供电局行风监督员暨客户座谈会上的讲话第2页

扫尾工作，并正式启动农网改造的基础上把城网建设与改造作为全局工作的重中之重，全力以赴加以推进，从优化投资环境，促进地方经济发展的高度出发，从美化、亮化我们镇江的大局出发克服了政策处理难。工程大而且集中等不利因素，全力加快城网建设与改造步伐，特别是在前阶段高温时节，为确保政府“两路”改造，城市客厅、引资大道和珍珠项链等几大工程的进度，同时为确保莘莘学子高温期间的生活用电，我局干部职工可以说是吃尽了千辛万苦，那段时间，他们大多是在凌晨⒊点钟到达工地，中午顶着地面多度的高温，身着厚厚的工作服在不透风电缆沟里，环网箱内，在毫无遮挡的空地上忘我地工作。他们用辛勤的汗水换来了丰硕成果，截止月前，我市配网改造完成了个项目，市区低压台片改造等基本完成。环网供电线路已达对；化工、汝山、云台、西郊、长岗等变电所的建设均达到形象形度要求，我市电网的供电能力和供电质量已有质的飞跃。今年夏季高温用电高峰期间，全市未有一年过负荷限电，全市日最高负荷达万，最大日供电量达到万千瓦时，同比增长和，高温期间除个别未完成改造的片区出现电压低或个别台片故障外，故障报修和反映电压质量的投诉较往年大幅下降。
　　今年以来，在我局干部职工的共同努力下，我们的优质服务水有了新的提高，但我们的深知我们的服务离人民群众的满意还有距离，我们在电费回收、电力建设政策处理等方面面临的问题困扰着我们进一步深化优质服务工作，需要我们进一步加强与政府、企业和群众的沟通，探索解决的方法。我们将以江苏省电力公司组织实施“心桥行动”为契机，广泛征询政府、群众、媒体的意见，虚心接受在座各位的意见，完善服务体系，强化服务效能，提高办事效率，努力使我局优质服务工作再上新台阶，为镇江地方经济的发展和人民生活水平的提高作出贡献。
　　谢谢大家。