银行营销标兵爱岗敬业演讲第2页
,客户急冲冲的来到我处,办理了正式挂失,如数归还了我的500元钱,并诚恳的提出要请我们吃饭以示感谢,被我们婉言谢绝,于是就有了留言簿上真挚的话语。作为主任,我处处严格要求自己,爱岗敬业,为我处创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在我的感召下,员工人人积极向上,互帮互助,真诚友爱,形成了强大的凝聚力、战斗力。我行倡导的职业家园文化在我处得到较好的体现。到过我分理处的人都说:“这几个小女孩,真有股拼劲,要是人人都跟她们一样不愁经营不红火!”
几年来,我在个人银行这块土地上不懈的耕耘着,像一个永不知疲倦的钟摆。从三尺柜台走向千家万户,是我做出的开局工作思路,京开所地理位置偏远,发展业务非常困难,因此建所十几年余额才20xx多万元。业务量很小,过去有员工们开玩笑地说:“这一天真没意思,哪怕进来个人跟我干一仗也行啊!”面对这样的形势,发展周边客户影响带动其他客户成了我开展工作的主要目标。几年中,我骑着自行车走遍了周围的门市、企业、农村,宣传我行新业务,发展牢固客户群体。已记不清走了多少路,走访了多少客户。
华油久久公司,是我市小有名气的企业。记得那次我去这家公司找总经理谈代工业务,在这前已去过几次,但这位经理总有些犹豫。那些天我感觉身体不太好,但想还是忙过这一阵子再说吧,谁知就在我跟客户谈话的时候实在支撑不住,晕倒了。这位总经理赶快跟我行联系把我送进医院。临走,经理把他公司人名单塞给我说:“工作的事先别着急,身体要紧”。我被紧急送往医院,由于病情严重做了手术。在我养病期间,还时时关心着所里的工作,关心着这家客户的代工。当我得知,用自己的行动感动了这位经理,代工已如期办成时,眼泪止不住流了下来。事后,这位经理颇有感触的说:“建行有你这么敬业的员工吗?”我笑着说:“建行的员工都像我这样。”
去年4月份,病魔再一次向我袭来,需及时住院手术治疗,因行里正开展“创优争佳”活动,任务艰巨,我再三恳求医生别让我住院,最后在门诊做了手术,刀口缝了八针,我拿了点消炎药就回了家。在家也躺不住,术后第二天便早早来到班上。伤口折磨得我脸色苍白,同事们都说我不要命了,我说:“工作么,就得有股劲。”就这样,由于过度劳累及路途颠簸,伤口足足肿了一个多月。
由于对工作过多的投入,事业和家庭的天平向前者倾斜了。我的家庭包袱很重,同事们半开玩笑的说“亚娜是上有老下有小,老的真老,小的真小。”尽管我力争做个好儿媳、好妻子、好母亲,尽管我的家人对我倾注了太多的理解和支持。但因为我对工作的选择,仍然对家人亏歉的太多。我公公87岁,患癌症3年,今年刚去世。老人二年中做了三次手术,而我没请一次假去护理他,不是我不想尽孝心,而是每次都有事走不开。作为唯一的儿媳,在老人临终时我没能从我的岗位上赶到他的床前。这成了我心中永远的伤痛。而我的孩子,因无人照顾,1岁半就早早的送去幼儿园,每天他是第一个送,又是最后一个接,已经记不清有多少次因为我加班太晚孩子被老师领回家。如今5岁的儿子比同龄的孩子要成熟、懂事的多,几乎每天早晨分别时,说完“再见”后都是重复同一句话,“晚上早点回来,别当骗子哦,妈妈?”每当这时,我回头看着孩子天真可爱的脸,心里有说不出的酸楚。我坚强的转过头,迎着朝阳,走向我的岗位,开始新的一天。风里来,雨里走,我在事业与家庭中顽强的奔波,对待困难我总是有一个乐观向上的劲头,从不向组织伸手,从不怨天尤人。既然生活让我挑起了家庭和事业的双重重担,我就要倾我所有尽可能处理的和谐与完美。
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