评议县市政园林管理工作调查报告
尊敬的姚主任、各位副主任、各位委员:
按照县人大常委会安排,8月初至9月上旬,由县人大常委会副主任吴久华、肖万福带领部分县人大代表和城环工委工作人员,先后到青龙、**、人和、盘龙四个街道和县市政园林管理局等单位,通过现场察看、召开座谈会、问卷调查等方式开展了深入调研。现将有关情况报告如下:
一、基本成效
本届以来,县市政园林管理局在县委、县政府的坚强领导下,紧紧围绕“城区提质、乡镇提档、城乡统筹、全面进步”的工作目标,在管理区域从青龙、**两个街道延伸扩展到人和街道、盘龙街道、工业园区、北部新区、亮水坪和薛家沟片区及乡镇集镇指导管理的情况下,坚持以民生为导向,积极推进市政园林管理工作,取得了明显成效。市容市貌发生了显著变化,得到了社会各界和广大市民群众的充分肯定,全县市政园林管理整体水平大幅度提升,连续获得重庆市城市管理目标考核先进集体、重庆市园林绿化工作先进集体、三峡库区水域清漂先进集体等荣誉称号,尤其在全县“六大”金字招牌创建工作中,该局作出了重要的贡献。根据市民问卷调查结果显示,在参评的489人中,对市容环境卫生、市政设施、城市园林绿化、城市公园、市政执法表示满意和基本满意的均在400人以上,仅停车管理和户外广告设置管理市民满意度较差。
一是市容环境卫生质量不断提高。近年来,县市政园林管理局始终坚持高标准、高效率、高成效,加快环卫基础设施建设,采取“三错时”工作制等方式,强化道路清扫保洁、垃圾清运处理及水域环境卫生管理,城市环境卫生保洁形象好,市民满意度高。
二是市政设施管理不断完善。县市政园林管理局在城区及部分集镇污水管网改造、车行道“白改黑”、人行道改造升级、垃圾处理场及垃圾中转站建设管理等方面,加大资金投入力度,进一步完善了市政配套设施,基本满足了居民对提升城市生活品质的需求。
三是园林绿化管理不断优化。县市政园林管理局因地制宜,统筹规划,不断加强公园绿化的建设和管理,协调推进道路、小区的绿化升级和“城中村空地”绿化,强化城市绿化日常管护,牵头成功创建了“国家园林县城”,为市民创造了整洁优美、休闲舒适的城市绿地空间。
四是城市停车管理不断规范。自**年以来,县市政园林管理局强力推进城市公共停车场建设和管理,结合实际,多措并举,在城区建设了20多处停车场,新增停车位五千余个,通过印发停车管理相关文件、宣传停车政策等手段,不断规范停车秩序,在一定程度上缓解了停车难、行车堵的问题。
五是户外广告设置管理不断强化。县市政园林管理局结合县城规划和建筑特点,编制了户外广告总规和详规,对城区三条主干道的广告设置进行了统一规划布局,加强了新增广告的管控和设置监督,严格管理措施,确保市容市貌整洁规范。
六是市政执法水平不断提升。县市政园林管理局建立健全了一套管理制度,强化市政执法干部队伍的教育和管理,狠抓市政管理系统作风建设,始终坚持依法行政、文明执法、阳光执法,促进了市政执法更加公平公正,更加人性化,树立了较好的队伍形象。
二、主要问题
(一)市政园林管理宣传不够。调查中发现,县市政园林管理局缺乏经常性的宣传和典型案例的剖析教育,对市政方面的法律、法规的宣传力度不够,不少市民对市政园林管理局的职能职责认识不清,市政园林管理理念还未完全深入到市民中,客观上造成了不理解、不配合、不支持市政工作,没有真正形成人民城市人民管的良好氛围。
(二)投入不足保障乏力。随着城市快速发展,县城城区面积迅速扩大,县市政园林管理局的管理范围和工作面随之猛增,管理工作人员不断增加,市政设施维护和日常运行管理保障不足,一线工作人员待遇低、工作辛苦、队伍不稳定。如全县340万㎡的公园管护面积只有400余万元的管理维护投入,平均不到1.2元/㎡,远远低于市级25—30元/㎡的投入标准,管护效果难以保障。
(三)管理法规不完善。在调查中了解到,市政执法缺乏上位法,目前的管理法规依据只有《市容环境卫生管理条例》《市政设施管理条例》等市级条例,在具体执法过程中:一是缺乏上位法律依据,二是已有的《条例》也没有具体实施细则的相关规定,导致市政执法常常陷入十分尴尬的局面。如在城管执法中,法律只规定可实施暂扣措施,却没有规定暂扣后如何处理,因此,暂扣物品常年无人认领,堆积成山,然而又不能擅自进行处理,增大了管理难度。
(四)市政设施维护管理滞后。一是市政设施损坏后修复不及时、不到位,如公园雕像、栏杆、路灯 、座椅等人为损坏后不能及时修复,给市民出行留下安全隐患;二是对破坏市政设施的行为处罚不到位,人为损坏市政设施的案例屡禁不止,已成为城市公害。
(五)停车管理措施乏力。随着城市家庭用车的急剧增长,县城原有停车位远远不能满足停车需求,停车难问题日益凸显。近年来虽然新增了五千余个公共停车位,但占道(特别是占人行道)停车现象仍然严重。一是县城早期规划停车位不足,停车场(库)建设明显滞后于城市发展的需要;二是对城市停车的管理缺乏有效的监管措施;三是停车管理无相应法规依据,手段不多,措施乏力,治标不治本,停车管理力不从心。
(六)户外广告设置管理不够规范。在调查中发现,城区部分路段广告设置仍不够规范,一是广告的形式、规格、材质、颜色等与建筑立面不协调,与整体市容环境要求不相融合;二是大量门店招牌的设置存在较大的随意性,规格不一,未起到美化城市环境的作用;三是“牛皮癣”广告随处张贴,禁而不止;四是城市户外广告规划滞后,户外广告位和规范性不够。
(七)市政执法力度不够。县城整体市容市貌虽然有了很大的改观,但仍然存在不尽人意的地方,如烧烤夜市、游商摊贩和门前三包管理不够到位;运输遗撒、户外广告扰民时有发生;部分地段尤其是市场周边,乱设摊点、占道经营等现象比较突出,这些问题既是市政管理的难点,也是市民关注的焦点和热点,应当进一步加强管理和加大执法力度。
三、工作建议
(一)加强市政园林管理工作的宣传
市政园林管理工作是一项庞大的系统工程,如何把管理理念、管理工作者、管理对象和广大市民广泛深度融合,宣传教育就是十分重要的工作。市政园林管理工作应通过多渠道、多形式、多角度加大相关法律法规和管理制度的宣传教育力度,引导广大市民树立主体意识,自觉遵守城市管理各项规章制度,形成全社会广泛参与城市管理的良好氛围,为市政园林管理工作创造良好环境。
(二)加强市政园林管理工作人员的监管力度
一是要以群众路线为根本,加强工作人员的思想教育和业务学习,加大检查考核力度,增强对市政工作的责任感和使命感,提高工作的积极性、主动性;二是要增强执法人员的业务能力,不断提高依法行政水平,重点解决部分执法人员工作责任心不强、效率不高、言语不文明等现象,提高执法透明度;三是改善队伍结构,配强中层领导,充实基层一线力量。
(三)加强市政园林管理工作制度建设与创新
一是要坚持以人为本、民生为先的管理理念;二是要不断总结完善各种有效的机制和措施,建立健全规章制度,使市政园林管理工作于法有据,有章可循;三是要不断学习发达地区和发达城市的先进管理经验,加强管理领导人和组织者的创新能力培训,不断适应城市发展和市民期盼的新要求。
(四)加强市政设施的管理维护力度
一是从城市管理的整体要求出发,做好重点市政设施的维护管理,确保市政公用设施功能的正常发挥;二是要经常性地巡查,发现损坏市政设施的人和事要严格查处;三是要不断提高市政设施维护管理的科技水平和机械化程度。
(五)加大市政执法力度
一是加大综合执法的力度,加强与相关行政管理部门的沟通和协调,完善工作协作机制和信息互通共享机制,进一步形成执法合力;二是加大对违法违规行为的查处力度,特别是对重点典型案件的查处力度,充分发挥教育指导作用;三是规范执法行为,公正公平对待行政相对人,避免选择性执法,提高执法公信力。
(六)加大公共停车场建设和管理力度
一是充分利用停车资源创新停车收费管理的体制机制,逐步将停车收费管理推向交易平台,社会化管理,提高停车位的使用效益;二是进一步挖掘停车空间,做好地下、空中停车场位的规划建设;三是进一步加强城区次干道区域的停车管理工作,加大占道停车的劝导力度,并对乱停乱放车辆实行强制处罚措施,确保道路安全畅通,市民出行方便。
(七)逐步规范户外广告设置管理
一是加大对违规违法户外广告设置的规范整改和查处力度;二是建立信息披露制度,设立社会监督电话,加强社会舆论监督;三是加强户外广告设置规划和设置标准建设,做到规划科学,设置规范,使户外广告逐步成为城市靓丽的风景和炫动的音符;四是加大对“牛皮癣”广告的整治力度,设置信息广告张贴栏,从源头上进行规范。