些瓶颈。