2018年市场工作暑假社会实践报告

今年暑假，我继续到表姐开的干巴家居公司进行社会实践，但这次的实践内容与之前的不同，因为市场需求，本次实践内容是到室外向过路的行人、想要购买家居用品的客户介绍、推广产品。

刚开始的几天我就深深的体会到做市场工作真是一件耗体力耗精力的活。向路人推荐产品，首先，要懂得观察。例如：会停下脚步听你介绍的人一般是单独一人悠闲走路的人，或是虽然脚步快了一点但是在四处观看的人；有兴趣买你的产品的人一般为80、90后的年轻人，对家居生活比较看重，所以会有兴趣买些精致的产品装点房间；相反，行色匆匆的人及老人就无需向其介绍。刚开始的几天我的确受了很大的挫折与打击，我询问的人都是没有时间、没有兴趣、或是理都不理人的，往往上前还没讲完一句话，他们就急忙摇手或是快步离开，或者我一直介绍他们却甩都不甩我，更甚者远远的瞧见我便从我身边绕过，好似我是会吃人的老虎，让他们不敢接近，这让我啼笑皆非。我的自信心、自尊心受到了强烈的打击，让我时常冒出放弃的念头。但是为了增加自己的社会阅历我坚持了下来。并且在前辈的带领、引导下，我学会了观察，业绩也在不断的提高。

其次，要对自己介绍的公司、产品有较强、较深的了解。如果连自己对所介绍的产品都不了解，那么就不能让客户对你信任，直接导致对产品的质疑。这样不仅是自己损失了一位客户，还可能导致公司损失了一位客户。刚开始，我确实对公司产品了解不深，往往对客户的问题是一问三不知，如果不是前辈的帮忙，也许我真的会产生很强的挫败感，让我不敢再工作下去，以免让表姐损失惨重。并且经过了几天的学习，我也了解的很多，能够回答客户的很多问题了，所以自己还是有很好的学习能力的。

最后，要有较强的概括及语言表达能力。我很佩服长期胜任市场工作的全职同事，他们能够三言两语就让路人随他们进店购买产品，而我却长篇大论也无法带进一个客户。后来我学会了对不同的人要用不同的条件吸引他们。看上去经济较富裕的人要用产品的质量吸引，看上去条件平常的人要用产品优惠吸引他们。并且在介绍时抓住重点，概括出公司产品的特点，讲话时要流利贯通，让客户听了舒服，他们就会有兴趣听下去，继而进店选择产品。

通过这次的实践，我更加认识到，无论什么样的工作都要自己努力学习，没有免费的午餐，只有自己努力了才会提升能力、才会让社会接受。所以在今后的学习、工作中要不断的提高自己的学习能力，往往在大学内学的专业知识是远远不够的，不管今后从事什么职业，都要再学习，并且公司能给的学习时间并不长，所以在自己还有空闲的时候不妨多学、多问，拓宽自己的知识面，这样以后上了社会才能够更快的融入社会、融入职场生活。