驾驶员在市公共客运行业文明创建动员大会上的发言
驾驶员在市公共客运行业文明创建动员大会上的发言
巴士股份有限公司驾驶员在市公共客运行业文明创建动员大会上的发言
各位领导、各位朋友:大家好!
城市公交是城市的名片,我们所驾驶的公交车是城市流动的文明窗口,我们公交车驾驶员理应是城市文明的使者。在十里长街上,以“行车一线,文明一片”是我们公交驾驶员责无旁贷的使命。为此,我们要视乘客为亲人,做乘客的朋友,视乘客为上帝,做乘客的公仆。
立足岗位 做乘客的朋友。我们的工作性质是服务大众,我们的职业注定我们必须要有一张微笑的脸、一颗诚挚的心,为广大市民提供最优质的服务。
通过一定时间的摸索和积累,我们车组总结了一套“五个一”(更多精彩文章来自“秘书不求人”)服务法,就是对乘客要有“一张笑脸、一声问候、一片真心、一份关怀、一句道别”。我想,能够把这“五个一”认认真真地做好,就不担心我们的服务质量上不去。也只有做好了这“五个一”,才能够让乘客感受到文明车厢的温馨氛围。
树立形象 做乘客的公仆。公交驾驶员是城市的窗口,城市的形象,我们决心在城市流动的舞台上,牢固树立社会主义荣辱观,文明行车,优质服务,不断钻研业务,提高岗位技能,凡事都将乘客利益摆在首位,时时处处为乘客着想,在平凡的岗位上树立省会城市亮丽的窗口形象。
长沙是一座古老的文明城市,湖湘文化赋予长沙人热情、执着、不断进取的精神风貌。让我们共同携手,以“八荣八耻”为导向,以创建文明城市、文明行业为目标,将悠久的文明精髓发扬光大,我们的环境将更加和谐,我们的笑容将更加灿烂,我们的长沙将更加美好。
谢谢大家!
驾驶员在市公共客运行业文明创建动员大会上的发言
本站小编 免费考研网/2015-11-19
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信息舆情调研工作现场经验交流暨研讨会议发言材料 反映社情民意服务工作大局努力提高社会舆情工作的质量和水平××区是我市的第一批省级社会舆情直报点。近年来,我们在省、市委宣传部的正确领导下,坚持把“反映社情民意,服务工作大局”作为舆情工作的着力点,畅通舆情信息汇集渠道、加强舆情信息综合分析、扩大舆情信息涵盖范围,社会舆情工作取得了一定成绩,先后于××年度和××年度两次荣获省宣传系统社会舆情工作先进单位。去年,我们上报省委宣传部舆情信息总量达到××余篇,被中宣部和省委宣传部采用近××篇,受到领导批示3篇。今年上半年,我们上报省委宣传部舆情信息××余篇,深度分析类舆情信息××篇,受到领导批示2篇 ...调研报告 本站小编 免费考研网 2015-11-17人大代表评议市国税局计划生育局执法工作会议发言
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