突破制约中小型企业发展瓶颈的有效解决办法
大多数中小企业在经历过快速增长期后,便陷入了长期停滞发展不前的状况,如何解决危机,将成功之路走下去,成了突破制约中小企业自身发展的瓶颈,成了企业急需解决的问题。
中小企业在发展遭遇停滞不前的情况后,往往会出现一系列的问题,这些问题经常表现为:缺乏目标、员工积极性下降、销售下滑、激励失效、缺乏创新、内部争斗、职权不清、工作效率降低、成本增加等。然而大多数中小型企业简单地将这些问题归因于经营管理中的例常性技术问题,比如销售、品牌、创新、技术、服务、制度等。解决手段也过于单一,通常是针对表面问题仓促制定对策,而最终发现不能有效地解决问题。
针对表面问题寻求解决方案的思路有明显的缺陷,被视为促使过去成功的一些因素过早地被排除在外,岂不知随着企业规模和所处环境、时机的变化,许多过去的成功因素反而成为限制企业发展的绊脚石。一般来说企业的过去越是成功,企业发现此类问题的可能性就越低。
一、促使中小企业初期快速发展的必要因素
中小企业创业初始,力量比较薄弱,主要依赖创业者的能力和眼光。经过对多家中小企业的研究,我们发现以下6个中小企业初期成功的必要因素:
勤奋:几乎是所有成功企业家的普遍特征,企业家在巨大的热情或远景的鼓舞下,身先士卒,直接介入工作的每一个细节,掌握并了解经营中的所有重要环节。
自信:使创业者从容面对风险,坚持原则和信念,勇于面对各种挑战,在关键时刻不动摇。
快速反应:善于把握各种稍纵即逝的机会,对内外环境的变化有很强的敏感性,能够快速抓住主要问题进行灵活对应,决策准确,行动迅速。
创业团队:有一些志同道合的事业伙伴,沟通迅速有效,相互充分信任,彼此有较高的谅解度,能形成发展中强大的团结力量,无论从精神和技能上支持公司迅速成长。
快速增长的市场:创业者往往有独特的预见性,选择进入的细分市场往往还没有占据绝对统治地位的竞争者,而这些市场又具备较大的发展潜力,有利于小型公司的发展。
资源:不同类型企业初创期拥有的资源差别很大,一般包括:资金、技术、某些专业知识、社会关系等,使得企业在竞争中处于有利地位。
成功的中小企业总是具备上述特征中的一个或多个要素,这些企业早期的发展常常是以很高的速度增长,企业规模也迅速扩大,无论从经营项目、地域范围来说,还是从人员、技术、竞争能力来看都有了长足的发展。组织的发展使得组织中任何明星的作用相对下降,而组织作为一个系统是否适合企业发展变得举足轻重。让我们重新来检查那些促成公司早期发展的主要因素,看看这些因素是否还在起作用。
二、成功因素还在发挥作用吗?
勤奋:创业者还像以前那样勤奋吗?被大量的管理事物和各种令人头痛的问题折磨后,是否还像以前那样保持着高度的热情和勤勉的工作作风?以前依靠个人勤奋就可以推动公司快速发展,现在是否还能否发挥同样的作用,换一句话来说,当你个人的工作能力被组织能力淹没后,你的组织勤奋吗?
自信:初期成功使信心膨胀,以前比较谨慎和纳言的创业者心态发生了变化,这种变化往往不易被察觉,但对创业团队的伤害却是严重的。当创业者超越自己的能力和界限频繁地干预各种事务时,会逐渐脱离其优势领域而变得平庸,其下属也变得平庸。
快速反应:发展初期创业者本人保持这种能力就足以保证公司也可以快速反应,但是组织扩大以后仅以个人力量来推动越来越显得不足,问题变为如何提高组织的快速反应能力!
管理团队:在创业初期几乎不用什么管理,靠感情维系就可以保持团队的战斗力,可到了这个阶段,由于伙伴们的素质不一样,便出现开始出现意见不和甚至出现矛盾,团队工作能力降低。
快速增长的市场:市场变得拥挤起来,出现更多更强的竞争对手,市场的增长潜力似乎凝滞起来,创业者是否在开创新领域中投入足够的精力和资源?
资源:以前发挥重要作用的资源现在作用下降了,企业有没有创造和获得新的核心资源?足以保证其在竞争中处于优势地位。
随着企业规模的发展,以前的几乎每一项优势的基础都发生了变化!
三、促成发展转型的一些必要因素
既然推进企业发展的基础因素发生了变化,那么就有必要重新评估中小企业转型发展的必要条件,研究表明成功企业往往具备以下6个方面的优势:
远大目标:企业的目标就象旗帜,经过战略分析的远大目标会强烈地激发员工的事业心,进而以公司的目标为蓝图,同时为自己构筑实现理想和事业的发展的通道。
组织效能:随着组织的扩大,其效能由于处于一个不断下降的过程,组织设计应该紧紧围绕企业的核心能力,保持信息流和业务流的畅通,调整影响组织效能的环节,保持员工的士气和高效工