中国中小企业出口风险防范措施第2页
过低价来赢得客户。甚至为了争夺客户,对同一种原料性产品,众多企业同时采用低价大量出口,导致这种原料产量迅速减少。单纯依赖价格竞争虽然在短期内可以取得成效,但由于企业不能获得足够的利润来支持技术创新和新产品开发,必然影响其发展后劲。目前,在我国主要出口市场上,价格已不是影响消费需求的主要因素。要想长久地占领这些出口市场,包装、质量、服务等非价格竞争方式尤为重要。因此,企业要考虑长远利益,综合采用各种竞争方式,避免单纯依赖低层次的价格竞争。3、现代环境的复杂多变性导致风险因素增加
进入21世纪,企业面临的环境发生了许多变化。首先,竞争激烈且方式多样。企业为了创造自己的产品和服务特色,纷纷采用各种竞争措施,有的企业甚至采取不正当的竞争方式,激烈的竞争必然伴生更多的风险。其次,市场多变且变化迅速。这体现在技术飞速发展和消费者需求变化加快两方面。总之,当今环境中风险因素大大增加,且风险发生的可能性大小、发生后对企业的影响都远远大于以前。
4、部分企业对国际贸易的复杂性认识不足,风险意识差
国际贸易涉及不同国家的法律、惯例,需要经过许多环节,如商检、海关、保险、运输等,因此,比国内贸易复杂得多,风险也大。部分中小型企业在出口产品时,由于经验不足、人才缺乏等原因,对国际贸易的整个过程缺乏系统的认识,往往是考虑了某一环节,但却忽略了另外一个环节。如重视了合同的签订,但在合同的履行及出现问题后的解决方面显得力不从心。因此,中小企业获得出口经营权后从事出口业务时要事先做好相应的准备工作,包括经营人才问题、产品对国外市场的适应性问题等。避免在准备不充分的情况下贸然进入国际市场。
5、企业自身管理制度的问题
部分中小型企业缺乏科学的管理制度是产生风险的原因之一。如企业的激励制度不到位,造成外销员跳槽导致企业客户流失,而约束机制不合理又会造成外销员在谈合同时只重视数量不考虑质量等。此外,中小企业缺乏有效的信用管理制度也是造成风险的原因之一。
三、出口企业的风险防范措施
针对以上风险及其产生的原因,我国小型出口企业出口产品时要做好以下几方面的工作:
1、熟悉目标市场国惯用的贸易壁垒
贸易壁垒是影响产品出口的主要障碍之一,出口企业要全面了解和掌握主要目标市场国家的贸易壁垒。结合企业生产经营的实际情况,认真研究应对措施,或者是绕开其贸易壁垒,或者是通过在产品、技术等方面的调整以适应其要求。此外,要建立对贸易壁垒的预警机制,及时掌握其变动趋势,防止贸易对象国突然采取某项限制进口措施而造成我国出口企业的措手不及。
2、加强品牌管理,提高出口产品质量,适当进行相应的投保
品牌是产品的通行证,而质量是品牌的基础。随着经济全球化、贸易自由化进程的加速,各国企业都真正认识到了品牌的重要性,它是企业长久占领市场的要件。出口企业要在国际市场上占有一席之地,必须实施品牌战略,而实施品牌战略必须从产品质量抓起,积极争取获得各种国际认证。目前,我国产品的主要出口市场集中在美国、日本、欧盟等,这些国家对产品的质量要求很高,一方面是这些国家消费者的质量意识很强。另一方面是这些国家的产品责任法十分完善,对生产者责任的要求也很高。由于产品质量问题对消费者造成的伤害,企业可能要承担很大的赔偿责任,同时还会影响企业的声誉,因此,出口企业在加强产品质量管理的同时,应投保产品责任险。
3、结合企业实际情况,制定有效的风险管理措施,以防患于未然
任何企业在出口过程中都会面临一定的风险,但不同的企业面临风险的类型、发生可能性的大小、发生后对企业的影响不尽相同。以诈骗风险为例,警惕性强的企业遭受诈骗的概率要小于疏于防范的企业,再如市场突变风险,事先做好防范工作的企业遭受的损失要小于没有防范措施的企业。出口企业要想把风险损失降到最低,就必须制定科学的风险管理计划,全面识别在出口过程中本企业可能面临的风险因素,认真评价其对企业出口可能带来的影响,据此制定出相应的控制风险、转移风险的措施,为产品出口保驾护航。
4、重视人才培养,管理好企业战略资源,防止战略资源个人化
风险是中性的,风险的存在给企业构成威胁,同时也给企业带来机会。面对同样的风险,有的企业能化解风险并从中获利,有的企业只能遭受损失,这其中的关键就是人才。人才是企业驾驭风险、化解风险、利用风险获利的利器。中小型出口企业要借助机制灵活等优势,下大力气吸引高层次的国际化经营人才,但同时也要注意避免企业的战略资源如核心技术、客户关系等集中到少数人手中,以防止人员流动带来战略资源的流失。
5、通过跨企业资源配置,构建网络优势,保持信息渠道的畅通
信息闭塞是产生风险的重要原因之一,因此,中小型出口企业要加强信息网络的建设。就中小企业的网络而言,它是由两个或两个以上独立但相互联系的企业(组织)为了生产经营的需要并企图获得竞争优势。通过协议、承诺或信任所建立起来的一种长期性关系。近年来,部分中小型企业借助于企业网络已经取得了成功。对于中小型出口企业,要认识到在出口过程中合作的重要性,通过联合构建网络优势,互通信息,以降低交易成本,扩大市场份额并通过网络成员之间较为固定的关系减少环境的不确定性来降低国际化经营的风险。