怎样主持会议

一、使会议进入程序

会议开头至关重要，想把握成功的机会，要遵守如下规则：

1、准时开会：不要为某个人或某几个人未到而廷误开会时间，因为假如那样，下回其余的人便都会迟到。准时开会是主持人的责任和魄力之所在，如果你还没有做过改进会风的事，那么准时开会就是一大改革，准时开会是准时闭会的必备条件。

2、直截了当地宣布会议的目的：通常，会议文件或通知在会前已经到了与会者手中。即使这样，你仍有必要再强调一下会议目的。口头说明有助于为与会者明确地限定讨论的问题，而且能够消除在会议开始时人们思绪的混乱状态，集中大家的注意力。

3、要讲得快、积极、有信心的话：你得开场白要表明会议定能成功；指出议题的重要性；指出达成的决议将对人们产生的影响；充分估量会议价值，给与会者设一个目标。不要讲吞吞吐吐、圆滑消极，被动式模棱两可的话。

4、潜心用词，妙趣横生：直接而有活力的开场白能影响会议的气氛和节奏，能给你的思想穿上明快、动人的服装。

5、要简洁：开场白要限制在一分钟左右。你的任务不是表现自己，而是讲清问题、强调问题的迫切性，督促与会者开动脑筋。讲长话会磨纯“会锋“，分散注意力，引偏目标。

二、推进会议

主持人应起指挥员或向导的作用。当与会者怒火迸发时，他是个消防员、裁判员，可以行使限制权；他也是个采购员，容纳百家之言，善于鉴别有价值的意见，并使之完善。总之，他既象法官，又象调解员。因此，他应掌握以下原则：

1、公正无私：面对面交流意见时，免不了会带些情绪。气氛紧张热烈的会议总比死水一潭好得多。你若采取中立态度，这样的会议也不难驾驭。你可以分类筛选各种意见，但不能以个人好恶偏袒任何一方。你应引导讨论，而不是强制讨论。

2、防止冷场：会上一阵沉默突然降临，每个人都在等待别人讲话，如此难堪的情景令人室息，紧张，也是导致纷争和混乱的因素。这时，主持人要立即做些评说，提问或解释，防止冷场。

3、控制激情迸发：很多时候，人的感情大于理智，而激情的迸发往往会导致人的失态和人与人之间的冲突，而带着情绪去争执，只能增加隔阂，失去解决问题的机会。因此，会议主持人要注意观察个别成员的情绪变化，以便及时“灭火”，把话头从“爆炸点”引开，用幽默调节会议气氛，并指出双方都有可能是正确的，只是站的角度不同，所看到的事物就不一样。紧张气氛一解除，再引导大家现实地对待有争论的问题，就容易解决了。

4、充分通报信息：会上，人们有一种要急于解决问题的倾向，这当然好，可这又往往导致操之过急的现象。结论的产生，必须经过对信息的充分研讨，所以主持人首先让与会者摆出全部事实，才可讨论产生明智有效的行动方案，切莫本末倒置。

5、让人人开口：召开会议的目的是广集群议，要尽可能让与会者特别是那些沉默不语的人讲话，鼓励过分谦恭的人表态，同时注意别让不善言辞的人“晒台”，要引导与会者交流全部信息，讲出所有的真心话，这样做能减少会后议论。诸如：“这个计划不通”、“那方案听起来好，但与我们单位的情况不对号”…¼这些话不能中肯、不重要，可惜是在错误的时间，错误的地点讲的。杜绝会后议论，就意味着节约时间，避免重复开会，从这一点来说，主持人也应当让人参与讨论并表态。谁爱会后议论，你就盯住他，让他讲话。

6、杜绝“小会”：会上的私下议论，只会引起纷争和相互不信任。主持人一定要杜绝“小会”，保证与会者一次只听一个人讲话。若是个别人私下说个没完，你就把全体与会者的注意力转向他们。你这样说：“老周和老王好象谈出些‘眉目’了，你们向大伙说说好吗？”众目睽睽之下，小会只好收场。

7、承认分歧：认为众多的建议会互相自然吻合，那真是太天真了。不同的建议之间必然含有分歧点。分歧的讨论或争论是产生成熟见解的基础。会议上的争论，是有控制的争论，这是好事。主持人不要隐藏或无视分歧，要承认它，把它亮到桌面上去，这样才有可能理智地对待它。对那些闪烁其词的人你这样问：“对这一问题，你的态度是什么？”再问：“你的根据是什么？”再进一步“你说该怎么办？”。

8、不调强分歧调强合作：与会者大都有自己的态度和观点，这很自然。他们甚至知道有人持反对态度，这也没有什么关系。主持人要领导与会者共同合作，要讲明解决问题需要与会者共同的智慧和决策，会场不是发泄个人恩怨的地方，也不是进行生死搏斗的战场，谁也不应当一意孤行。应当把个人当作决策机构中的普通一员，主持